依思Q：闽派服装中的奇葩 销售额凭何十年增长4万倍

　　依思Q是闽派服装中的一朵奇葩，在以男装与运动为主流的闽派服装群落中有些另类，店铺面积不算大，历史不算久，规模也不是最大的，然而却令人惊叹的增长爆发力，从2005年迄今，十年磨一剑，店铺数量增长超过2000家，销售额从5000元到20亿，增长了4万倍，保持了70%的平均年化增长率，在服饰产业遭受政策影响进入下滑景气通道之际，依思Q逆势而行，借2016春夏中国国际时装周的舞台强势推出品牌国际化战略——本文将揭秘依思Q品牌背后的商业逻辑。

　　一个周末，25岁的周丽（化名）走进依思Q位于厦门SM广场的旗舰店准备买双鞋，逛了一会她很快发现，这家店和之前她见到的依思Q店铺都不一样，整个形象风格更加国际化，让她有些小小的惊喜。

　　2015年10月30日，依思Q时尚女鞋受邀参加2016S/S中国国际时装周。作为首次登陆中国国际时装周的品牌，依思Q强势发力，携与三位韩国新锐设计师共同合作研发的45款春夏新品鞋履出场，并特别邀请国际当红超模IRENE KIM助阵秀场。正式宣告品牌国际化战略的启动。

　　“依思Q希望能够成为一个国际化的品牌，与韩国设计师、超模的合作只是一个开始，我们希望共同打造一个汇聚世界世界时尚创意的女鞋品牌。”依思集团总裁罗少强先生在Show后举办的高规格媒体发布会上如是说。

　　图：韩国当红超模IRENE KIM穿着依思Q2016春夏新品鞋履带来别致的开场，演绎“Cinderella的旅行”，呈现都市女孩的追梦蜕变之旅。

　　依思Q选择与韩国设计师合作启动全球品牌战略“Cinderella的旅行”第一站的原因显而易见，鉴于依思Q时尚女鞋的客户群体是深受韩国时尚文化影响的年轻女性群体，热播的韩剧与中韩两国明星的绯闻，都会让这个群体兴奋不已。而对这个群体心理的深度洞察和掌握，是依思Q成功的核心秘密之一。

　　秘诀一：专注

　　十年对一家企业来说，理论上可以做很多事情，然而对于依思Q来说，这10年只做了一件事，就是为中国的年轻都市女性设计生产鞋子，从一家店到2000家店，从一双鞋到是30000多款鞋，从第一家店5000元销售额到20亿元的销售额……正如很多企业成功的原因一样，依思Q将一件看上去简单的事情坚持了十年，至诚若神！

　　依思集团总裁罗少强用这种方式表达他对专注的诠释：“一直以来，我们都是在专注于产品研发和设计，默默地做好每一双时尚女鞋，每一季都给我们的消费者送去时尚的惊喜，让大家满意，做一个让所有女人都爱的时尚女鞋。现在，只是到了一个给大家呈现汇报时尚的阶段性总结时刻了！”

　　秘诀二：极致

　　如果说专注是确定自己的一厘米，那么做到极致就是将这一厘米挖到一千米深，而这个过程就是专业态度和匠人精神，做一个好产品从来都不容易，如果没有对消费群体需求的精准洞察，根本不可能做到极致。

　　“我想，她们是一群自信时尚，勇敢、具有坚持精神的女性，她们能够处理好家庭，同时也能独立地穿行于各种名流派对和时尚沙龙，她们或者事业上拥有令人艳羡的一席之地或者在社会中成为具有鲜明时尚标签的领导者，她们始终对新鲜事物有着强烈的追求欲，女人对时尚的追求恰恰如此，时尚并不是用价格来衡量，而是要能够满足女性各种场合的着装搭配。”这是罗少强总裁对依思Q用户群体的清晰描述，“只有抓住时尚女性的视觉神经，才能做好时尚女鞋市场。我们希望每一位大众女性都可以紧紧跟随时尚的潮流，穿着一双时尚的女鞋去工作，去约会，去享受生活，去见证一生中最重要的那些时刻。”

　　罗总是一个对产品非常较真的人，他深知越是宏大的品牌战略越是需要扎实细致的落地推进和产品战术配合才能够支撑，为了本次与韩国设计师的战略跨界合作能够完美亮相，他无数次飞到韩国与设计师亲自沟通探讨，务必将每一个细节都敲定到完美。

图：依思集团总裁罗少强与韩国设计师沟通产品创意细节

图：从上百幅的草图中，精选42款用于新品发布

图：最终获选参加show展的作品。

　　秘诀三：口碑

　　依思Q的品牌发展并没有选择常规的明星路线，而是希望其顾客能够成为依思Q的代言人，因为她们是真正能够敏锐感知依思Q时尚的一群人，能够有力地展现依思Q品牌的时尚力量，她们才是依思Q最理想的产品代言人。　　 

　　为此依思Q成立了‘Q粉俱乐部’，邀请品牌忠诚度最高、最时尚的顾客成为‘依思Q之星’，‘Q粉俱乐部’的成立也将为依思Q的VIP带来更丰富的互动体验和更多专属的礼遇，将Q粉与依思Q更好地连接在一起。

　　这样做的核心逻辑与互联网时代的精神是一致的，工业时代客户花钱给广告，在今天互联网的时代，顾客更愿意花钱在产品上，如果她们能够直接从产品上获得快乐和满足，她们本身就是最好的媒体和广告。

　　秘诀四：多

　　十年来，依思Q一直专注于产品研发设计，设计师、市场分析专家及国际买手组成的专业团队正在日益趋近国际标准。能够以最快的反应力整合每一季最新流行信息，对可能流行的设计、元素、材质等进行讨论，再对款式风格进行优化重塑。从设计数量上来说，一年能设计30000多款新鞋，从中挑选1800款推向市场，确保依思Q每一季的新品都能给顾客带来最时尚的穿着体验。

　　秘诀五：快

　　除了数量多，还有一个非常重要的元素就是快，一定要能够快速变化，因为依思Q本身属于快时尚的模式，根据终端用户端时尚需求应需而变是核心技术，这里考验的不光是设计的速度，还包括供应链管理的速度、以用户需求为导向的生产设计模式以及对时尚流行的敏锐的捕捉速度。　　 

　　秘诀六：好　　 

　　在过去，或许一双时尚亮丽的女鞋只能是贵族的专属，是大众眼中的奢侈品。而今天，因为依思Q，每一位大众女性都可以紧紧跟随时尚的潮流，穿着一双时尚女鞋去工作，去约会，去享受生活！去见证一生中最重要的那些时刻！

　　好才是最终落在消费者心中的那个感受，而这个感受会直接转化为口碑，正面还是负面，完全是一种无形的体验，当产品交出去那一刻，企业的品牌和信誉已经做了背书，每年有成千上万的依思Q的鞋在全国各地经受这样的考验。

　　秘诀七：省

　　最终，和Zara 以及 UNIQLO的快时尚模式类似，提供一个高价值和高期许的产品，价格却走亲民路线，刺激消费者的购买频次和欲望，提升消费者剩余和满意度，创造口碑，实现社会化传播的效应。　　 

　　维持产品的高价值的同时帮消费者省钱，是需要极强的供应链管理和商业运营效率作为支撑的，低价竞争不是目的，真正能够为消费者创造价值才是品牌的目的。

　　依思Q的十字诀

　　互联网领军人物雷军总结小米的成功为7个字，专注、极致、口碑、快；被业界尊为小米7字诀；电商巨头京东的刘强东将自己商业模式浓缩为4个字：“多快好省”，将这两家公司秘诀结合起来，似乎可以了解依思Q的十字诀；

　　不传之秘：“人和万事兴——非家族式的家庭企业”　　 

　　企业的成功除了对市场的敏锐嗅觉以及商业的运营基本之外，最重要的一个因素就是人和，依思Q创业十年，其核心创始团队坚如磐石，董事长庄晓东和总裁罗少强两个人的默契配合也堪称业界典范，两个人在十年前统一了一个梦想，——就是将中国女鞋做成世界品牌，如今这个梦想已然化为了企业的战略目标，并且在坚定的践行和实现中。

依思集团董事长：庄晓东先生

依思集团总裁：罗少强先生　　 

　　十年前庄总和罗总决定创办依思Q的时候，就有一个想法，在依思企业里没有家族成员，但依思Q属于每一位员工，彼此之间就像家人一样，互相关心，互相支持，一同为了这个大家庭的利益和未来而努力。依思Q每一个员工都是凭借着自己出色的实力进入依思，凭借着对这个团队的归属感而留在依思，凭借着怀有共同的梦想而携手共创依思的未来。

　　为了践行这个理念，依思集团推出了内部员工创业计划，正因如此，依思团队中第一批老板诞生了，依思Q加盟事业部高级经理吴金平便是其中一位。在庆典台上，吴金平从庄晓东手里领过水晶奖杯，这位2008年厦门大学毕业的女孩，2009年进入依思Q，2011年拥有第一家自己的依思Q专卖店，2013年晋升为销售管理部经理，2015年担任依思Q加盟事业部高级经理兼厦门办事处经理，她被誉为“打工女王”，从当年的除了激情外一无所有，到现在拥有32家依思Q门店，坐拥3000万家产……职业生涯的一路飙升和个人事业的飞速扩张，是她和依思共同成长的见证。　　 

　　依思Q的“Q”是英文QUEST（追求）的缩写，代表着对新鲜事物的探索与追求，它象征着企业未来发展的理念，不断追求更大规模、更高品质，建立依思Q国际时尚女鞋的地位和品牌影响力。除了与国际顶级时尚资源的跨界合作之外，依思Q也会将启动全英文标识It's Q作为国际化的重要举措。　　 

　　千里之行，始于足下！

　　在依思Q的品牌战略发布会结束之后的媒体见面会上，罗总再次强调了It's Q 国际化战略的明确方向，十年只是一个开始，真正的旅程刚刚启程，作为It's Q 国际化象征的Cinderella的全球旅行将永不停止。