王府井百货60年：欲乘互联网大潮再掀“第三次创业”

　　(赢商网北京站报道)9月24日，一场主题为“变·局”的王府井百货（需求面积:40000-80000平方米）60周年高峰论坛在北京丽晶酒店举行。北京市商务委和中国连锁经营协会主管领导，以及来自同行业企业家、零售业专家学者、知名品牌商代表，同庆王府井百货集团60周年并共议零售业在当前宏观环境下，如何实现战略等重要课题。

　　1955年新中国第一店创立，1994年完成社会公募后公司在上交所挂牌上市，1996年起在全国范围内推进百货业连锁规模发展，截至2014年底，已在全国28个城市开业运营47家大型百货商场，2007年入选沪深300指数样本股，成为沪深股市公认的代表性样本企业，如今王府井百货集团发展成目前国内专注于百货业态发展的最大零售集团之一。

王府井百货集团董事长 刘冰

　　60年来，以张秉贵为代表"一团火"精神，是王府井百货企业之魂，一直受到社会各界的充分肯定和高度赞誉，是中国商业追求自我完善的象征，被树为商业的旗帜。几代王府井人用汗水和智慧铺就的一条既艰难曲折，又辉煌灿烂的理想之路、发展之路、成功之路。

　　刘冰董事长讲起企业60年的发展历程中，把王府井百货的发展道路归结为：企业先后经历了“一次创业”的成功，“二次创业”的涅槃，如今，欲乘互联网大潮，再次扬起“第三次创业”的风帆，全面实施战略转型，构建“一个模式”、完成“四大任务”，实现企业新的飞跃，继续引领行业发展。刘冰提出集团“第三次创业”的目标：构建互联网下的商业模式，始终以消费者为中心，着力提升商品经营能力、顾客经营能力；着力推进业态创新，着力推进全渠道建设，着力实施组织变革和体制创新，全面打造新型顾客生态圈，布局新生活场景，改善新生活体验，引领新生活方式，创造幸福美好新生活，为中国零售业的发展做出积极的贡献。

　　高峰论坛还邀请到北京市商务委主任闫立刚和中国连锁经营协会会长郭戈平，他们分别就当前宏观环境对消费领域，特别是对零售行业的影响，做了全面深入的分析。

　　此外，集团总裁东嘉生也围绕“王府井转型实践与思考”进行观点阐述。他说，目前，实体零售业的下滑也许是个伪命题，实体零售业不会消亡，未来应当还有很大的发展空间。部分实体商业下滑,主要是来自消费者转移和自身模式的缺陷导致，因此，构建新型商业模式是企业当务之急。王府井百货从2013年开始进行战略转型，积极构建互联网下新的商业模式，具体概括起来为“一个模式”、“四大任务”，以期赢得互联网经济的发展主动权。他认为，传统零售业要迎来新的春天，应重点把握好四大关键词：重本源、谋变革、求融合和接地气。他说：我们正处在一个快速变化的时代，要高度重视顾客和商品这两个经营能力的提升，切不可因一味追求变化而迷失零售业经营的核心和本源。