见证中国购物中心20年发展变迁,致敬扎根商业的元老级地产人。7月29日,由中国商业地产第一门户网站——赢商网主办的“风云巨变20年——2016中国购物中心高峰论坛”在浦东香格里拉酒店成功举办。
在论坛上,赢商(集团)控股有限公司董事长吴传鲲发布了“从大数据看购物中心20年发展变迁及开发运营新趋势”的报告。在他看来,购物中心经历20年的发展相当于国外三、四十年的发展,未来购物中心在业态、品牌、营销方面都将有新的突破。
观点一:购物中心发展分为5个阶段
1996-2000年是中国购物中心扬帆起航阶段,广州天河城的诞生代表着中国首个真正意义上的购物中心出现,1999年上海港汇广场从开发开始导入购物中心开发运营理念,则成为中国购物中心真正起源。
2001年随着上海恒隆广场开业,而后上海正大广场、来福士广场相继开业,加速了中国购物中心归分化进程。
2005年北京CBD万达广场开业,代表万达第三代综合体产品模式开始成型。
2008年开始全国社会消费品零售总额突破10万亿大关,消费力升级导致商业升级,购物中心开始出现餐饮、休闲业态比例增加。
2011-2015年,购物中心进入了爆发式增长的阶段,2015年5万方以上的购物中心数量已超过4500家,可以说中国购物中心20年的发展相当于过年30年、40家甚至50年的发展。
也就是从这一年开始,购物中心增幅开始往下回落了,以后这个现象还会持续,进入存量时代。
观点二:购物中心向二三线城市下沉是大势所趋
购物中心进入存量时代之时,我们也在思考能够做什么,目前赢商网也在跟高德地图室内地图事业部合作,未来将推出一个产品,就是购物中心调整的时候,基于每个购物中心具体的铺位位置,包括详细的市场数据提供一个招商精准匹配的产品。
在大数据方面,我们选取了4个一线城市及23个二线城市,2000个3万平米以上的购物中心,1660个已开业购物中心,340个拟开业的购物中心作为样本,进一步解析购物中心本身的变化。
从规模上来看,从2011年开始,购物中心进入了开发风口,近5年购物中心入市数量是此前15年累计数量的5.3倍,2014年入市数量达到峰值,从2015年起,增量开始放缓至300以下,提前进入存量时代。
从城市选择和商圈进驻上来看,前十年60%的购物中心集中在四个一线城市,在2007-2010年这五年间二线城市购物中心开始进入快速发展期,入市占比是一线城市的2倍,目前进入二线城市购物中心占比超过70%,购物中心拓展向二三线城市下沉是大势所趋;对于很多一二线城市而言,随着核心商圈开发的饱和,购物中心进入的商圈不断从内向外多极化发展,甚至项目自身就形成一个商圈,近5年区域核心商圈占比达到51%,超过3成的购物中心进入到非核心商圈,甚至生活半径5公里以内都有一个购物中心。
观点三:新兴品牌的发展决定了购物中心未来发展水准
从购物中心业态配比看,当前整体达到了零售:餐饮:其他(亲子、娱乐等)达到了4:3:3的比例,对比2015年与2016年样本购物中心业态调整变化数据看,零售业态整体配比有所减小,体验性业态配比呈上升态势,特别是儿童亲子及服务类业态增长幅度相对较大,购物中心对此类业态的需求看涨。
具体到品牌,我们看到3间以上的成熟品牌占比接近70%,而门店数量3-5间的成熟品牌占比也达到50%,进驻购物中心的成熟品牌发展速度明显滞后于购物中心的增速,品牌同质化程度高;而进驻样本购物中心的新兴品牌今年占比仅21%,同比2015年18.5%略有提升,但仍处在一个较低的水平线上。
这些新兴品牌转化为成熟品牌的过程,实际上就决定购物中心将来发展的水准。赢商网从成立大数据中心以后,对品牌端数据监控主要在成长性新兴品牌身上,因为购物中心可以找很多合适的品牌,但并不知道在哪里,赢商网做这个数据监控就是做一个背书。
观点四:未来购物中心的收入是多元化的
购物中心物业管理从最初的某物业管理公司到商业管理公司,再到资产管理公司,表面上是名字的变化,从深层来看是购物中心管理思维的变化,最早是物业管理思维,现在变成了运营管理思维,有了增值保值的概念。
在场景管理方面,除了通过引进差异化商户营造差异化竞争力以外,空间也是需要经营的。什么样的内容能把人流带起来,这是非常非常重要的一个课题,对于购物中心收入来说,正是有了场景管理的概念,收入慢慢从一元化租金收入,开始多元化,比如广告收入。
假设一个体量足够大的购物中心,里面招的全部都是体验业态,租金只能是维护水电费基本运营成本,只能靠流量挣钱是极端的例子,其实在购物中心内卖广告、卖汽车、卖保险、卖旅游产品都是可以的,未来购物中心的收入一定是多元化的,租金的占收入比例也会减少。
观点五:购物中心未来呈现7大发展趋势
最后简单说一下购物中心的开发趋势,主要分为7点。
一、购物中心从开发到商业运营再到资产管理的思维模式变化。
二、全渠道拥抱互联网,每个购物中心经营者要以开放心态接受移动互联网带来的新技术,可能短期内还不能成为普及技术应用,但它代表未来,如果把握住未来才有可能赢得未来。
三、社区型购物中心飞跃式发展。随着老百姓消费能力越来越快,如果解决基本需求的话,都希望在社区周边步行能到达一个购物中心,这是一个趋势。
四、电商发展促进购物中心优化和升级。从另外一个角度而言,电商也可以是一个购物中心渠道,越来越多的电商也开始开实体店了,电商倒逼百货、购物中心的趋势下,我们要提升经营理念,升级经营模式。
五、新兴业态、品牌的不断崛起。购物中心一定要关注新兴品牌的崛起,因为他们很可能是未来购物中心调整期的时候,解决差异化问题的一些品牌。
六、商业竞争由实转虚。购物中心从比拼硬件到比拼软件的过程,也就是刚才讲到的场景营销,怎么样把购物中心空间场景化、拟人化,甚至购物中心本身就是一个IP形象,让客户从空间感受上就认可了你这个购物中心。
七、IP营销。最近上海大悦城魔兽展开展,周六迎来观展1万多人次,衍生品销售额达到35万。当然对IP活动的选择一定要符合这个购物中心基本客群的定位,这样才能造成双赢的结果,才有可能把这些来观看IP人的量转化成销售额。
美国的购物中心等实体商业是基于美国消费者的生活方式而做业态分类的,并随着消费市场的不断变化、行业的发展而不断细分。
7月29日,赢商网主办的“圈层文化、沉浸式体验背后的新业态洞察”主题沙龙于上海莘庄维璟印象城星聚会KTV成功举办。
如今新一代消费者,对体验业态的追求更为极致。在这样的背景下,新奇又具备体验的新娱乐业态迅速崛起,成为中国各大新开购物中心的新宠。
在当下,全民健身不再只是口号。随着大众接受运动的观念逐步深入,让消费者越来越青睐于个性、趣味、互动、主题场景化的消费场所。