“平凡中见伟大”之昆明金鹰“3.8妇女节”风采秀

　　她们是这个时代的一群普通女性，却又因商业地产而有了一段不平凡的经历；她们的故事很简单，却又让我们无法忘记。她们的自强与自立、坚持和坚韧、柔美及柔情，令人感动，甚至让人景仰。她们是昆明商业地产行业中一道亮丽的风景线，自信、美丽、坚强和敬业是她们最美的代名词。

　　在三八妇女节这个天下女性争取和平、平等、发展的光辉节日即将到来之际，赢商网特别从行业内推选一批优秀的女性，通过她们对置业、择业、生活等话题的分享，展示这群优秀女性的迷人风采。

　　以下为昆明金鹰（昆明金鹰位于昆明市青年路商圈核心地段，时尚潮流人群聚集地，周边林立办公写字楼、住宅区，拥有固定人群，同时覆盖昆明周边市县，交通便利，326余间品牌店，80余间餐饮/特业/影院/KTV，是集购物、休闲、娱乐、餐饮、酒店、影院、超市和国际品牌专卖为一体的开放式、情景体验型全生活中心。）购物中心五位优秀女性的风采展示和话题分享。

　　姓名：李帆  

　　工作岗位： 财务部

　　职位：收银员        

　　工作感悟：从刚开始的生熟，到后来慢慢的熟悉，我也经历了一番磨练，这期间感触很多，有欢乐也有不悦，让我从中得到许多经验，同时也付出了很多汗水，从中领悟到了许多道理，让我受益匪浅，在我人生的成长过程中，增添许多色彩，同时也丰富我的人生阅历。                        

　　从事收银工作快五年了，每天都是和现金打交道， 收银工作在别人看来确实是很简单 ，只要收收钱就可以了。商场收银员每天也分早晚班，也就短短几个小时，有顾客来付款收收款就可以，其实别人眼里看着简单的一份工作，却有着它的难处。收银工作很枯燥 ，每天虽然短短几个小时，但却是重复一样的工作，虽然面对不同的客人，我们仍然保持热情大方的工作态度，有的顾客态度很好，也很尊重我们，对我们的工作也很配合支持，确实我也感到很欣慰，但也避免不了遇到不讲道理的顾客，我也会很委屈。但当下班和同事分享过后就觉得很放松，团队的支持是最大的心理安慰。学会调节自己的心情，面对工作。设身处地，与顾客进行互换角色，做到你发火，我耐心；你粗鲁，我礼貌；你埋怨，我周到；你有气，我热情；加之宽容待人。                                       

　　在工作中作熟练掌握实操理论，虽然收银工作看似简单，但是我们每天和钱打交道做到细心，不要收错钱，漏收钱，少收钱，工作踏实，认真。作为一名每天和钱打交道商场收银员，清正廉洁、见财不贪是收银职业道德的重中之重，上一天班做好一天事，科技进步时代发展需要人们掌握日新月异的知识和技术。作为一名收银员对工作和学习，知识和道德，有不断向上的态度。总之，只有不断求上，才能有益于顾客、公司、自我。                                       

　　2016年愿望：2016年新的一年我希望努力学习自己业务知识，提高团队意识能力。提高自己对客服务，同公司一同成长进步！   

　　座右铭：搬家不如搬石头，等不是办法，干才有希望！   

　　姓名：刘俏也       

　　所在岗位：商营管理    

　　职位：主管     

　　工作感悟：实现自己的梦想，努力可能会失败，但放弃则意味着你根本不可能成功。                       

　　2016年愿望：满满都是正能量！                             

　　三八节寄语：愿你人比花娇，芬芳四溢。

　　姓名：陆华帼

　　岗位：财务部

　　职位：收银员

　　工作感悟：来到金鹰购物广场有限公司这个大家庭从事收银员这项工作已将有差不多4个月了，这份工作也是我毕业以后的第一份工作。从一开始对这项工作的完全不熟悉，到现在在金鹰各位领导和同事的关心和帮助下能够熟练掌握这项工作的大部分流程，能够独自在收银台收款。特别感谢我们部门所有的领导和同事，是你们的热心帮助和鼓励才让我在最短的时间适应这个工作环境，也让我对待这份工作更加有信心。

　　首先，收银这项工作是属于服务行业的工作，每天我们在收银台上会遇到各种各样的突发事件和各种各样的顾客，我们需要学会用良好的心态去对待这些事情，最重要的是要学会灵活处理事情和更好地与顾客沟通。沟通是人与人相处之间的桥梁，更加灵活处理事情是我在将来的工作中需要不断去努力学习的。初次步入社会自己还需要提高自己在各个方面的能力，因为没有最好只有更好。

　　其次，对待收银工作我们应该时刻保持严谨的态度，特别是在顾客刷卡消费时，要严格按照银行的规定来操作。这项工作是与金钱打交道，我们要提高自己的安全防范意识，对于我这样一开始没有什么经验的人来说，我是从每次晨会领导们分享的一些案例来提升自己的经验和能力。平时也会将自己在收银台上遇到的事情与前辈们分享，从她们那里学会一些处理问题的方法和方式。很感谢每位热心的金鹰的前辈们在我的职业生涯成长道路上对我的关心和帮助，在以后的工作中要不断提高自己的业务能力，做一名合格、优秀的收银员。

　　2016年的愿望：工作顺利，身体健康，能够通过自己的努力体现自己的价值。

　　三八节寄语：有志者事竟成；你若不坚强，软弱给谁看。

　　姓名：马妮娅

　　部门：顾服中心

　　职位：顾服专员

　　工作感悟：工作是一个人的生存手段，是幸福人生的保障，工作亦是一种创造的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义，才是工作的最高境界。

　　2016年愿望：新的一年，新的希望，新的起点，许下一个新年愿望：愿明天更美好。

　　三八节寄语：世界因为女性的诞生，显得分外美丽！阳春三月女人季，女人让春天更加美丽。三月是神圣的时节，我们应该感谢平凡而伟大的母亲。祝天下母亲三八妇女节快乐！

　　姓名：吴晨伟

　　所在岗位：商营管理

　　职位：商营代表

　　工作感悟：认真学习，天天向上

　　2016年愿望：本命年就是得红红火火！

　　三八节寄语：祝广大女性同胞们认真享受生活，乐在其中。