体验式商业地产时代：互联网+儿童体验主题商业完胜电商

在电商和品牌同质化的双面夹击之下，越来越多的购物中心把营销策略的重心放在体验式业态上，儿童体验业态则成为重中之重。据公开数据显示，“儿童商业”在全国各大购物中心中所占的比重，已由2011年的5％上升到了2015年的15％。配比也由过去单一的儿童零售为主向儿童教育、儿童拓展、儿童游乐、儿童餐饮、儿童摄影等领域扩展，也就是所说的室内儿童综合娱乐项目日益成型。商业综合体内儿童产业项目的O2O改良，会带来儿童产业功能定位的重新认识和盈利模式的延伸。那么，儿童业态究竟能给购物中心带来什么？“购物中心+儿童业态”的模式未来又将如何发展？ 

中国的传统百货历经几十年的发展，经过多个阶段的升级迭代后，进入了5.0时代---体验式商业地产时代。这既是商业发展不可逆转的时代进步，亦是电商冲击下本能进化的产物。当终端的消费习惯、消费模式几乎在全龄段颠覆式改变之后，传统主力店客户吸引力降低，含金量不足的现状是任何商业综合体不得不面对的尴尬现状。由于互联网的冲击，传统实体店把增加线下的体验作为竞争的发力点，儿童产业无疑是最适合的选择。经过前一个10年投资的热潮，商业地产呈现产业性过剩，儿童文化领域内涵丰富，想象空间大，不少地产项目以此作为转型的重要方向。之前从未引起关注的儿童业态和从未出现的餐饮业态摇身一变成为当仁不让的应对电商冲击的“人气收割机”。而体验+互动+主题+娱乐+餐饮是互联网无法取代的，如果再加上情怀和共鸣，那简直就是传统商业的救命稻草了。 

2016年1月1日起全面二孩的政策的实施，“二胎”晋升热门民生词。二孩政策放开，将带来每年500万～600万的新增出生人口，这背后是2000亿的消费市场。在政策红利影响下，“宝贝经济”强势来袭，儿童业态一下子变成潜力巨大的“香饽饽”。各大商场忙着扩充儿童区域的面积，服装大牌纷纷加码儿童事业部，卖童装的导购一扫羊年的不快喜上眉梢，就连做女装起家的“淘品牌”也开始踏足童装领域意图抢占商机。在国民消费从商品转向休闲娱乐，商业综合体的竞争从商品转向业态的时候，中国室内儿童娱乐文化相关产业蓬勃发展起来。 涌现了一大批诸如悠游堂、莫莉幻想、开心哈乐、菜鸟益趣、大白鲸等专业室内儿童娱乐文化产业项目的公司。 

在全国一线城市购物中心的消费者中，二人世界、三口之家占到69%，70后占到47%，80后占到36%。传统百货商场，人均停留时间1小时；而有儿童游乐的家庭购物场所，人均停留时间则是4.3小时。儿童娱乐项目已成为各大商业综合体必争的主力店。真可谓“得儿童者得天下”，现在不是一个宝贝当家了，而是“2+N”，“4+N”的无法想象的虹吸效应。一朝得利，群往效之。被称为“人气磁石“的儿童业态正以快速的布局态势在成都各大购物中心扩大占比。但是屡试不爽的儿童商业“一拖N”经济模式，并不总能成功运营。纵观全国的儿童业态，多是传统的商业操盘手及招商人员的形式认知，认为儿童业态仅是软体+电玩+儿童服饰+儿童教育，坪效较低，且周内冷清，只能成为次主力店或配套设施。而无论是国家宏观政策调整，还是市场检验结果均证明了这一传统思想是极为错误，且落后的。如若不进行及时调整，在未来很有可能会被市场淘汰。 

新形势下真正具有核心竞争力以及续航能力的儿童产业应具有那些特征呢？“互联网+”的概念正在颠覆传统行业的格局，引入互联网思维，以“平台化、互联网化”的出发点对室内儿童产业项目进行重新认识，以互联网平台为基础，利用信息技术与各行业的跨界融合，推动产业转型升级，并不断创造出新产品、新业务与新模式，构建连接一切的新生态。以“社交、体验”对项目功能进行重新定位，玩一套儿童项目特色的新O2O。 

一、跨界融合： 

“玩+学”的跨界资源融合，传统儿童乐园概念的变革，开放的教学方式，体验式的智玩环境，玩中学、学中玩的重塑融合，从教学研发到儿童教育产业化的路径更垂直，同时，结合互联网科技的运营，可将孩子在玩耍的过程中将身体数据、移动轨迹的进行采集，通过大数据的分析针对性的对孩子进行引导与益智开发。 

二、创新驱动：

创新驱动，尊重孩子天性。加大力度推进儿童O2O智慧玩乐体验中心建设，把孩子游玩的真实需求场景化、情景化，设计出相应的智玩环境和道具，最大限度的尊重孩子玩的天性，关注孩子对智玩的体验，重视孩子对创造性的发挥，最真实的保护和开发孩子的天性。 

利用WIFI与蓝牙技术全面实现店内定位、路线导航及虚拟社交需求的儿童主题商业体。同时利用O2O技术推出店内实景与手机虚拟场景相结合的趣味性互动游戏。 

三、重塑结构：

据中商《2011-2015年中国室内游乐园市场投资前景分析报告》的相关数据显示，目前室内游乐园80%都采用千篇一律的翻斗乐、淘气堡，缺乏主题游乐设施，多数以纯娱乐为主。把游乐、益智、科技、成长、大数据采集有效地结合在一起，根据多元智能理论融入主题游乐园、角色扮演、亲子互动、逻辑思维、文创手作、智能拼接、绘画涂鸦等，打破传统的软体模式，以更益智、更安全、更环保、更灵活的区角环境为背景，采用做游戏的形式开放孩子八大智能，重塑儿童娱乐的产品结构，不断进行微迭代，不仅仅让儿童业态成为人气收割机，更是消费转化率以及终端黏性最直接的保证。只有这样，才能真正享受到二胎政策的红利。 

四、尊重人性：

工业化4.0时代是个性化的时代，而个性化对于创造力的要求远 

高于目前。儿童娱乐未来应主打“个性化定制”，着力开发可以引导孩子们创作个性化的体验及作品，看似好玩有趣的游戏创作形式，在无形中提高了孩子们的创作能力。这种“新引入后引导”的教育方式，是儿童创造力的提升关键；而“个性化定制”的儿童娱乐产品将是未来儿童娱乐互联网+的主导趋势。 

五、开放生态：

开放生态，合作共赢。利用平台化思维进行资源的充分整合，让“玩+学”的环境完全由孩子玩的天性需求来决定，联合心系儿童智玩产业的企业伙伴共同满足孩子的选择，也致力于帮助那些对儿童智玩产业有创业梦想的年轻人提供平台资源、专业咨询、天使资金等全方位支持，共同将中国的儿童智玩产业做大做好。 

六、360度链接:

随着二胎政策的实施，儿童娱乐、服装、食品、教育培训等与儿童相关的消费市场增长潜力不容小觑。基于PC端的儿童游戏、视频、动漫、教育等应用，基于移动互联网的儿童娱乐类及教育类Apps，成为众多互联网大佬及创业公司关注的焦点市场。与儿童相关的全链条、全产业的产品、体验及服务将通过互联网+进行全方位链接，由此带动的家庭式消费也将融入进来。可以预见的是，未来的商业模式，不仅仅是宝贝为核心的家庭消费的主流模式，更是由科技进步带来的全新消费行为的升级换代的革命。 

未来，“互联网+”之于儿童娱乐的影响关乎社会整体素质的提升，知识社会的愿景也要求相关行业必须不断提升教育的影响力，充分利用互联网思维和技术，重构中国零售商业新模式。使得电商与线下成为并肩齐驱、优势互补的商业构成，共同构建为消费者带来存在感、获得感、满足感的健康商业新生态。