智慧商圈:改变单一零售打造吸金式体验式购物中心

逐鹿网   2016-10-18 17:17

核心提示:未来零售的发展是数据的双向融合,即实时动态的数据融合,以用户的思维进行发展布局,通过数据的应用实现更多商业价值。

  目前,中国正经历数据高速发展期,而且很有可能弯道超车,引领世界,中国的移动支付无疑是全球第一的,可见线下数据是座大金矿,巨大的市场空间等待挖掘。业内人士表示,未来零售的发展是数据的双向融合,即实时动态的数据融合,以用户的思维进行发展布局,通过数据的应用实现更多商业价值。

  让零售经营简单化

  然而,目前零售企业的数据使用存在三大问题

  1、 论是零售小微企业或是品牌企业,目前的数据都是片面化、碎片化

  2、 市场比较混乱,人人都在说大数据,但目前还没有真正把应用大数据得较好的服务企业;

  3、 市面上的产品专过于业、复杂,无法满足企业的业务需求;

  零售企业迫切需要简单有效的解决方案,解决目前存在的数据采集及应用难题。

  难题

  逛街时,随时定位显示当前位置、找到目标商户;

  购物时,即时获取商户新品、促销等信息,下载电子优惠券,实现近场移动支付……,让消费者们充分感受了科技带来的智慧商圈消费新体验。

  愈来愈注重消费体验的今天,越来越多的购物中心开始着力打造一个除工作和家庭之外的第三生活空间,从单一的零售“脱胎换骨”,打造体验为王的全新经营理念,吸引客流。

  对于任何零售商来说,客流量都是一个很关键的词。一家客流量持续增长的购物中心,一般店铺的销售额都会增长,同时商圈也能成功地吸引更多店铺的进驻。如何打造客流量持续增长的商圈呢?

  智慧商圈是亚诺信通2016年重磅推出的产品,主要针对购物中心,是基于LBS位置的实时精准营销的全新体验,及时分析发现顾客需求,把合适的信息推送给最需要的人,购物中心的商家联合营销,同时配有智能硬件收银系统,形成流量入口,提取顾客消费信息,形成报表,及时给商家反馈,及时调整产品结构和营销策略。是购物中心构建购物生态形成的利器!

  1、打造沉浸式体验场景

  在目前全国大型购物中心入驻业态中,超市仍然是购物中心的主力业态,“小而精”的精品超市逐渐取代大卖场的位置,百货则逐渐淡出购物中心,比如万达,8个购物中心仅有一个配置百货业态,影院和儿童乐园体验式的业态则因聚客能力强,已经成为购物中心的标配。

  2、改变与消费者的单一零售关系

  除了多样化业态外,消费者与商圈和其他消费者之间的联系也发生了变化。

  在智慧商圈内,消费者可通过商圈的微信公众号入口,增强与商户、其他消费者之间的互动,提高购物的便捷性、舒适度。此外,商圈还可以通过服务平台整合餐饮、影院、服装等多业态资源,进一步使商圈从购物消费的场所转变为一个体验、社交的中心。

  3、卖产品更卖服务

  购物中心体验式的场景背后是服务升级的体验。借助数据连接,所以,咖啡馆、影院、儿童业态等,作为吸附人流、提升互动的利器,才会备受购物中心的青睐。

  4、营造一站式的消费体验

  对于商圈来说,如何做到?要做的就是精准定位,为消费者提供一站式的购物体验。

  “智慧商圈的核心在于建立全视角、多维度的店铺、客户动态数据库,通过对消费、客流行为等各种细节数据的分析,了解消费者的真正需求,进行“定制化”营销,提升用户体验和便利度。”

  近日,亚诺信通推出使商圈实现智能化、自动化的数据运营平台,帮助商圈实现大数据的自动获取和分析使用,持续提升智慧商圈核心竞争力。

  在传统商圈面临越来越大的经营压力下,智慧商圈的打造可以说是传统商业借助“互联网+”应对压力、加快转型的重要招数。如果“通过各类资源的整合共享、线上线上的互动等,商圈的综合竞争力和服务能级将有机会获得一个飞跃式的提升。”

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