素型生活：从服饰到跨界百货 用线上线下两条腿跑起来

　　逛街买东西，你能花多少时间？2个小时还是10分钟？

　　你相信吗，在一家实体店里能从开店营业逛到打烊，也不愿出来……

　　你相信吗，这家实体店既是服装店，又是咖啡店、香氛馆、家居店、书店……甚至能还原一个森林系的走秀T台？

　　位于凯德广场·金牛2楼的素型生活，在店面、产品升级后已脱离了传统服饰门店的属性，华丽蜕变成为了一家多元化O+O零售平台。

　　它通过结合互联网、开辟多元的业态分布，并不断地优化体验感，逐步成为线上设计师品牌的发布平台和消费者的“试衣间”，也成为购物中心里一抹亮眼的新风景。

素型生活金牛店

　　从服饰零售走向多元化跨界百货 与阿里达成战略合作

　　素型生活凯德·金牛店将于9月10日正式开业，店面面积超过了1700㎡，整体店面风格采用了森林系主题。无论是走入店内就能闻到的沁人心脾的香氛，还是四处可见的花、树等装饰，以及室内顶部的鸟群设计，从视觉和嗅觉上都充分体现了森林风情，连试衣间都设置在一顶顶军绿色的帐篷之中。

森林系的装修风格

　　如果说店内装饰给人以视觉、嗅觉的享受，那素型生活凯德·金牛店呈现的产品则从触觉和味觉上更进一步丰富和强化了这种享受：作为主打产品的女装服饰，出自天猫设计师品牌和素型自身品牌，在强调原创概念的同时也注重文艺舒适；为了体现“跨界O+O复合店”的概念，在服饰之外，店内还汇集了茶、咖啡、家居、美妆、香氛、书、VR智能产品等多品类产品，它们都无一例外地阐释了“慢生活”的内涵。

　　赢商网了解到，素型生活为广州市素型信息科技有限公司旗下品牌。素型本来是一个零售服饰品牌，但在2013年8月份董事长林学波萌发出了集合店的概念，将服饰、咖啡、茶做一个结合，生活馆模式由此应运而生。

店内融入了慢生活元素

        凯德广场·金牛店则是素型生活概念店的第三家门店，也是原店的升级版本，该店在扩充产品品类的同时将体验部分也进行了同步增加。林学波提出，素型未来方向是做一个跨界百货，而不再仅仅是一个生活馆的概念。

　　素型生活打造了慢生活馆、潮牌馆和欧美馆三大主题。其中，慢生活馆服饰以自然、简约、环保风格为主，棉麻为主要材质；潮流馆则主要是以时尚、潮流、年轻风格为主，而欧美馆则以偏职业、欧美风格为主。工作人员会根据严谨的商品企划，从主题馆的定位出发，精挑细选出定位吻合的产品。

　　素型生活品牌池内共有200多个品牌，目前凯德广场·金牛店内已上线57家品牌。林学波也透露，未来还将持续引入新品牌。此外，素型生活还有上千个线上品牌可供选择，会根据店面面积大小，从中进行选择。

　　4年摸索出O+O正确道路 开创全新的零售平台模式

　　实体商业闭店潮在2012年呈现爆发式增长，并迅速在全国范围铺展开来。加上电商的兴起，实体商业开始在夹缝中求生。电商究竟是洪水猛兽，还是实体商业变革求新的辅助？业内对此有着多种观点。

　　林学波认为，近几年外界一直在滥用O2O的概念，从2012年到现在为止，真正将O2O走得比较成功的企业非常少；而素型生活从2012年开始探讨如何与互联网实现真正的互融关系，直到现在才摸索出一条正确的“O+O之路”。

素型生活董事长林学波

　　目前购物中心发力全渠道、建立O+O模式，但实际上操作起来却受制于开发商重资产的身份。一是难以做到购物中心与线上保持同步，做到同款同价；二是难以脱离“房东”身份，运营方需要面对租户、商户，而并非直接面对消费者。

　　同样的，传统百货采用的是“二房东”模式或联营扣点模式，无论是传统百货还是购物中心，首要保证的还是收入。尤其是零售行业面临寒潮期的当今，购物中心及传统百货都很难实现真正意义上的“O2O”。

　　在实体商业纷纷触礁时，天猫品牌频频下沉线下开店，对比实体商业，线上品牌具有相当大的价格优势，且能够做到线上线下同款同价，传统服饰上新频率为一月一次；而现在，品牌上新频率为一月四次，甚至更多。

　　素型生活选择拥抱互联网，利用天猫的线上优势重新抓住了实体商户流失的消费者。即使这场闭店“海啸”将持续下去，拥有线上线下渠道的素型生活也能成功避开，并开创出全新的零售平台模式。

　　两条腿理论：线上捆绑线下有效提升坪效

　　只是单方面依赖互联网，并不是真正的线上线下互融。用林学波的话来说就是“用线上线下两条腿走路”，线上能使消费行为更加便利，但线上也存在一些流量瓶颈。

　　虽然电商不需要承担房租、装修成本，但线上引流成本却高于线下，平均成本达到了200元/人左右。事实上，线下流量成本比线上要低得多。所以当做线上平台出身的阿里巴巴，也开始尝试拓展线下资源，这也让林学波感觉到了市场的变化，线上线下会迎来真正的互融。

　　据了解，目前素型生活不仅引入天猫线上品牌，同时在天猫上也设有线上渠道，由于涉及的品牌数量众多，素型生活线上线下旗舰店都将以主力店的形式呈现。从素型生活的运营方式，不难看出线下与线下的互融，需要项目开发商、品牌商、平台商三者无缝对接。

咖啡区

　　而线上与线下的合作不再仅仅停留在依靠互联网上，线下的体验感也赋予了线上真实和温度，将冷冰冰的数据、图片转化为视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉的感受，以及有温度的服务。

　　随着素型生活线下门店在全国范围的铺开，以及会员制度的实行，消费者能够享受到更多的增值服务，比如VIP能够终生免费享受咖啡、茶饮、书籍。

　　站在品牌商的角度，打通线上线下资源、加大体验业态比例，最有利的帮助展现在坪效上。据了解，素型生活凯德·金牛店在重装后扩大了体验区，仅试营业期间坪效就提升了37%。林学波预计，金牛店正式开业后，这个数字会攀升至50%。

　　体验业态将不断扩张 原有门店将全面升级

　　大量地引入天猫品牌，是否会对素型生活原有服饰业务造成冲击？从现场消费者的体验感，以及素型生活运营模式的深挖，赢商网发现，素型生活已从服饰品牌转型成为集合多家品牌的线下平台，甚至逐步成为线上品牌的线下孵化器，有效地弥补了线上品牌的缺失体验部分。

　　在素型生活里，只有风格一致的平台环境，没有稳固不变的品牌。由买手精心筛选的品牌，种类可能是多变的，上海家化佰草集的化妆品和罗辑思维的书籍能存在同一空间，同时这个空间不排斥其他符合风格的别类产品。

素型生活充分利用空间提升体验感

　　跨界，已成为当今实体商户转型的一大方向。融汇多种产品，能够提升体验感、增加销售量，但在运营过程中，实体商户可能会遇到跨界业态不融合、定位不清晰等问题。而在素型生活中，产品虽是“混搭”，但每种业态都是相互牵绊、一环扣一环，百货互相构建出真实的“生活圈”。

　　林学波表示，素型生活销售业绩目标是年坪效达到15000元/平方米以上，而成都双店的线上线下年销售额预计最少突破5000万。

　　目前，素型生活在全国范围内拥有23家门店，分布在四川、北京、浙江、沈阳、安徽。林学波表示，这些门店未来都会全新升级，新店面将扩大到5000方、10000方，甚至最高开到30000方。店内装修则以符合主题的风格为主，体验区仍然会以咖啡、茶、轻餐为基本模板。

　　在这次采访中，林学波也多次表示，希望素型能够侧重在服务消费者、满足消费者所需的体验上，并称“增加消费者黏性以及延长体验时间才是素型最重要的目标。”

　　拓展更看重项目方商管运营能力 四川最少会开设60家门店

　　素型生活成都双店分别落户于凯德广场·金牛和凯德广场·天府。素型生活选择凯德作为合作伙伴，理由与很多重视区位因素的实体商户不同——他们更看重的是凯德专业的商业管理系统。

　　素型生活团队在拓展新店时，会考察购物中心的运营背景，查看项目的业态布局与开业饱满度情况，以及关注购物中心商户的稳定性。林学波解释道：“如果一个购物中心的商户稳定性很差，说明商户不盈利，而项目运营方面迟早会出现问题。”

　　同时，他也透露，素型生活成都二店开在尚处调整期的凯德广场·天府，既是对凯德商业运营能力和硬件环境的肯定，也是具有挑战意味的一步。“成都商业虽然这几年是中国商业地产的重灾区，但只要找到正确的运营模式，商户是能够在逆境中翻身的。全新升级的素型生活，会对整个实体行业起到带动作用。”

　　赢商网了解到，素型生活对成都二店寄予厚望，如果业绩理想，或将与凯德继续深入合作，未来将铺散到其他城市的凯德系项目。

　　除了与凯德系项目的合作，林学波还看好成都其他项目，在选择合作方时希望开发商能够与零售商共同携手打造直营门店，采取合作投资的方式或开发商补贴装修费、零售商回馈租金回报的方式。

　　此外，林学波还告诉赢商网，素型生活以“5+1”的模式展开，即5家直营门店搭配一家奥特莱斯店。在成都，素型生活则将开设15家直营门店以及3家奥特莱斯店，而奥特莱斯店会更关注市区外人流量及居住人群较多的区域。

　　同时，素型生活也将深入四川其他二线城市，如宜宾、广元、南充等城市，四川门店数量最少将有60家门店。