创新双11：亚马逊海淘发力 银泰百货线上创新零售

　　（赢商网江苏站报道）又是一年“双11”，主动也好，被动也罢，零售业依旧不能免俗地陷在“线上线下”集体降价的狂欢中。在前篇为大家揭示京东天猫苏宁国美的混战之后，让我们把目光转向创新，看看亚马逊这样的“外来和尚”今年海淘有何亮点，以及银泰与银泰网如何打造零售创新，以及万达飞凡网如何错峰。

　　亚马逊： 欧洲馆将联合美国馆齐发力  Z秒杀、神活动助推

　　当“国际化”成为“标配”，“高逼格”也就成为了今年“双11”的关键词。上线“欧洲馆”，联合已推出的美国馆在双十一期间齐发力，就是其以“外来和尚”的先天优势，对抗由阿里系主导“双11”的第一步。

　　据悉，亚马逊欧洲馆云集了英、德、法、意、西等近20个国家和地区的纯正欧洲品牌，包括母婴、玩具、红酒、服装等数十个畅销品类在内的约150个品牌的近万款选品。所有产品包含自营、进口直采和“海外购”商店三个进口渠道，并通过亚马逊全球物流系统进行配送。

　　除了加大海淘服务力度，为了对抗由阿里系主导的“双11”，亚马逊主要在品类满减上下功夫：订购省、缺货下单锁价、厚实包装、Z实惠、Z秒杀、客服邮件通知...总有一款适合你。

　　其中，Z秒杀类似美国亚马逊的黑色星期五，双11期间每天有400款左右的商品参加Z秒杀活动，在整点和整半点时刻进行限量秒杀，虽然叫做“秒杀”，但是供应量较大，只要有心，几乎都可以买到手。神活动，则是母婴，玩具，美妆，个护，食品，酒，宠物用品满199减50，满399减120，和家居、家装、家电、厨具、运动、户外6品类跨线500减150的品类满减活动。

　　此外，亚马逊中国在促销期间还将与建设银行和中信银行合作，凡持有相应银行卡的消费者，购买自营选品可享受最高减免50元的优惠。

　　银泰百货:与银泰网共同打造零售创新  创造货与场的全面融合

　　今年“双十一”的银泰百货选择与银泰网共同打造一次国内百货零售创新，试图将线上线下，货与场的全面融合，作为为用户创造更好购物体验的开始。

　　今年银泰迎来十七周年，也是以数字化、平台化、泛渠道、娱乐化融合发展为基础，利用大数据，将银泰从“坐商”变为“行商”，实现“人、货、场”的融合，泛渠道的全流通，改善线上线下的用户管理，实现移动互联网、实体空间与虚拟空间的高度融合。

　　今年周年庆期间，银泰全国44家门店以及银泰网将面向所有用户推出“任性退”、“任性赔”和“任性送”的“三任性”活动，其中“任性退”是指用户不必担心“买多了”、“买错了”，银泰会在此期间延长退换货时间；“任性赔”是指其首次实现了“银泰天猫价”与“天猫银泰货”，也就是说，无论在银泰百货还是银泰网购物，均可享受天猫的价格，在银泰天猫旗舰店购物，也确保商品来自于银泰；“任性送”是指用户买的东西多了，不方便拿回家的时候，银泰百货提供5公里免费出行的服务。

　　万达飞凡：错峰“双11”  “百城狂欢购物节”3天销量12.65亿

　　11月5日，万达旗下的飞凡电商，宣布联手包括万达广场、北京爱琴海购物公园在内的103家购物中心举办“百城狂欢购物节”，高调错峰“双11”。

　　据统计，活动3天，合作购物中心客流量达2400万人次，累计完成交易额达12.65亿元；飞凡APP下载量新增超过100万，页面总浏览量超过1000万，有累计超过25万人次使用飞凡APP“停车”、“排队”、“找店、“电影”等智慧功能；APP订单量超过100万笔。

　　除购物中心外，包括屈臣氏、肯德基等在内的近200个品牌也参与其中，在飞凡APP上推出折扣券、闪购券等一系列优惠活动。此外，飞凡APP新上线的新用户专区也推出了首单优惠活动。

　　截至目前，已有包括五洲国际集团旗下项目、立天唐人集团旗下项目、一方集团旗下龙德广场，以及万达集团旗下万达广场等，约200家购物中心，与其达成战略合作，预计年内，将与370个大型商业中心建立合作。