周四,彭博援引消息人士报道称,Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货M&S 计划关闭位于中国的部分门店,以支持首席执行官Steve Rowe 的成本缩减计划。
今年以来,Steve Rowe 不断关闭国际市场门店,亦缩减投资和运营成本,而最新传闻将关闭的还包括巴黎香榭丽舍大道旗舰店。
消息人士透露,上述关店传闻将于11月8日宣布,下周,英国集团将发布中期业绩。
2008年,全球零售商借助北京奥运时机,大举“入侵”中国,M&S 马莎百货时任首席执行官Stuart Rose 亦迎合这一大趋势——首间M&S 马莎百货于2008年在中国上海开业,该公司还执行“大上海”策略,在上海周边城市陆续开店。
不过,M&S 马莎百货的策略,以及近年来饱受批评的服装业务在中国遭遇失败。
2015年初,M&S 马莎百货宣布关闭中国大陆市场五间门店。
早在2014年4月2日,无时尚中文网率先报道马莎百货M&S中国关店计划,针对无时尚中文网的报道M&S 马莎百货随后于2014年4月8日发布声明,称将不会关闭上海门店,而是重点发展当地现有的旗舰店和中心店,不过“可能对上海附近地区的部分二级店铺位置进行调整”。
关店计划前,M&S 马莎百货在上海市拥有7家门店,同时在常州拥有2家门店,在宁波、江阴、温州、苏州、武汉和青岛也各拥有一家门店。执行关店计划的包括一间上海定江桥万达店、常州新北万达店、无锡江阴万达店、温州龙湾万达店以及常州吾悦广场店。
在2015年8月,中国执行三分之一的关店计划后,M&S 马莎百货随后在上年底在北京世贸天阶开设一间新店,不过,该公司位于宁波的门店随后亦关闭,目前中国市场总门店数为10。除10间门店外,集团还在Tmall.com 天猫和JD.COM 京东开设有在线旗舰店,而集团中文网站不提供销售功能。
实际上近年来,英国零售商在中国鲜有成功案例,几乎均以败走而告终。
今年初,英国最大时尚电商ASOS PLC (ASC.L) 黯然退出中国市场,历时不到3年;2014年,英国最大零售商Tesco PLC (TSCO:L) 乐购退出中国,历时10年。
消息人士并未指出M&S 马莎百货会退出中国大陆市场,不过若该公司进一步关闭中国店,其门店则仅剩个位数,以M&S 马莎百货本身在中国市场糟糕的认知度和肯定,退出中国市场或仅仅是时间问题。
零售行业顾问Paul French 在接受彭博采访时称,M&S 马莎百货在中国所有的策略都是错的,该集团在中国根本毫无英国市场那样的客户基础。
尽管M&S 马莎百货一直号称中国是重要市场,不过No Agency 创始人唐小唐表示,中国对于全球零售商来说都是重要市场,不过,“Tesco 和ASOS可以退出,想不出马莎有什么理由不退出”,因为,上述三间公司在中国市场面临类似的问题,认知度缺乏、产品缺乏竞争力、投资亏损损害利润。
马莎百货公布今年关店计划,英国17家分店将陆续关闭。去年,马莎百货曾宣布2022年前要在英国关闭100家门店,将注意力转向线上销售。
周二,马莎百货宣布,到2022年将关闭超100家门店,目前已关闭21家。市场预测,马莎百货利润或连续两年下滑,2018财年将降至约5.73亿英镑。
继2016年下半年宣布关闭中国内地的10家商铺后,马莎百货在中国的最后一块阵地,天猫旗舰店,也在2018年伊始,就贴出了《闭店公告》。
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