2015商业事件之品牌发力：快时尚战役从线下蔓延线上

　　面对中国消费市场的变化，无疑给品牌商在华经营和发展带来了巨大挑战。面对消费者需求的日趋多元，各大品牌商选择不同策略应对来自各方的冲击。盈石集团研究中心为您盘点2015年品牌商如何发力中国市场，看他们如何在激烈竞争中脱颖而出。

　　快时尚

　　快时尚战役从线下蔓延线上

　　2015 年，十大快时尚品牌已经在全中国铺设了超过1,400家门店，线下竞争已进入白热化阶段。在2014年，五个快时尚品牌蜂拥触网，为历年之最。如今快时尚 品牌都各自铺设一个或多个电商销售平台，快时尚品牌的电商之战在2015年正式拉开帷幕。同时，为了尽可能导入更多的线上人流，品牌们纷纷提升线上产品和 服务对消费者的吸引力，力图在这场电商之战中脱颖而出。如H&M和UNIQLO推出专门在网上销售的产品系列、MUJI推出具有商品导购、消费积 分、店铺签到等一系列功能的APP。

　　盈石集团研究中心认为，快时尚品牌电商化应该通过更科学的数据管理手段，增强线上平台和线下门店的数据共享，线上的数据可以成为线下决策的依据，包括新店选址、产品结构调整、促销活动等，从而实现品牌价值的最大化。快时尚品牌谁能笑到最后，我们一起拭目以待。

　　免税店

　　中国新型免税店崛起

　　伴随着中国经济发展驱动力由投资向消费转型，国家出台了一系列政策支持消费结构升级。作为促进消费升级的重要举措，鼓励增设更多免税店店铺，免税品种范围扩大及免税购物额放宽，将对未来免税店发展起到积极作用。

　　在 中国，免税店的经营模式呈现多元化，主要涵盖口岸免税、离岛免税及国人免税三大种类。除以上三类传统的经营模式，免税店也在不断壮大自身的经营范围，并进 入购物中心等市区内场所。如由盈石商业运营管理服务的上海悦达889购物中心免税店，是全国第一家开在购物中心的免税店。此外，悦达889免税店还引入 “买手制”的模式，为消费者提供性价比高且实用性强的服饰、鞋类以及具有健康理念的生活类产品。随着消费者生活水平的提高，免税店业态将受到更多消费者的 青睐，这种新型业态也是购物中心在同质化竞争中体现差异化的重要手段之一。

　　洋快餐

　　抓住你的“胃”之外，还要抓住你的“心”

　　面对消费者日益提升的消费需求，肯德基与麦当劳将产品创新发挥到极致，并严格保证新品口味的优越性，从而在不断激发好奇心和购买欲的同时抓住消费者挑剔的“胃”。如麦当劳在上海推出定制私人汉堡服务等。

　　随 着消费习惯改变，各大传统连锁餐饮在今年大力推广其O2O服务，为顾客提供更方便快捷的消费体验。如肯德基选择与支付宝合作，并接入支付宝APP实现免排 队点餐；而麦当劳陆续在门店推出自助点餐机以及微信支付等服务。此外，也有传统餐饮连锁品牌通过自建或第三方平台，开始加速布局O2O外卖市场。传统连锁 餐饮通过实体门店的互联网化升级以及O2O平台的建设推广，不仅提升了传统餐饮门店的效能，也为品牌创造新的盈利模式。洋快餐在保证口味的基础上，如何建 立与消费者的心理联系，成为其持续性消费的店铺，是餐饮品牌需要思考的重要问题。

　　运动品牌

　　精细化、智能化、社交化成为主打

　　各 运动品牌紧跟消费者不断变化的需求，针对细分市场开发新的产品线，同时通过利用明星的“正能量”提升品牌的形象，为品牌带来更多的“死忠粉丝”。以 Under Armour（UA）为例，品牌以运动T恤起家，现开始涉猎细分化的运动鞋及女装品类市场，并签约现役且表现良好的运动员，借此提高新品类的知名度以及销 售额。

　　同时，伴随着科技的进步，品牌利用科技的不断创新，为装备注入新的科技元素，产品也在向智能化的发展道路上不断迈进。如UA已收购的两款 APP，Adidas收购的可穿戴设备应用程序创业公司-Runtastic，李宁与小米合作发布两款智能跑鞋等。对于消费者来说，智能化的穿戴设备也不 再仅限于提供专业的运动数据，而是通过“物联网”或是将运动数据在社交化平台进行分享。通过这些手段，品牌将逐步渗透到消费者的运动生活，进而增加顾客与品牌的黏性。

　　超市品牌

　　进入“业态细分”和“移动支付”时代

　　在 经历2013年超市关店潮、2014年裁员潮后，2015年国内超市品牌不得不重新审视拓展策略。各连锁品牌超市积极尝试新型业态和经营手段。盈石集团研 究中心发现很多品牌超市企业纷纷发展细分业态，譬如新开业的便利店和社区超市的数量在稳步上升。还有超市以精细为路线，积极拓展精品超市和生鲜超市。此 外，超市品牌纷纷宣布接入移动支付平台，超市正式进入移动支付时代。超市品牌也陆续推出O2O平台作为超市线下实体店的有效延伸和补充，为消费者提供了方 便，降低了生鲜货物的库存和损耗量，从而提高超市的销售利润。

　　盈石集团中心认为，面对电商企业的竞争，以及更多企业开始涉足超市、便利店等多方面的挑战，传统大型超市品牌在新一轮的市场部署仍需谨慎。由于处于不同发展阶段的城市，消费习惯也不尽相同，大型连锁超市传统“大而全”的开店策略将持续面临挑战。

　　盈石集团研究中心总经理、皇家特许测量师学会（RICS）中国商业地产专业委员会主席张平女士认为，面临同业竞争加剧、实体经营受阻等多方外部挑战，进入2016年，预计品牌商为了迎合消费者的需求变化，将加快产品创新和经营模式变革的步伐，并将产品的内涵和外延服务作为品牌在华发展的着力点。