女子和颐酒店遇袭：连锁酒店品牌如家再陷舆论危机

  　（赢商网云南站报道）继被爆用给客人洗脸的毛巾擦马桶陷入公关危机之后，我国最大的经济型连锁酒店之一的如家酒店，近日因女子和颐酒店遇袭再度陷入舆论漩涡，而酒店方面对于时间的处理过程让整个事件继续发酵，一时间成为焦点。　　 

　　如家酒店集团是目前国内知名的经济型连锁酒店，自主拥有的酒店多达900多家，分布在我国30多个省份、150座城市，为纳斯达克上市企业，是我国经济型酒店的最有名品牌之一。

　　而近日，微博名为“弯弯_2016”的女网友连发多条微博，讲述了自己在北京一家酒店内遭受陌生男子劫持的经历，并长传了整个事件的监控视频，由于拖拽撕扯就发生在酒店走廊里，且是在多人围观之下，事件迅速引发关注。而该事件发生的和颐酒店，正是如家酒店集团旗下的品牌。　　 

　　事件发生后，作为涉事酒店的母公司，如家酒店集团在其官方微博发布三份声明，承认涉事酒店在事件处理中的确存在安保管理、顾客服务不到位等问题，表示道歉并承诺整改、追责。然而后续有出现了如家酒店集团的两份声明被删除、记者会不回答记者提问等诸多问题，让不少媒体很是疑惑。　　 

　　此后，还有媒体记者实地探访了涉事酒店，曝出目前酒店里陌生人可尾随客人进电梯，员工被禁止回应等内容。不知道这一次，如家又将如何应对危机，扭转在消费者心目中的形象。