西安2015年新开业商业项目“星”值系列——宜家家居

       编者按：2015年已步入尾声，回顾这一年西安商业地产的发展，可以说收获颇丰。这一年，商业项目的井喷式开业浪潮重新定义了这座城市的商业格局，众多地产名企的商业版图上都写下了“西安”这浓墨重彩的一笔，无论是一站式购物广场还是小而美生活中心，都成为一座座精品为西安的商业地产带来熠熠星辉。在一年的努力和收获之后，我们更应当为即将过去的2015做个总结，在这一年，西安新开业的商业项目总体来说数量多、质量高，并且各具特色，赢商网陕西站特推出系列报道——西安2015年新开业商业项目“星”值系列，在年终岁末对今年新开业项目做出总结和盘点，亦是对即将到来的2016年西安商业地产的发展方向进行展望。

　　2015年，一场名为宜家，来自北欧的家居风潮终于吹到了西安，开业当天便创下数个中国区记录的西安宜家家居的火爆为西安商业地产注入一针强心剂，8月25、26日，会员提前体验日，两天的人流量超过5万人；8月27日开业当天，进店人数超4.5万人；开业一个月就接待超过100万顾客；2014年武汉宜家家居开业是创下的240万元开业当日销售额记录也被打破，据估算西安宜家开业日销售额或高达300万元。宜家的到来不仅是西安整个家居行业的一次大事件，更成为拉动城西商业加速发展的发动机。带着大批“宜粉”望眼欲穿的期待，西安宜家开业后也没有让顾客失望，标准化的内部设置和齐全的商品种类满足期待也吸引了大量新粉。

　　项目简介：

　　宜家，来自于瑞典，是目前全球领先的家具和家居用品的零售商。西安宜家位于沣东新城三桥新商圈，总投资1亿美元，总建设面积6.3万平方米，是目前国内规模最大、功能最全的全国示范性旗舰店。据悉，商场有8000多种家具及家居用品出售，其中4000多种商品价位低于100元。商场拥有57间充满家居解决灵感的家具展间，884个免费停车位，633个座位的瑞典特色餐厅及188平米的免费儿童乐园。

　　开业时间：3个月

　　2015年8月27日，西安宜家家居正式开业，至今已正式营业3个月。在开业的客流高峰逐渐退却后，进入了平稳过渡阶段。走进宜家西安商场，不仅可以领略到充满灵感的家具展间和种类齐全的家居用品，还能体验到一站式购物的愉悦。57个承载了西安人对家居生活梦想的家具展间，为消费者带来了源源不断的家装灵感，其中还包括4个完整的“家”，为整体家装提供了完备的参考方案。

　　开业率：100%

　　西安宜家是目前国内规模最大、功能最全的全国示范性旗舰店，肩负着辐射整个西北地区的战略意义，西安宜家是在万事俱备、准备充足的前提下开业的，所有商品和样板间一步到位，所有自助设备和工作人员各司其职，甚至连餐厅的食材准备都能够满足开业当天近5万客流的需求，商品和服务的专业周到使西安宜家刚刚开业就赢得了市场的认可。

　　品牌档次：中高端

　　作为风靡全球的家居卖场品牌，宜家家居最大的特色之处应该算是所有商品都是“宜家制造”，大到衣柜厨卫，小到案板刀叉，都有着强烈的品牌特色。再价格方面，从几块钱的小物件到上千元大家具一应俱全，材质环保构造简单，既体现品味又价格合理，虽然不能与奢侈级高档家具品牌相比，但其拥有自己的理念与风格，产品质量与档次都属中高档。

　　业态组合 ：优

　　西安宜家延续了品牌一贯的一站式家居体验模式，商场有8000多种家具及家居用品出售，家具类种类齐全，样式繁多，家居产品从橱柜、沙发到地毯、画框，各种家用灯具和锅碗瓢盆等一应俱全，能够满足日常家居生活的全部所需。此外，宜家餐厅与儿童乐园在餐饮和儿童这两个最具代表性的体验业态上做到了补充，最新数据显示，2015财年，宜家中国餐厅的销售额达到10亿元人民币，相当于其中国商场整体销售额105亿元的十分之一，做家居的宜家在中国其实还是匹“餐饮黑马”。

　　客流量：密集

　　随着宜家在中国的不断的扩张，其品牌已经成为一种生活方式的标志，在年轻客群中享有极高的知名度和美誉度，在西安这座1.5线城市也不例外。8月27日开业当天，宜家迎来中国区一项新的纪录——访客量超过4.5万，当天入场需排队2个小时左右，就餐需排队1个半小时左右，卖场内比肩继踵人潮涌动。开业至今，爆发的人气已逐渐沉淀，近日小编前往宜家发现入口处已不再排起长龙，虽然场内每一个区域都依然聚集着不少顾客，但客流明显已趋于平稳。

　　新媒体：优

　　在西安宜家尚未正式开业前，位于民乐园万达内的宜家体验馆就开始了提前预热，可以关注微信公众号成为宜家会员，在开业之初，也有不少工作人员在现场引导顾客关注，增加了大量粉丝。宜家家居微信公众号是统一的大号，西安宜家和全国其他城市卖场一样没有独立运营微信公众平台。在“宜家家居”微信公众平台上，每日会推送各店动态、家居美文、节点活动、新品推荐等内容，编辑风格温馨亲切，与品牌调性相符。

　　口碑：优 

　　宜家此前走访了多个西安本地家庭，了解到西安人的家居环境普遍存在”储物空间不足“的问题。对此，宜家给出了切实可行的储物收纳方案，通过合理的产品组合、巧妙的收纳技巧，令小空间实现大利用。另外，考虑到西安人喜爱制作面食的生活习惯，厨房展间将操作台面拓宽，让更多的西安市民可以体验在家和家人一起做饭、吃饭的乐趣。品类多样的商品、负有保障的品质、专业优质的服务都成为宜家在消费者心目中的标签，开业至今，宜家已成为西安消费者选购家居用品的一个重要选择。

　　整体评价：★★★★★

　　西安人民用爆棚的客流欢迎宜家的到来，而宜家也用专业了拥抱它的新客人，即使穿越人潮，依然被打动，这就是宜家家居的魅力，它没有让西安失望。随着人们对生活品质的要求不断提高，美化家居环境、为日常生活提供整洁便利的居家小物越来越受到喜爱。宜家二层售卖的餐具、收纳、家纺、玩偶、置物等居家小物满足不同年龄层的生活情趣需求，在“重装饰轻装修”的家居理念潮流下显示出强大的吸客能力。我们除了买买买，能够向宜家学习的太多，宜家的到来无疑为本地消费者带来了极致的家居体验，也为城西乃至整个西安的商业地产注入了全新的活力。

　　优势：便捷的交通打开了宜家进入西安市场的第一道大门，宜家西安商场距离地铁1号线河站C出口仅500米，包括近10条公交线路均可方便抵达，商场还设有884个免费停车位，消费者可由西三环路或三桥立交辅道进入商场停车场。一站式家居产品购物体验满足了消费者对装修和装饰的配搭需求，多个样板间的打造为顾客提供多样的家装灵感。瑞典风味的餐厅美食除了能够及时补充体力更为本地顾客带来异域美味的享受，这是传统家居商场所不具备的最大优势。

　　不足：基于宜家家居的卖场性质，在各个城市大都选择远离市中心的城郊地段，西安宜家位于三桥商圈，周边的商业氛围还没有兴起，大部分顾客去宜家是目的性消费，目前周边没有其他配套商业相互支撑，该区域的消费水平也不高，多个新房地产项目还未入住，虽然可看出该区域未来发展的潜力，但目前对宜家的支持还远远不足。