(赢商网报道) 玛莎百货在中国开设的全新旗舰店今日在北京世贸天阶商城开业,这是玛莎百货进入中国七年之久首次进驻北京市场,也是玛莎百货在经历百货策略调整和关闭部分华东门店之后,重启中国市场的第二代门店。
经历第一代门店希望通过“玛莎”品牌经营中国市场的失利后,全新变轨一线城市开业的第二代新门店,将更加关注商品,希望通过商品吸引消费者。
玛莎百货北京首家门店位于北京著名的世贸天阶商场, 占地1,500平方米,集合了本季玛莎百货最新商品,相比以往,这家店无论从店装风格、商品陈列、视觉还是对服装版型的设计都更为精致。希望以全新高级精品店的形式给消费者带来全新购物体验。
与第一代门店的简易风格不同,第二代门店做出了贴合中国市场的举措除进行功能分区外,还灯光、镜子也做出调整,还专门推出针对中国顾客的小版衣物,力图拉近与消费者的距离。
第二代门店划分了女装区、男装区、羊绒专区、牛仔专区、内衣区、童装区、食品区、饮料区及欢迎区几大板块。女装区针对中国消费者,近半为小号产品。男装方面大都为修身款,羊绒专区的毛衣羊绒的用料上乘、是很有英国特色的高性价比产品。童装区能满足初生婴儿到16岁青少年的穿着需求。食品区,占地面积150平方米,为顾客提供1200多种食品,多是全球畅销产品。饮料区的红酒是在国际上屡获大奖的产品。商店入口处设置了欢迎区,欢迎区的布置将定期更新,确保顾客进入门店时就能了解最新时尚趋势,获得搭配灵感。
北京世贸天阶店开业后,玛莎百货在中国共有10家门店。玛莎百货2008年进入中国市场,在上海南京西路开出首家门店,之后玛莎百货以上海为圆心在周边二线城市布局,不过,进展并不尽如人意。在北京开店之前,玛莎百货陷入了关店危机之中,此前,玛莎百货宣布关闭上海的一家门店和江苏的四家门店。其在一线城市未站稳脚跟的情况下同时布局二线、三线城市的策略一直被行业内视为零售业企业在华拓展的“反面教材”。不过 ,玛莎及时调整了在中国的策略,关闭了在中国二线、三线城市的门店,根据前期的调研结果,决定布局北京市场,“并且对北京市场非常有信心”。
有资深业内人士表示,中国人对玛莎百货的食品感兴趣,但是玛莎百货第一家店开业的时候,食品非常少,此次北京门店开业专门开辟了食品区,为大家提供全球各地的美食。玛莎国际部总监Costas Antimissaris坦言,玛莎一直在革新变化当中,同时会把北京门店好的布局经验传递到上海门店中。
此外,在布局线下的同时,玛玛莎百货还积极拥抱电商,在天猫和京东开设旗舰店,玛莎百货国际部总裁Costas Antimissaris表示,玛莎百货去年网上营业额增长了80%,其四分之三的顾客来自于没有线下门店的地区。未来玛莎百货会进一步加大电商业务的发展力度。
第三季度,玛莎百货服装和家居部门销售额暴跌25.1%,其中11月5日至12月1日期间的销售暴跌40.5%,CEO预期Q4该部门的销售额会进一步下滑。
玛莎百货上半财年税前亏损8760万英镑、税后亏损7160万英镑,为上市近百年来首次亏损,但好于预期亏损9500万英镑;营收下降16%至40亿英镑。
近日有消息称,位于北京世贸天阶的英国零售商马莎百货将于3月19日闭店关门,自2月21日起马莎百货全场商品五折促销。
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