当H&M、ZARA、优衣库迅速在国内开店布点时,英国的快时尚品牌却选择了另一条进入中国的途径:与电商合作开网店。9月26日,TOPSHOP进驻尚品网,NEW LOOK也将很快进入天猫。英国驻华大使馆英国投资贸易总署零售行业主管马龙向南都记者透露,英国政府已经发布了出口电商化计划,将推动更多英国品牌通过电商平台进入中国。
看好电商大数据
在不久前广州举办的中英贸易论坛上,英国驻华大使馆英国投资贸易总署零售行业主管马龙对外透露了T O PSH O P和NEW LOOK进军中国市场的计划。
据了解,作为全球高街时尚缔造者的TOPSHOP,在英国有300家分店,在全球37个国家有超过500家分店。N ew LooK作为英国时装零售巨头之一,目前在英国也设有500多家连锁店。
这两大品牌进军中国,不约而同地选择了电商渠道。据马龙介绍,TOPSHOP赶在国庆前正式在尚品网上线,其邀请了100多个品牌进入中国市场。随后,NEW LOOK会入驻天猫。而在此之前,英国的零售品牌早就与国内电商有合作,如马莎百货,同时在天猫和京东开店。
马龙表示,英国品牌选择电商进入中国,是看中了它们的“大数据”。“通过点击率,商家可以收集到很多有用的用户信息,比如买家是广州的,还是长沙的?在哪个地区最受欢迎?购能力如何?”马龙表示,通过大数据的收集和分析,就可以知道主要客户的来源地,以此决定实体店的选址,比如广州购买得最多,那么就在广州开店。
英中贸易协会中国区总裁刘慧明对此也表示,英国的投资者有一个共同的特征,那就是进入中国非常谨慎。“他们要通过一系列市场研究和分析,才会大面积铺开店面。他们觉着自己对这个市场已经了解到一定程度了,才会往下走。”
英国零售企业将加大与中国电商的合作
据马龙介绍,英国政府正在进行推行出口电商化的政策。“英国有20万家的公司还没进入过中国,我们希望通过电商的平台,把英国公司带入中国发展。”他表示,中国是英国第一大的海外市场,英国政府看好这个庞大的市场。“我们跟很多中国的电商保持合作。比如天猫、走秀网、唯品会、尚品、京东等”。刘慧明表示,英国的电商市场,按人均量来讲是,消费量是全球最大的,英国人充分感知到这个市场的潜力,也知道怎么去运作。
另外,国内规模较大、发育较好的电商,其现有资源也被英国零售企业看好。据马龙透露,英国一家成功的电商平台,它们在中国有自己的网站,但同时也选择与天猫合作。“这是因为天猫在中国的市场占有率太大了。为了在中国市场取得成功,英国的电商必须选择以上这种方式进入中国。”马莎百货亚洲区商业拓展总监FIN OLA LEW IS在当天的论坛会上也表示:“中国市场比较复杂,我们跟天猫合作,可以利用它原有的基础设备框架,我们很多食品的销售都是在天猫完成的。”
楚睿商业机构董事长黄文杰认为,英国零售品牌选择先触网再开实体店的这种方式,其实就是利用大数据做市场调研,理论上行得通,但效果还有待实践检验。他表示,一方面,网店的消费群体不等于全社会的消费群体,所以调查结果未必准确。另一方面,选择的电商平台也要看是否就与其产品定位相吻合,如果做出了错误的选择,也得不到正确的市场反馈。
高街巨头马莎百货正在计划收购高端服装品牌Jaeger,目前正与零售业亿万富翁Philip Day进行合作洽谈。
周二,马莎百货宣布,到2022年将关闭超100家门店,目前已关闭21家。市场预测,马莎百货利润或连续两年下滑,2018财年将降至约5.73亿英镑。
ZARA“姐妹品牌”OYSHO近期关闭苏州、宁波、成都、西安、深圳、石家庄等多地的门店,目前门店仅剩20多家,意味着过去一年至少关店10家。