乐宝王国郑曦：儿童乐园重点在“玩” 特色化定制有优势

　　6月15日，赢商网城市沙龙.四川站在汇锦街平舍举行了第七场活动。本次沙龙的主题为“消费新形势下连锁品牌的发展路径与选择”，多位嘉宾就该主题分享经验、发表了各自的见解。其中，乐宝王国拓展业务总监郑曦从儿童连锁品牌出发进行分析，认为连锁品牌的优势在于其创新能力，而持续运营能力相较于一般品牌更强。

乐宝王国拓展业务总监郑曦

　　 重视品牌的创新能力 特色化经营决定生命力

　　作为购物中心儿童业态中重要的组成部分，郑曦认为儿童乐园本身关注的重点放在了“玩”，而“玩”这件事讲究的是品牌产品的新颖度。同时，涉及到品牌呈现的特色以及产品的全面性，这一点是连锁品牌和一般品牌都需要注重的方面。连锁品牌区别于一般品牌最大的特点是，连锁品牌更注重突破行业局限性以及塑造品牌的特色化经营。郑曦以乐宝王国为例，称团队在制定店内场所时，会针对不同的场地、区域以及不同层次的消费者，通过市场分析的方式，对店内场地进行特色化定制。

　　据郑曦介绍，乐宝王国目前在成都拥有5家门店，从门店整体的包装到提供的服务，各门店都具有独特的个性，同时也会根据受众配置不同的互动体验。而连锁品牌在收集用户数据和研究用户消费习惯上，会比一般品牌多一点渠道，信息也更完整。经过这样的数据整合分析出的结果，运用在品牌的调整和改进中，也会比一般品牌更快速、准确地抓住用户需求。

　　而从合作方购物中心的角度来谈，一个拥有丰富运营经验和雄厚经营实力的连锁品牌，稳定性较之一般品牌会大大提升。郑曦解释道，这是因为连锁品牌拥有相对丰富的运营经验、完善的培训体系以及连锁品牌更为注重新型项目的研发工作，前期成功案例和经营数据也是直观的展现，这是最显而易见的特点。同时她认为，连锁乐园品牌的经营模式是无法简单复制的，这又区别于其他行业的品牌，“如果是复制型的儿童产业，很快会被市场所淘汰，乐园品牌必须要突出其特色，所以乐宝王国在建立产品体系上会偏向于特色化的产品。”

　　赢商网了解到，乐宝王国是成都乐宝新世界投资管理有限公司旗下的儿童主题乐园品牌，突破了儿童乐园的“充气堡垒结合游戏机”的既定形象，为不同年龄段的儿童量身打造互动体验性乐园。而乐宝王国是全国唯一一个拥有同业态全产业链的品牌，除了提供游乐体验环境，还一手包揽了前期规划、产品制作以及后期运营。其设备更新速度快也是品牌的特点之一，乐宝王国每两年会对门店的设备进行调整或更新，始终保持设备的新鲜感。究其原因，取决于乐宝王国拥有自己的设备制造工厂和室内乐园规划设计公司，专注于结合本身运营店面实际经营情况，对儿童游乐设备进行研发工作，其中一个工厂就建在成都，目前也在面向全国市场的儿童乐园供应游乐设备。

　　 选址会考量周边辐射客群 根据消费者调查做产品细节调整

　　工作日时间的人气淡薄，似乎是所有品牌无法避免的“痛处”。郑曦表示，这是品牌商都需要去面对且接受的现实，在“淡季”时期更多的是持续坚持优秀的配套服务，利用闲淡时间做好内部改进。针对市场上出现利用工作日结合校园资源的儿童业态品牌，郑曦认为这也是利用尴尬时期的一个办法，现目前乐宝品牌也在采用这样的新办法。比如提供平台给公益机构，举办具有社会反响力的公益活动；或引入学校资源，为会场内的小朋友提供寓教于乐的体验。她表示比较认可从这个角度出发，通过活动去带动经营，而不是单纯地从经营角度出发。但郑曦也认为，儿童乐园立足点还是会着重于“玩”基础上做延伸，店内的活动还是会集中在周末和节假日里，周一到周五的工作日则是团队自我提升的时间。

　　据了解，乐宝王国在落址上还是倾向于购物中心。郑曦称，儿童乐园的客户群都是比较集中的，吸引的是年轻的、注重体验感的妈妈群体。所以，乐宝王国在选址上会着重考虑项目周边是否能辐射到密集的住宅区，其次会考虑周边人口的密度以及整个区域的城市规划。除此之外，乐宝王国对入驻购物中心的体量、甲方的实力等方面都有一定考量。上述说到的考量标准，都属于乐宝王国的前期选址规划。据郑曦介绍，乐宝王国在后期会根据周边客群的消费调查，对品牌本身的产品定价以及呈现做一定规划。