天猫砸40亿补贴阻击京东 在线商超进入寡头之战!

21世纪经济报道   2016-07-20 14:20

核心提示:京东创始人刘强东公开对外表示,只要有足够时间,京东终究有一天会超过阿里,成为中国最大的互联网公司。

  日前,在京东商超与沃尔玛宣布结盟23天之后,天猫超市以一场“下午茶”的形式在上海的黄浦江畔高调造势。阿里巴巴集团副总裁、天猫超市总经理江畔表示,“去年天猫超市销售额增幅超过了三倍,我们希望未来三年能做到千亿规模,争取行业第一。接下来我们要启动双20亿计划,持续补贴消费者。”

  不过,天猫商超话音刚落,便遭到了京东商城的反击。7月17日,京东创始人刘强东公开对外表示,只要有足够时间,京东终究有一天会超过阿里,成为中国最大的互联网公司。并称正在考虑如何在三年之内结束商超之战,做到线上线下第一。

  表面上看,这是一次口舌之争,实则是两大电商巨头抱团线下巨头后的底气,仍处于低渗透率状态的线上超市成为新战场。“猫狗”两大阵营已经列阵。

  天猫京东爆发口水战

  本月初,天猫超市总经理江畔曾提出“天猫超市已经成长为目前国内规模最大、进口商品最多、增速最快、用户最多的线上超市”的说法,对此,昨日有一署名为“一名京东超市的采销员工”的作者发布《京东超市员工致天猫超市江畔先生的一封信》提出质疑。

  信中就天猫超市销售规模、配送覆盖、招商规模等多个方面进行了数据分析,指出上述说法严重失实,难以令人信服。

  目前线上商超可以说一开始就是寡头阶段——京东、天猫超市、1号店,伴随着1号店被京东收购,整个天下已归阿里、京东。虽说整个市场已归阿里、京东,但是各方规模还比较小,所以空间很大。

  有业内人士表示,线上超市业务这块骨头虽然硬,但在电商企业未来发展中具有重要的战略意义。这也成为电商巨头的必争之地。

  有分析师认为,天猫在推广阶段还算比较成功而且依赖于阿里固有用户数量,而京东已经在最后一公里的通路上做足了文章,到最后大家拼的就是时效,服务和促销。

  商超业务已到电商必争之时

  据江畔介绍,天猫超市在模式上进行了改良,既不同于天猫的平台模式,也不同于京东商城、一号店和苏宁易购的自营模式。据悉,各品牌商的商品会统一进入到菜鸟的11个中心仓库,用户在线下单后,天猫超市会将购物车的商品打包成一个包裹,然后统一发货。最后,由万象等落地配送公司去配送。

  不过,天猫超市并不承担库存压力,只有出售的商品才会算到其销售额里,相当于一种“寄售”模式。目前,在具体类目运营层面,天猫超市采取本地化运营+进口的方式。

  在线下资源的争取上,两家巨头也在不断加码。天猫和京东分别以“外资系”和“国内系”为特色,天猫超市搬来了诸多对标沃尔玛的外资伙伴,包括麦德龙、西班牙DIA、德国Inferno等十余家海外超市正式入驻天猫超市。而京东除了沃尔玛之外,还与永辉、新一佳、武汉中百等国产商超达成了合作。

  对于刘强东来说,商超的战略意义还在于,它能帮助京东吸引更多女性客户,从而进一步改善京东的客户结构。

  刘强东也在上述栏目中坦言,目前京东的运营能力做得并不是特别好,没有让消费者“逛”起来,“消费者可以在京东上找大量商品,但我们没有很好地排列和组织,给消费者建立逛的路径”。

  目前商超业务已经到了电商平台必争之时。在巨大的规模效应面前,电商平台已打破了线下零售的物理壁垒,电商行业也会尽显“马太效应”,即强者更强、弱者更弱,京东、阿里方面的争夺会更加激烈。

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