近年来,随着消费者的个性化需求越来越大,越来越多的服装品牌都走向了集合店或生活馆的经营模式,也正在被消费者所认可和接受,并获得不错的市场反响。
7月29日,广州首家“野生动物摄影师之家”JAKET东风东路生活馆以全新的面貌开幕,面积达260平方米左右,涵盖了服装、配饰、咖啡、轻食、书籍等品类,顾客可以体验全新的环保生活美学之家。 赢商网采编借此采访了JAKET的高级拓展经理李志贺先生,想进一步了解JAKET生活馆的独特之处。
环保与美学跨界融合,体验“家”的空间
JAKET东风东路店自2013年开业至今,将“环保”与“美学”进行跨界结合,一直保持品牌自身的文化竞争力,以“野生动物摄影师之家”为原型并经过45天的改造设计,践行了生态与环保,还原与呈现出JAKET品牌新生活空间。
JAKET东风东生活馆以“家庭”为概念,涵盖了餐厅(女装区)、卧室(男装区)、儿童房(童装区)、咖啡吧、书房、户外庭院六大区域。从空间的构造到屋内物件的陈设,都是生活的一部分。从“一个人的家”变成“一个家庭的家”,将休闲、文化、艺术等生活元素融入到消费体验中,让顾客一进去就有一种家的轻松休闲感。
一进门就能见到精致的咖啡吧,各种手工咖啡,烘培甜点,果汁等等,吧台上面的吊灯是由汤盆改造成的灯罩,顾客可以坐在吧台前的高凳上享用咖啡,在暖黄的灯光度过轻松的午后。
咖啡吧对面的餐厅位置便是女装区,一张超大的江西香樟木桌子同样是用餐区。经过了书房到达卧室男装区,敞开的衣柜、素雅的衣裳,以及那张舒适的双人床,每个细节都体现出“家”的生活状态。店内一切的物品都是可售的。除了服装配饰意外,桌子、沙发、橱柜里面的瓷器、书本等等,只要顾客喜欢,都可以带走。
优质而不同质 体现个性化差异化的产品风格
近几年,国内各种各样的生活馆如雨后春笋般出现后,生活馆无论从概念还是陈设上都日趋同质化。JAKET希望呈现出优质且不同质的生活格调,展现出与众不同的特色与魅力。
JAKET品牌1998年创立于广州,一开始是主营休闲风夹克衫,后来JAKET从单一的服装品牌转型为跨界经营的生活方式品牌。2013年7月首家JAKET生活美学馆在广州百福广场开业。
新的生活馆是JAKET品牌创始人Heven生活的一个缩影。他也是一个狂热的野生动物摄影师,他的爱好和生存环境培养了他独特的审美。很多品牌一般都会深深的打上创始人的烙印,这也使得JAKET展现出与别的集合店不一样的生态风范。
正是因为Heven的身份,才使得JAKET的美学空间不论是空间规划,还是陈列设计,都是围绕“野生动物摄影师之家”这个概念来进行的。
旧物再造 营造原生态环保空间
JAKET生活馆改造的理念是建立在“家、原生态、旅行、艺术、环保”的品牌DNA上。“野生动物摄影师之家”是它的主题,而环保空间则是它的另一重身份。
经重新设计的老木头家具、汲取自然而成的服饰、特别研发的环保射灯等,均为环保空间带来实质上的体现。生活馆陈列的所有摄影设备、生活杂品,不仅仅是装饰,也是为了营造原生态环保空间,体现JAKET“合理而可持续”的品牌价值观。
正如店内那棵生长中的200多年大榕树,2014年与JAKET东风东路生活馆一起诞生,经过时间的推移与新陈代谢,生活馆也需要蜕变和成长。如今JAKET跨界“轻户外”的概念,设计团队更是将原先的树状图腾也作了修改,发布了品牌新图腾,更符合榕树现阶段的生长状态。
同时店内质朴的原木咖啡座椅,钢筋水泥般最原始的装潢设计,很多摆设都是原生材料进行适度改造,店铺装潢和产品都体现出一种回归自然、简约质朴的生活主张。此外,从服饰的质感来看,JAKET所采用的布料主要以棉麻为主。店内处处都能让人从中找到与大自然相关的元素。
体验的前提是产品和文化和客户服务
据了解,JAKET品牌的团队都十分年轻,且具有创造力,这样一个团结优秀的团队,是其他公司很难去比肩的。JAKET公司63%是设计型人才,充满想象空间,热爱探寻新知,敢于打破常规,“玩空间”的创意从没停歇过。
经营最重要是专注,找一些合适的人,形成很强大的团队,把所有的力量和精力集中在产品的研发、营运和对顾客的服务,对产品的更新改进提升,这一点应该是所有的品牌都要去做的。
秉承对“原生自然主义”的追求,将舒适自在的体验,从服饰(男装/ 女装/ 童装)延伸到咖啡、轻食、书吧、生活杂品、家居等综合业态服务,将轻户外、生态人文、艺术文化、环境保护等元素融入到消费体验之中。
“体验的前提是产品和文化,产品是本质,在这个基础上做好服务,不能本末倒置。环境本身就是特殊服务的一部分,顾客一进到我们店里,就会感受放松休闲的氛围。包括我们的文艺+轻户外的差异化的产品,专门研发的室内香氛,室内设计以及采用诧寂美学的室内陈设以及大量的源自Heven自身版权的野生动物摄影作品,在视觉上会给到细致入微的体验,在味觉上也提供手冲咖啡,特制糕点等提供一整套的生活方式,JAKET的并非某一个面很强,而是组合拳,所有的一切都是基于一种文化,而非拼凑”李志贺说道。
细分消费市场 满足一部分特定顾客的需求
国内的消费市场与消费理念有什么变化和趋势?李志贺认为,消费者口味越来越独特,对产品的要求越来越高,本身同质化的竞争非常多,我们品牌倾向于与众不同,所以这个消费市场肯定会细分,每个顾客群都想找到符合自己定位的。对我们这种品牌商来说,要做细,做深,去尽量满足一部分特定顾客的需求。没有一个品牌能独揽所有顾客,那种已经过时,还是要做文化和自己的特色。
JAKET的核心消费人群年龄段在25岁至38岁之间,品牌的客户会偏向于文化素养比较高,艺术氛围比较浓,对生活品质有比较高的追求,同时追求自然环保,生活理念会更先进一点。
谈到目前实体商业在经营理念与方式存在的问题时,李志贺表示,“整个商业的发展相对比较浮躁,大家都在追速度,而我们公司是做慢文化的,希望通过一点点慢慢积累,因此在知名度上可能会比其他品牌慢一点。我们很相信我们再经过三五年的沉淀期,会迎来一个爆发。”
今年开始加速发展 开发一二线城市形象主力店
据李志贺透露,JAKET除了生活馆以外,还有各种男装单体店、女装单体店、童装单体店,目前全国共有160多家门店,遍布广州、深圳、北京、上海、武汉、成都、南京等几十个城市,广州目前有8家门店,其他地区以加盟店为主。JAKET的产品风格,装修形象等都已经摸索出一套属于自己的流程,所以今年会开始加速发展。品牌发展的主力城市仍是一二线城市,未来还会开发西北、华南、华东地区,主要做一些形象店主力店。现阶段的话,也会集中做一些品牌拓展和品牌文化宣传。
JAKET东风东路旗舰店作为品牌形象宣传和品牌文化输出,未来开店仍会以购物中心,社区店和街铺这三个主要方向为准。加盟商只需要负责营运,而其他所有的东西包括设计、产品、管理、文化、输出都是需要按照总部的要求去做,努力去提升业绩。
追求自然而然、舒适的生活方式,以及保护环境保护野生动物的社会责任,也正是JAKET与其他品牌集合店不同的灵魂所在。
(图片来源:赢商网及JAKET官方图片)
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