发展的国民经济和城市化进程,给购物中心带来了十分广阔的发展前景,但快速发展的同时,也引发了“行业恶性竞争、存量巨大、同质化严重、供需结构失衡、商圈分流”等困局。随着购物中心竞争的加剧,越来越多的项目主动或者被动地进行调整,尝试以主题差异化来获得竞争力。
购物中心进入调整期
随着消费者的日益成熟以及购物中心数量的不断增加,消费者越来越追求个性化体验与高层次的消费需求,“类百货模式”的购物中心已经无法被市场认可和接受。
根据某机构研究统计,2015年到2016年长沙商业物业存量将超过450万平方米,其中购物中心占比将超过70%。随着步步高梅溪新天地、金茂览秀城等新项目陆续兴起,在商场定位、品牌组合上呈现出年轻化、潮流化和时尚化的趋势,长沙购物中心正面临新一轮调整,老项目受到新项目的剧烈冲击。
以长沙世纪金源购物中心为代表的湖南第一批购物中心,今年投资一千多万元对其二层零售业态进行整体改造升级,除了动线调整、软硬件提升、颜值提高以外,购物体验的增强是此次调整的重点,由此长沙商业市场进入了新旧交替,互为竞争的新格局。
向生活方式中心转型
当前,消费模式正从大众消费向充满审美和文化意义的消费过渡,消费者不再满足于简单地将多种业态堆集在一起的MALL,而是更注重对生活方式的精神享受和对空间的追求。
在这种趋势之下,长沙世纪金源购物中心通过5年的稳定经营,开始寻求突破转型之路。
长沙世纪金源购物中心由最初招商困难的地产商业配套项目,发展成为运营成熟的社区型购物中心,年销售额已突破10亿元。随着商圈入住率不断提高,消费需求不断释放,世纪金源与时俱进,开始由社区型购物中心向区域型购物中心升级转型,有效地稳固及吸引周边核心区域客群。
此次二层零售业态的重点改造,是世纪金源集团对其商业版图发展规划的新探索。既要确保改造期间经营收入和销售的稳定,又要保障改造升级后收益持续增长,如何平衡和把控,这是老项目调整的最大难点和痛点。
长沙世纪金源购物中心总经理薛丽女士介绍,此次改造,主要是围绕客群需求变化趋势,从客群最需要的零售百货板块入手,以“关注体验、经营客群、专业运营”为核心驱动力,对二层进行了“品牌、动线、服务、体验”的全面升级;在空间设计上,打破平层单一的设计风格,打造人文与自然的特色街区,增强购物体验;同时有效利用区域特点,深入营造滨江慢生活氛围及美食街,稳步提升儿童板块市场影响力,以此来打造既匹配周边舒适生活需求,又能引领时尚的新生活方式体验感。
世纪金源集团一直以来未雨绸缪、与时俱进,无论是在市场扩张还是行业渗透上,调整速度都非常之快。薛丽女士也表示长沙世纪金源购物中心将顺应市场及集团发展趋势,在三年之内全面完成转型升级调整,更加关注消费者体验,希望为消费者提供更为品质化的生活方式,同时也期待迎接更加美好的世纪金源。
如何能发掘可深耕的需求,进而以此促成多元化融合、形成多维度链接互动,无疑是未来每一个商业人都要攻克的难题。
Target第二季度营收260.37亿美元,同比增长3.5%,略低于市场预期;净利润为1.83亿美元,同比下跌89.9%。
当千店一面的同质化体验让消费者觉得越来越无趣,购物中心该如何破局革新?赢商网通过对西安部分项目调改现状的实探,来预见其未来走向。