实体商业转型一路向好 飞凡商业博览会释放三大关键信号

　　2016’飞凡商业博览会暨第十届万达商业年会，虽已落幕却热度不退，持续在行业内形成舆论焦点。面对新一轮互联网科技革命带来的战略机遇，作为中国最大规模的实体商业盛会，飞凡商业博览会为实体行业在转型背景下描绘了创新增长蓝图，构建包容创新、共享开放的环境，让大会的创新成果惠及实体行业。

　　此次博览会，参会人数达到了4.5万人；140家参展联盟企业达成签约意向5250项；300多家参展品牌达成签约意向1082项；飞凡洽谈区完成签约648项；万达广场洽谈区完成签约3580项。这份华丽的成绩单除了用数据证明了实体商业不可撼动的绝对实力，同时也通过商业联盟的缔结意愿和飞凡洽谈区的签约热情释放出这样一种信号——实体商业不再仅仅满足于有限区域的抱团取暖亦或是对电子商务销售渠道削足适履，它们更多地把眼光放在了未来，谋变、创新、探索。中国的实体商业已经处于互联网转型变革的高速发展期。

　　值得一提的是，实体的快速转型，是在飞凡开放平台和飞凡商业联盟的共同推动下实现的，仅用了一年时间。如今，飞凡打造的“实体＋互联网”开放平台模式已经成为实体商业的共识，得到越来越多的企业认可。

　　不过，转型的深入发展依然面临一些问题，如何构建新的转型生态系统，如何能够达到资源优化、高效的配置，如何在区域性强、市场集中度弱的行业现状中培养出新的生存机会？飞凡商业博览会释放了这些最亟待解读的行业关键词，这也是实体商业互联网转型的破题关键。

　　关键词一：消费模式升级 互联网化转型

　　所谓消费模式的升级，其实质是从传统经济体验向互联网经济体验的一种变化。随之而来的，实体的商业模式，客群定位，产品设计都将发生一系列的改变。那么在为互联网经济所统辖的时代下，实体商业该如何从传统消费模式向互联网消费模式迈进？

　　本届飞凡商业博览会一个很重要的侧重点，就是将专业视角与商业实战双剑合璧，同谋实体商业经济的升级转型与二次起飞。

　　“中国消费经济创新发展论坛”、“实体零售创新发展论坛”、“连锁餐饮创新发展论坛”、“实体商业数字化转型发展论坛”等一系列重磅会议和行业研讨从多维度阐释了实体发展的未来趋势。万达集团董事长王健林在大会上从产品、政策、服务、价格、宣传等层面综合阐述了“把海外消费拉回国内”的话题；著名经济学家厉以宁也从消费升级的角度，表达了专业观点：“面对消费升级，我们的服务也相应需要升级，这是需要遵循的商业逻辑”；商务部国际合作研究院院长顾学明也阐述了“经济发展新常态在倒逼产业升级”的行业现状。

　　业界大咖和行业领袖们的论断，高屋建瓴地表达出，在消费规模快速扩张的同时，消费升级步伐加快，消费层次、消费品质、消费形态、消费方式和消费行为等方面均呈现出明显的趋势性变化。而实体要想发展，需要及早感受到消费环境的发展，并制造相应的需求满足项。同时，经营策略需跟随消费乃至整个国内市场环境的变化而变化，才能有望再次启动实体行业发展的引擎。

　　本届飞凡商业博览会对实体经济发展大势的判读，也得到了行业热烈的响应。商博会直播瞬间引爆了行业舆论焦点。大会开始一小时，在线收看直播人数已破百万，王健林接受专访时，同时收看直播人数达到150万人的峰值。100万个财经商业实体经济类微博用户收到直播推送，微博直播收看人数达300万次，话题曝光6000万次，直播互动数近800万。

　　业界对飞凡商业博览会的高度关注，一方面得益于飞凡商业博览会在实体商业领域强大的号召力，更主要的原因在于，飞凡商业博览会敏锐捕捉行业趋势，可以成为实体发展的风向标。 

　　关键词二： 转化智慧场景 布局数据平台

　　实体商业之所以遇到发展瓶颈，重要的原因在于，当互联网经济来袭，消费环境和消费习惯发生改变时，实体商业仍然沿着自己的老路子发展，长此以往，实体商业的服务环境与消费环境呈现平行状态，无法交集，因而导致实体受互联网冲击，客源少成为制约之肘。

　　不过，尽管移动互联网造就了许多互联网消费模式，但实体商业的核心优势仍然在于消费体验。电子商务快速、廉价、无触碰感的消费方式虽然节约了购物时间，却也剥夺了逛街的乐趣，这样的购物体验是快餐式的。飞凡的开放平台模式则不同，它将电商的快速方便与线下购物的场景体验，用互联网技术和理念有机融合，构建了精致化的线下商业环境，是商业发展的新趋势。

　　飞凡商业博览会的飞凡智慧场景展区，通过一系列智能场景的全景展示，能帮助实体商业解决的恰好就是消费数据的获取和转化率的问题。万达慧眼、云POS3.0打通了消费数据和支付数据的闭环；智能储物柜、智能闸机等增强型智能设备则可升级消费场景的体验感和愉悦度；基于这些智能设备形成的智慧购物、智慧停车、智慧酒店、智慧医疗、智慧餐饮、智慧电影等全套智慧场景解决方案将为线下实体带来转型升级的智慧变革。

　　实体商业的智慧化变革，不仅仅是购物模式的变革，它更将会打造一个基于大数据的全新商业平台，积累消费数据、记忆商品偏好、为用户画像，重塑消费习惯，并创造新的需求，这也为实体商业的进一步发展提供了新的想象空间——利用数据信息，提升效率、优化配置。让供给与需求、效率与平衡发挥更大的价值，创造实体经济的新商业文明时代，为实体商业的二次崛起，造基铺路。

　　关键词三：回归商业本质 自建服务闭环

　　商业的本质是资源与用户的不停流动与动态匹配，最优质的资源一定会去找最好的操盘手，这是商业流动的必然。飞凡商业博览会带给行业的启发不仅是传统商业模式的迭代创新，也体现了商业合作的价值，将这种商业流动发挥到了极致。

　　第一，依托开放平台达成商业合作和共享的模式，提供了彼此所需要的价值，并且在交换过程中，实现价值的增值，社会财富也由此实现增长。这是商业合作的基石。

　　第二，共赢将实现商业资源的重新分配和商业秩序的重新整合，从这个意义上考虑，飞凡商业博览会是一面镜子，是一个桥梁，更是一个平台。它聚合了行业内最好的资源，并重新对资源合理化调配，让其发挥最大的价值。

　　恰恰是这种不设边界，自由合作的方式，成为了打破常规，实现创新发展的最好手段。可以看出，2016’飞凡商业博览会没有刻意去给自己贴上一些时髦的互联网等标签，但它却真正地在传递一种精神，互联网时代新实体商业经济的精神——开放性地将信息进行智慧化接入、输出，将品牌、产品和服务进行准确的、完整的呈现，不再局限于产品本身，而会提供基于产品的应用场景等信息，为整个实体商业提供运维参考。

　　当实体转型，开放平台成为业界共识，越来越多的实体企业加入飞凡开放平台，以商业联盟的共享共赢形式合力推动实体的第二次腾飞， “实体商业＋互联网”转型已经进入高速发展期，经过长期的积累，实体行业在科技创新环境、创新人才、创新体制等方面，会具备引领和推动科技创新，转型创新的实力和底气。