2023上半年,陕甘宁各地重拾往日的热闹气息,从文化旅游到商贸企业,消费市场一片红火。
以陕西为例,2023农历春节,据商务部门对全省570家零售和餐饮样本企业监测数据显示,节日期间监测企业销售额13.5亿元,同比增长6.2%。
“五一”假期,陕西假日消费强劲增长,消费市场大幅升温。5月3日,据商务部门市场监测数据显示,全省570家零售和餐饮样本企业节日期间销售额18.1亿元,同比增长17.2%,日均销售额较2019年同期增长18.3%。
端午节,陕西节日消费市场持续火热。商务部门市场监测数据显示,全省570家零售、餐饮样本企业端午假期销售额7.8亿元,同比增长12.3%。
消费市场的持续向好,给零售商业行业的发展也注入了更加强劲的动能。存量商业大举调改升级,新项目纷纷精细化入局。据赢商网不完全统计,2023上半年,陕甘宁共计新开各类商业项目11个,新增体量122.57万㎡。细分来看,文旅、社区、生态等不同主题的新开项目,以其差异化的业态品牌、空间场景等,为行业市场注入了全新的发展动能与商业活力。
本文,赢商网将以主张构建“美丽生活共同体”的浐灞印象城以及文商旅商业综合体兰州万达茂(开业时间:2023-05-26)为代表,通过与项目的简单交流,来发现2023上半年陕甘宁商业“新秀”的创新力量。
浐灞印象城
构建“美丽生活共同体”
商业体量:6.47万㎡
开业时间:2023年6月22日
赢商网:就一般的大众认知来看,社区商业更多是打造一种接地气的生活方式。但就我们了解,浐灞印象城在接地气的邻里生活之外,还将为区域消费者带来很多潮流时尚的先锋体验。请问项目是如何平衡这两者之间的关系的?
龙首印象城项目首席合伙人、浐灞印象城项目首席合伙人张姝瑶:近三年从疫情的反复到后疫情时代的到来,催化了人们对生活方式以及生活需求的转变。人们的生活半径缩小,与邻里的关系不断升温,接地气的在地生活与潮流时尚早已不再对立,反而享受删繁化简的慢节奏生活变成了如今的时尚主流。
浐灞印象城以社区居民为服务对象,以步行15分钟左右为服务半径,旨在打造一个全新的社区居民生活中心,一种既能满足“家门口”便捷消费服务,又能融合在地生活方式的新型社区商业。通过融合社区服务共享空间,引进优质生活方式类品牌,完善人性化的配套设施和服务,举办社群兴趣圈层特别企划活动等方式,不断满足周边居民日常生活的基本需求,同时也将以最新生活方式的理念及服务,让城东片区居民获得不一样的购物体验。
赢商网:如今,随着国内养宠人群不断扩大,宠物友好型商业开始崭露头角。但就目前行业内宠物友好型商业的发展来看,很多项目还都停留于宠物友好的“浅层”营造。对此,浐灞印象城作为西安首个宠物友好型商业,将如何深化落地这一主题?
龙首印象城项目首席合伙人、浐灞印象城项目首席合伙人张姝瑶:浐灞印象城从空间、品牌、服务、活动运营等方面都在建立人与宠物的“双向友好”良性商业环境。
在空间层面,浐灞印象城绘制了一张“宠物友好地图”,在每个区域都规划了相应的宠物活动空间。而且外场还设置有专门的“宠物乐园”,将成为宠物专属撒欢空间,并为后续一系列的宠物活动提供了各种可能性的场地。除此之外,只要符合一定的要求,宠物还可以进入室内公共区域和店铺空间,让爱宠人士真正体验到和宠物一起逛街吃饭的休闲体验。
在品牌层面,浐灞印象城不仅有完善的宠物消费连锁品牌,可以一站式满足宠物主人对爱宠的各种服务和消费需求,而且场内有不少品牌商户也提供“宠物友好”服务,凡是有“宠物友好”标识的店铺,宠物主人就可以带着自己的爱宠入店一同进入。
在服务层面,浐灞印象城不仅准备了免费的手推车,还贴心准备了隔尿垫、拾便袋、手套、消毒湿巾等一次性宠物用品,更设置有宠物专属电梯,齐全的配置设施和服务,将为宠物及铲屎官们提供一个既方便又轻松的游逛环境。
在活动运营层面,浐灞印象城建有宠物专属社群,将不定期举办宠物圈层相关活动,不仅有各类技能比拼、专业讲座,还有公益领养、联名展览的多元活动,将通过各种新颖有趣的活动,源源不断地吸引爱宠人士们前来。
赢商网:据了解,浐灞印象城开业后,将会和龙首印象城在多方面联动互通。请您对这种跨区域、跨项目的联动运营进行简单介绍。
龙首印象城项目首席合伙人、浐灞印象城项目首席合伙人张姝瑶:跨区域、跨项目的联动是基于两个因素产生的:其一,浐灞印象城是万科印力西安城市公司重点战略布局项目,通过区域公司内部项目的联动,助力浐灞印象城“西安东部社区商业标杆”的打造,以印证印力商业在西安市场的品牌力及产品塑造力;其二,腾讯智慧零售报告显示,龙首印象城运营七年以来,已积累大量来自辛家庙商圈的会员群体,且渗透率高。基于以上两点,两个项目的联动将直观地向消费者输出“15min步行到浐灞,15min开车去龙首”的观念。
双项目融合管理的新模式始终以消费者视角为导向,引导双项目的资源整合思路,首先,资源共享方面,通过联动双项目营销活动、推广费用及人员团队的资源,夯实为消费者服务的基本盘,如龙首项目自有市集龙首叁00赋能浐灞项目、双项目团队融合等。
其次,体验共享方面,要打破辛家庙商圈和龙首商圈消费者的体验边界,我们就要去掉古板的商业痕迹,呈现“休闲穿搭+轻松逛吃+好友闲聊”为概念的场景空间,而这些构想需要通过双项目的会员共享、社群互通来实现,“1+1”双项目权益、福利加码带来的是消费者大于2的体验和粘性加码。
此外,通过社群互导的方式,我们将更好地聚焦消费者年轻生活方式的打造,以活动调性为引子,以垂直社群圈子为介,带动项目周边群体生活方式的转变,打造未央片区生活方式体验生态圈。
兰州万达茂
打造文商旅商业综合体
商业体量:32万㎡
开业时间:2023年5月26日
赢商网:在场景化消费时代,文旅特色商业综合体的差异化主要建立在专属IP的基础之上。请问兰州万达茂在打造自身项目的专属IP方面,有何规划?
兰州万达茂总经理申毅:首先,兰州万达茂有这样几个层级的叠加,一街五园(室内步行街、水乐园、雨林乐园、体育乐园、冰雪乐园、海洋乐园)、四季经营、地铁上盖、在黄河之畔且紧邻全国排名第六的奥体场馆。
在所有这些叠加的助力下,构成了兰州万达茂在整个兰州或者西北的独特性,成为西北截至目前为止体量最大的单体文商旅综合体。
在此基础上,为了强化兰州万达茂的差异化特色,我们会通过地缘位置、业态组合以及结合项目周边的超强配套等,来塑造万达茂自身的IP特色。并且,我们打造的IP是要有故事性和延展性的,比如项目的室内步行街,长达546米,就是取黄河全长5460公里的参数之意。
此外,项目原创IP形象“茂茂”,未来也会在项目的美学、造型等空间应用中呈现出来。比如在不同主题乐园的不同情景中实地应用,在墙体、IP的多金形象等氛围营造中进行展示。与此同时,我们还会进行“茂茂”周边产品的研发,并在每年的营销策划中进行衔接联动,并通过项目“大运动”、“大生态”等主题将这一IP形象传导,最终实现线上互动种草、线下社群融入,将IP与消费者联动起来。
赢商网:文旅特色商业综合体的运营需要有跨界思维和跨界路径,兰州万达茂作为西北目前最大的单体Mall,未来是否会为消费者带来不一样的跨界体验和惊喜?
兰州万达茂总经理申毅:关于运营,有两个比较重要的点,其一是前期的定位策划,其二是后期运营。其核心,即要在规划阶段就注入运营思维,找到不同品类的逻辑关系,然后重新进行排列组合,形成新的体验形式。
在做项目规划方面,万达茂就将游、玩、购整合成了很清晰的生态闭环。在“游”方面,项目距黄河风情线直线距离只有800米,两大IP的聚合联动,将大大丰富游客的文旅体验。
在“玩”方面,万达茂未来将会举办区域、城市等不同级别的大型赛事以及大型文化艺术展览,加上五大乐园里的剧场(雨林动物园剧场、电音舞台剧场、海洋剧场),将为消费者打造一个真正的派对中心。而不同体验的活动最终将形成项目独有的标签和标识,让消费者愿意来,并且待得住。
在“购”方面,万达茂拥有各类商业品牌246家,其中80%都是体验业态,将有效实现乐园和商业体的互配服务。
在此之外,万达茂规划的“大生态”、“大运动”、“夜经济”主题板块,以及其未来将通过跨界运营的规划、跨界资源的整合及落地等,大大延长消费者的停留时间,增加客流转变为消费的可能。
值得注意的是,万达茂未来跨界经营的逻辑会更注重消费者的直观体验感,致力为消费者带来文化、娱乐、购物等多元属性为一体的游逛体验。
赢商网:兰州万达茂开业后,将如何达成文化旅游和零售商业的平衡,如何实现“依靠文化旅游拉动零售商业,凭借零售商业反哺文化旅游”的良性循环?
兰州万达茂总经理申毅:为什么称万达茂为文商旅商业综合体,因为它既有文化属性,也有商业占比,并且项目里面的乐园体验和商业配套是相互补充、相互加持的。
现在大家都在努力构建各自项目线上线下的流量市场,这个“市场”就是消费者,对消费者来说最重要的就是关注度和吸引力。从这个层面来讲,万达茂不管是从交通、体量以及业态丰富度来说,都聚焦了关注度和吸引力。
在此之外,日常来看,万达茂辐射周边五公里的客群,包括家庭客群和青年客群;周末,万达茂更可以辐射全兰州或者五区三县的客群;再到大型节假日,万达茂因其强大的乐园属性,甚至可以辐射陕甘宁区域更多的客群。有了这些流量基础,就会给步行街消费带来更多可能。
当步行街的客流量有了一定基础,其消费大大提升,品牌承租能力又会增强,就会反哺项目拿出更多的费用来策划更具吸引力的营销活动,倒过来,重新反哺到消费者身上。概括来说,就是客流带动资金流,资金流带动物流繁荣。以此让万达茂的文旅和商业有效互动和互配,最终形成良性循环。
图片来源:项目方
上海光环live、福州榕城·江上图、兰州万达茂等开业;合肥宝能城今年二次拍卖;香港新世界集团落子布局无锡;千亿房企泰禾集团或将退市…
上周西北商业地产要闻包括:3月21日下午,如意茵香·奥特莱斯文旅水镇新品牌签约仪式顺利举行,10多家实力商家进驻……
关键词:如意茵香·奥特莱斯文旅水镇兰州万达茂 2023年03月27日
据赢商网不完全统计,2022年西北共开业11家购物中心,2023年将有57个商业项目陆续面世,总体量约470.17万㎡。