票选南京最爱逛商场 德基、水游城、江宁金鹰领跑

赢商网 桑梦蝶   2015-09-22 11:46
核心提示:9月11日,赢商网在新媒体端发起了《南京商业元老VS新秀 十大商场你最爱哪家?》投票,从结果来看,德基广场、水游城、虹悦城、江宁金鹰均从榜单中脱引而出。

  (赢商网江苏站报道)早前,人们提起南京商业,新街口必然脱口而出。汇集德基广场、金鹰、新百、大洋等多个商业体的新街口,无疑成了“市中心”的代名词。

  如今,随着各板块商业体不断崛起,万谷慧生活广场、江宁金鹰、楚翘城、南京砂之船奥特莱斯等商业体相继落子城市的各个区域,新街口一枝独秀的局面被打破,南京商业的发展呈现百花齐放的状态。但同时,众多商业体的开业,在带给消费者便利的同时,也在无形中加剧商业体之间的竞争。

  9月11日,赢商网在新媒体端发起了《南京商业元老VS新秀 十大商场你最爱哪家?》投票,分别从环境、品牌以及格局三个方面,对江宁金鹰、大洋百货、新街口金鹰、德基广场、南京森林摩尔、水游城、南京砂之船奥特莱斯、虹悦城、建邺万达、中央商场新街口店十大商场进行了投票。从结果来看,德基广场、水游城、虹悦城、江宁金鹰均从榜单中脱引而出。

  环境:新秀江宁金鹰突围 德基稳坐高大上

  当前,商场的环境是消费者最直接的体验。宽敞的空间、明亮的光线,自然会让消费者心情愉悦,给商场加分。在此次入选的十家商业体中,整体上都没有太多问题,因此取胜的关键便在细节上注意凸显。

  在细节上,德基广场无疑稳坐高大上位置,洗手间、休息处的设计不仅“颜值高”而且贴心方便。同样,新开业的江宁金鹰在洗手间及公共休息区的处理上也颇具亮点,洗手池保证了24小时热水供应,而各式模样的休息凳也增加了商场的趣味性。

  当然,也正因如此,江宁金鹰于7月初开业,虽开业不足三个月,但从此次投票效果来看,江宁金鹰位列“我最喜爱的商场之环境”榜首,消费者的喜爱程度可见一斑。

  赢商网小编近日也走访了趟江宁金鹰,整个商场看起来干净、宽敞,而且在休息处、室内的盆栽、洗手间等敏感位置都不时都清洁人员在打打扫卫生。

江宁金鹰保洁人员正在清洁

  从主题活动来看,江宁金鹰、德基广场、水游城及虹悦城,会定期举办主题活动,同时配合打折推动销售业绩,也增加了商场的活跃度。特别是水游城、虹悦城均已水系为主题,将喷泉引入商场内部,让消费者仿若置身水域。

  品牌:水游城每年调整面积达40%

  如果说环境是商场的加分项,给市民逛街的欲望,那么品牌则是商场留住消费者的关键。从目前南京市场来看,大牌云集的德基广场显而易见成为高端人士的聚集地,但如今,随着人们消费水平的提高,以及德基广场在引进品牌商家时的“接地气”,使其虽然高贵但并不高冷。

  而作为定位大众的建邺万达,品牌档次则集中在中低档,这也是万达开一座火一座的重要原因,毕竟人民大众力量大。

  水游城、虹悦城在品牌选择上更偏重年轻时尚,除了Zara、H&M、优衣库等品牌,也不断更替如水游城引入小猪猪、维多利亚的秘密,虹悦城刚刚开业苹果旗舰店等这些名声在外的火热品牌商户。

  正如此次投票结果一样,在购物中心品牌类的投票中,水游城名列前茅。南京水游城总经理孙旭东告诉笔者,水游城的每年的品牌调整面积达到40%,这在全国的购物中心都是比较少有的情况。

  布局:虹悦城的直达电梯 德基环形动线

  集齐好的品牌好的环境,也未必能够让消费者欢喜,布局的好坏直接影响着消费者的体验。南京大体量的商场不在少数,大体量意味着将容纳更多的品牌,也意味着消费者将要走更多的路。如果动线、布局不合理,消费者不仅会被绕晕,而且很有可能找不到喜欢的品牌。

  在此次投票结果中,关于购物中心布局方面,德基、虹悦城、江宁金鹰、水游城占据榜单前列。具体来看,虹悦城的跨楼层长梯可以让消费者直接到达目的地,而不是一层一层的走。德基环形的动线,可以让消费者可以绕着商场走,浏览完大部分的品牌。

   当然,在此次入选的十大商场中,也有商场被消费者抱怨动线如同迷宫,部分动线通向“死胡同”,体验感降低。

  无论是环境、品牌、布局还是其他,显然消费者对商场的感受是多方面的,而“体验”对于消费者是否走进这家商场也起到了决定性作用。

  业内人士坦言,一个商场完成招商顺利开业仅仅是个开始,后期的运营才是重头戏,根据消费者的需求进行品牌调整,对商场环境、布局以及各种细节的把控和调整,对培养消费者消费习惯、开发新消费者来说意义重大。

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