刘军：强平机器人更关注内容的提升 带动商场人气

　　6月22日，由赢商网组织的商业地产行业高端沙龙“赢商网城市沙龙——上海站”在绿地虹桥世界中心举办，该场地是热播电视剧《欢乐颂》女主角之一——安迪办公室取景地。本期沙龙主题是：寻找商业增长新动力——跨界+互动+体验。针对该话题，强平机器人创始人刘军发表观点认为，不管是商场还是品牌，有一点是共通的，即客户的价值，对于强平机器人而言，快速扩张门店不是目前最关注的，内容的提升才是最关注的，将一直发力，把真正的价值传递给用户。

　　强平机器人创始人刘军

　　赢商网：作为教育类的品牌，强平机器人主要有哪些特色？

　　刘军：我们从事的业务主要是K-12 STEM教育，K-12是指从幼儿园到12年级，即整个基础教育阶段，STEM是科学、技术、工程、数学的简称。我们从2012年开始发展这个事业，算国内较早从事这个事业的校外机构。K-12 STEM教育目前在社会的认可度越来越高，发展十分迅速，无论是教育界、消费者、还是校外机构，都越来越看好这个领域。

　　强平机器人有着自己的特色，我们的初创团队大多是理工科专业背景，在国内外科技创新公司从事过多年的研发、技术管理工作，对K-12 STEM教育具有共同的发展理想，非常注重体系构建、内容研发、教学形式创新、以及新的教育科技的引入与发展。

　　强平机器人服务的是一群具有创新意识和能力的孩子，他们的父母绝大多数具有良好的教育背景，职业层次较高，具有超前的教育理念，愿意为孩子接受这种面向未来的新教育进行投资。从去年下半年开始，我们在示范店获得客户高度认可，并且团队成熟的情况下开始进行品牌的推广和加盟发展，目前在上海有三家，在北京、杭州也有，单店面积都是200～500平方米的规模。

　　赢商网：选址对于品牌而言十分重要，强平机器人更青睐怎样的消费场所？

　　刘军：以前购物中心多是零售，现在可以看到很多商业体里出现越来越多的餐饮、教育培训等体验式的品牌。教育培训越来越多地出现，主要因为体制的教育体系出现了明显的供给不足问题，而且其巨大体量和僵化体制很难提供高质量的教育服务来适应教育需求的不断发展。

　　我们目前在发展的K-12 STEM教育是一个新的教育领域，它的发展前景非常广阔，以美国为例，政府对K-12 STEM教育非常重视，成为国家未来发展的战略，接受STEM教育的孩子未来无论是升学、就业、创业都将具有明显的优势，这个趋势很明显，现在媒体上受关注较多的都是科技创新、科技公司和科技明星。我们国内的教育到底是培养孩子做题得高分的能力，还是创新和创业能力，相信所有人都知道答案是什么。

　　强平机器人目前处于发展的初级阶段，我们希望更多的人能够关注、了解K-12 STEM教育，能够认识到强平机器人所提供的服务对孩子未来发展的巨大价值，所以在人流量大、高品质的商场开店，是个相当不错的选择；因为商城的客流量大，不用做广告，不用专门去学校派单；而且家长每周重复消费，来的不是一个人，而是一个家庭，学生在学习的过程中，家长在商场也有地方可逛。

　　赢商网：强平机器人将如何与消费场所共同发展？

　　刘军：不管是商场还是品牌，有一点是共通的，即创造真正的客户价值。商场要让客户感到方便，不断提供符合客户品味的商品和服务让客户愿意在商场持续消费。而强平机器人设计的课程活动要让学生在学习过程中充分感受到科技创造的乐趣，渴望来上课，而学生的家长能够看到STEM教育能够很好地发展孩子发现和解决问题能力、主动学习能力、创造力、沟通协作能力。

　　强平机器人是能够吸引客流的品牌，我们的消费者大多是教育背景、收入水平较高的中年父母，他们的消费能力强，能够带动整个商场消费品质的升级。其次，我们的学员学习周期长，每周至少要来一次，每次来都是一个家庭，所以肯定会带来整个家庭周期性重复消费。

　　强平机器人希望跟商场结成伙伴关系，协同营销，共同吸引更多的客户来体验和消费，共同努力，持续为客户传递更大的价值，让他们愿意持续重复消费。

　　赢商网城市沙龙上海站嘉宾合影