王府井百货王爱京：形成“垄断” 才有未来生存价值

　    随着商业地产开发的不断成熟和理性，越来越多的开发商在前期策划工作中相当重要的一个环节就是对建筑方案设计的支持，包括整体规划、物业形态、建筑风格、商业建筑要求、人流动线等，以期在项目初始的策划阶段能够对建筑设计和布局规划提出建设性的意见，减少后期的改动与损失。

　　如何使“商业”更新公共场所与功能？ 如何使“商业”重构交通与城市机理？ 如何使“商业”延续城市元素与符号？ 西安王府井百货副总经理王爱京觉得商业经营应走在商业设计的前面。

　　南门的王府井，曾经报道南门之伤，现在来看它还是一个写字楼的建筑，对我做商业的话，非常困难，从规划上也满足不了更多的调整方案。而如果说商业设计都固化的时候，商业经营就是很困难的一件事，包括北郊的项目，周边已经死了很多项目，而王府井的进驻是和美国一家公司共同投资建设，王府井对西安有着很高的憧憬，西安是西部的中心，虽然王府井从去年、前年我们才真正踏入西安这片土地，现在的外部环境、内部环境都有一些不仅如意的地方，但王总表示做大规模的调整，以期待更好的发展。。

　　王府井北郊店在今年6月刚启动，从设计、开工、完成、开业，不到一年的时间，通过在内部设计上做了很大胆的调整来迎接挑战，希望做一个更夸张的设计，做一个星球百货，里面有更好玩的一些东西，设计师每层设计了一个主题，希望独树一帜的做出一个非常好玩的地方。北郊这个地方，未来还是有很大空间的，交通非常便利，周边也有大批量的人群，现在商业同质化很严重，西安已经有这么多商业了，为什么还需要王府井呢？商业能不能生存下来，这个还跟自身有关系，打铁还需自身强。现在淘宝都很便民了，对于落地的百货业、实体的百货业，就必须把体验做的超出预期。王总表示，通过抢眼的设计和未来非常用心的服务，会为项目的发展注入力量。

　　做服务需要再深化，顾客渴了，你要递过去一杯水，你要知道顾客喜欢的温度，这个是更精准的服务，而不是一个创新的服务。未来王府井要做的是超越客户的需求，把服务做的更深入，这是思想上的竞争，而不是牵扯到我们可以投入多少钱，思维是不能拿金钱衡量的。王总表示，在这方面不怕别人模仿，因为自身会跑的更快。

　　对于王府井南门店，则是要做垄断，而不是要做竞争，目前很多垄断的品牌，在西安市只有王府井有，这样王府井就有垄断的基础，把垄断做得更好，就要求做到顾客在买某个商品的时候，只能到王府井，因为只有王府井有。现在的南门王府井，5、6层引进的都是第一次踏入西安的餐饮，有一些会水土不服，但是这是有一个适应过程的，王总希望把更多新鲜的东西引入西安的市场，不跟别人竞争，形成自己的垄断，这是未来生存的价值。

　　未来西安商业的发展，其实在政府的层面，需要做的更多。北上广深尤其是成都，为什么能够发展到今天呢？它有一个更开放的心态，更开放的平台，更开放的思维，包括从设计上来说，都要在心态上要做一些调整。从政府的层面，包括这些大佬的层面，如果可以通过自己的努力改变一些，西安的建筑、设计、商业发展，都会有一个很美好的未来，其实现在西安的发展还没有达到一个满负荷发展的状态，出了南门感觉到了乡村的感觉，那应该是一个非常繁华的地段，如果政府有一些好的规划，建筑的特点就能真正体现出来。

　　现在中国每个城市都一样，没有特点，王府井的夜跑活动都是放在城墙上做，历史的标志值得珍惜，建筑是有语言的，它可以作为一个城市的标志。