景枫KINGMO吴正梅:O2O模式打造智慧型购物中心

赢商网   2016-04-06 13:40
核心提示:由赢商网主办的第11届商业地产节将以“不破不立 不止不行”为主题致敬中国商业地产人,4月12-13日在广州隆重举行。此次赢商网小编有幸同商业地产业界公认的“Mall 姐”吴正梅沟通交流。

  “破”旧才能建“立”新,商业地产已经不是靠一个标准产品走天下的时代,只有勇于革故鼎新,才能在新时期的蓝海之中扬帆而上。“止”是为了更好前“行”,经历过野蛮集中发展时期,是时候该停下脚步总结过去思考未来。  

  由赢商网主办的第11届商业地产节将以“不破不立 不止不行”为主题致敬中国商业地产人,4月12-13日在广州隆重举行。在此之前,赢商网推出商业地产“寻思录”系列采访,分享商业地产人对行业和企业的思考,以及在机遇和风险并行的未来如何前行。

  此次赢商网小编有幸同商业地产业界公认的“Mall 姐”吴正梅沟通交流。   

  景枫KINGMO与消费者“玩”起来

  吴正梅是南京甚至中国商业地产业界公认的“Mall 姐”。水游城、虹悦城等南京知名购物中心均经由吴正梅操盘,并于2014年进入江苏景枫投资控股集团任副总裁。而“Mall姐”的最新力作正是景枫KINGMO,由吴正梅掌舵的景枫KINGMO将打造全新的智慧型购物模式,再造南京商业新地标。  

  提起景枫KINGMO的独特之处,吴正梅如数家珍,项目采用无柱中庭式设计,使整个空间更加宽敞开阔;目前国内还未出现的365度弧形环绕LED屏,增强与消费者的互动交流;设置体验区与互动区,并请韩国公司做定向开发,可以实现虚拟车辆改装的互动体验,消费者可以亲身操作改装并可发送至手机微信;无边界的8米挑空泳池一览百家湖美景;参考拉斯维加斯,价值2000万的室外28米裸眼4D屏,将成为景枫KINGMO的标志性建筑。 

  景枫KINGMO将打造O2O商业模式积极拥抱互联网,以实体商场为基础,辅以智能手机,整合场内所有的商业信息,以营销互动为中心,以精准的室内定位和大数据技术为平台,实现线上线下有机结合,未来景枫KINGMO将通过O2O平台实现更多实用功能,例如楼层指引、停车场空位引导及反向查询、在线预订影院、KTV、美容美发、在线排位点餐等等。致力于向消费者提供更人性化的便捷服务。  

  竞争加速行业细分 

   商业地产发展到目前,吴正梅觉得最为显著的问题是——规划欠妥。阶段性、区域性发展的不均衡,有些地方供过于求,那么网点规划究竟是从何角度考虑的?投放的时间点,在什么时间到达了哪一阶段?若干年后需要的商业地产的面积,适不适合在这一阶段全部投放出来?待这些问题都考量清楚了再考虑新建项目不迟。 

    商业地产由于竞争的增多导致了行业的细化、细分,主题型购物中心的陆续出现。吴正梅认为商业地产经营到现阶段一定要做出自己的特色,关注消费者,聚焦消费者,满足消费者的需求在任何阶段都是尤为重要的。同时,吴正梅认为:目前的品牌分为两类,一类是具有很强经营能力的,这部分的品牌依旧保持一定的开店速度。国内经济的增长速度虽然在放缓,但是同国外相比依旧高出许多,消费市场依旧很大,中国的人口基数、经济水平、经济增长,依旧适合这些品牌的发展。另一类则是国内经营不好的品牌,由于定价策略不同,高取值、高定价、靠活动打折的品牌,市场表现能力正在下降。  

    谈及商业地产在业态、体验等方面的创新之举,吴正梅说:“创新,要从消费者本身的动机来出发。创新并不仅仅是环境、方式上面的创新,而是整个链条的创新。总的来讲,是要从消费者本身的人性的角度出发,根据消费者本身的需求,更大程度的满足消费者,做别人没有做过的,这才是创新。”当谈及对于商业地产未来的发展方向,吴正梅明确表示,实体店仍然是存在的,并且仍旧会作为一个主要渠道。可能销售渠道上会再做一次分配和转型,从前,我们将超市、电器等从百货店中剥离出来,将来,实体与网络的分工也会不同。不需要比较的标准化产品网络上占据的多一点,但是一些时尚的、个性化的产品还是会在实体店内销售,因为许多事情网络并不能达成。而两者也正在融合,比如苹果,实体店做展示与服务,网络来销售扩大影响,两者并不冲突且平分秋色,并且无法界定,但值得肯定的是销售渠道的变化一定还是会以实体为主。

   

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