商务部回应双11后实体店“关门潮” 零售企业普遍转型

　　双11临近，不少商家开始宣传。今年以来一些零售企业在国内关闭不少门店，有人担心“双11”后实体店又会迎来一波“关门潮”。11月4日，商务部在例行新闻发布会上做出了回应。

　　商务部表示，据国家统计局数据，今年1-9月份，全国社会消费品零售总额达21.6万亿元，同比增长10.5%。其中，商品零售额为19.3万亿元，同比增长10.4%。网上零售额约为2.6万亿元，同比增长36.2%，约占社会消费品零售总额的12%。尽管我国零售各业态竞争加剧，但网络零售继续高速增长，实体零售经营压力加大，“关闭退租”现象有所增加。

　　目前，百货实体零售企业普遍进行转型探索，商务部也将继续积极支持、引导其创新、转型发展。

　　西安邮电大学经济与管理学院院长张鸿教授建议，实体店线上从优惠、购买便捷方面想办法，线下从提供本地服务和新品体验方面想办法，线下和线上两条腿走路，提供差异化产品和服务，抢占更大市场份额。”