2014 财年中,资生堂中国区曾以4.8%的跌幅成为全球跌幅最大的市场。这种窘境现在并没有改善多少。资生堂上周发布的2015 财年财报显示,在日本本土市场收入增长7.8%(固定汇率)的情况下,中国市场的业绩却只是勉强持平。
其中,高端线和低端线的表现截然不同。奢侈品部门(包括资生堂、NARS、cpb、IPSA 等高端品牌)销售增长了31%,而化妆品部门(包括Za、悠莱、泊美等中低端品牌)销售却下跌了25%。
你可能都没意识到,Za 姬芮、欧珀莱、泊美、悠莱、蒂珂都是资生堂集团旗下的品牌。这些品牌是资生堂为了拓展中国市场专门开发的中低端产品线,它们通常出现在超市货架上,或者低线城市的化妆品专卖店里。对于这些子品牌,资生堂有意将它们在各自的渠道独立运营,进行“去资生堂化”,只有进口的 SHISEIDO 品牌仍保留“SHISEIDO”商标。
这些中低端品牌现在销售下滑,一方面是因为中国本土品牌和韩妆品牌的崛起加剧了市场竞争,另一方面也和中国市场整体的消费升级有关。资生堂也曾表示,未来在中国会减少对一线城市商超、低线城市专卖店等低端渠道的投入。
资生堂旗下品牌泊美
资生堂旗下品牌悠莱(Urara)
资生堂旗下品牌Za
至于资生堂高端线,中国消费者对它们的热情仍在。即便是在日本本土,资生堂销售的增长也主要受益于游客消费,其中中国游客功不可没。而且中国消费对资生堂高端品牌的消费大部分都发生在日本本地,而非中国市场。
今年2月初,资生堂还决定在大阪茨木市投资约400亿日元(约合人民币21.56亿元)建设新工厂,正是看中了中国和东南亚市场对“日本出口”的青睐,以及访日游客的需求。这也是资生堂时隔27年后再次回到日本国内建设新工厂。
去年一年之内,资生堂中国区进行了两次高层调整,原中国区总经理高野茂去年1月上任,到了11月又换上了在资生堂工作多年、海外经验丰富的藤原宪太郎。公司在中国市场进行了一系列人事调整、组织架构变化、薪酬体系变革等动作,也引发了公司内外的震荡。资生堂社长鱼谷雅彦二次赴华,既是为了稳定军心,也可看出对中国市场的重视。
在资生堂此前反复提及的“2020 计划”中,中国市场是主要的增长点,计划2020年在中国市场的收入达到2000亿日元(约105.60亿元人民币),复合平均增长率为9%。现在看来,这个目标还任重道远。
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