电商时代 “主题式体验商业”如何“与狼共舞”

　　(赢商网报道)11月11日24时，2016天猫“双11”购物狂欢节正式落下帷幕，从2009年的5200万元，到2016年的1207亿元，八年“双11”带来的不只是一个让人振奋的销售数字，还有中国消费者心态的变化以及商业社会的另一番解读。因此，传统商业中心正逐渐迎合消费需求发生变革，不再单纯贩卖商品，而是创造购买之外的附加体验，从传统零售终端慢慢变成体验终端，而后“主题式体验商业”这个新概念在商业地产中被频繁提及。

　　主题商业细分消费客群 在创新中寻找差异化

　　随着城市商业格局的成熟与完善，每个商业中心都在残酷的竞争中寻求突破。主题鲜明的商业将容易吸引对应的细分消费客群，与综合但常态化的商业形成差异化竞争，极致的主题体验让年轻人有明确的消费目的和归属感，更贴近内心对于相同兴趣和爱好的互动体验。

　　据了解，目前在国内最具影力的“主题式体验商业”有上海K11、侨福芳草地、香港青衣城等商业项目。

　　上海K11：中国内地首个K11购物艺术中心，用艺术元素激活消费。成为当下主题体验式商业的典范，也是潮流人士和文艺青年们的必逛之地。

　　北京侨福芳草地：巧妙的建筑设计，阔达的室内空间，随处可见的雕塑、绘画作品，将艺术融进商业“骨子里”，加之独一无二的品牌引发猎奇旅游效应，使之成为国内值得称道的标志性项目。

　　香港青衣城：以海洋为概念建成的大型主题商场，新颖而独特，引进了海洋及航海的意念，并承袭邮轮的特色布置，辽阔的流线型走廊、色彩缤纷的航海旗杆，每一处地方，皆各具特色，带给国内游客无限惊喜。

　　通过观察我们不难发现，K11、侨福芳草地、香港青衣城等成功的主题商业都有一些共同的特点，那就是根据所在区域顾客的购物需要、消费心理特点、区域文化，参考购物中心的不同流派，确定购物中心主题，然后在空间处理、环境塑造、形象设计等方面对商业主题进行一致性表现，营造一种相同的体验态度和环境，让消费者对主题体验产生一种情感喜好和依赖，塑造人们的感官体验及心理认同。

　　龙湖重庆U城天街二期

　　重庆首个“成长之旅”艺术文化主题购物中心

　　一座商业体的孕育和发展就好比一棵参天大树的萌芽和成长，栽种位置（项目选址）、品种（项目定位与招商）和方法（项目筹备、运营及推广）都直接决定了这棵树的成长轨迹及存活周期。

　　据赢商网了解，龙湖重庆U城天街二期以“成长之旅”为主题，将树根、枝干、叶子、纹理、鸟巢等元素融入购物中心精装及软装的各个界面和节点，力求让消费者在步入整个商业体后能感受到朝气蓬勃、生生不息的向上之力，寓意这座商业体将怀揣着梦想之心与这座城市的每个生命体一同成长。龙湖重庆U城天街二期也将成为龙湖地产在重庆地区打造的第一个主题式购物中心。

　　主入口——雨中的庇护：主入口挑空区域天花采用树叶造型搭配不停闪烁的星星灯，并在整个空间设置有匹配成长主题的气味香氛及背景音乐，从视觉、嗅觉、听觉三重感官上营造场景认知，让消费者在踏入购物中心第一步就感受到浓厚的成长气息。

　　室内中庭——温暖的怀抱：打破传统建筑格局，利用黄金分割点严密计算宽高比，用弥足珍贵的商业面积创新建造重庆购物中心史上最大中庭——40米挑高、360°全景视野、800㎡超大面积，相当于在购物中心里放了两个国际标准篮球场，让商家得到更多的形象展示和成交机会。LG-L2更运用“鸟巢”元素打造了3个视野绝佳的室内眺望台，单个面积近50㎡，让消费者在中庭便能对整个商场一览无余，更是从高处观赏中庭各类活动的绝佳位置。

　　中庭天窗——斑驳的光影：独有400㎡超大面积采光井，延续“成长之旅”建筑主题，将树叶置于无限星空中，并结合自然阳光、人造灯光的多样变幻打造“重庆最美购物中心天窗”，将天窗也变成一件艺术品，让消费者在购物中心里也能沐浴到大自然的天光。

　　观光电梯——摇曳的树影：树影以镂空雕刻形式映射在电梯厅的铝板墙面，内部更嵌入变化多端的灯光设备，观光电梯就像隐藏在蔓延的枝干和摇曳的树叶里，仿佛能将消费者带往他们想去的任何地方。

　　卫生间——漫步森林：卫生间比照星级酒店设置独立式洗手台及独立化妆区，私密感更强；同时，龙湖商业走访日本50+购物中心总结落地的“香奈儿计划”更是牺牲商业面积将女卫的蹲位数量和面积规划为男卫的2倍，以解决购物中心女卫“排长队”的大难题。卫生间休息区则以仿木色调全景打造，并用不规则的材料布局营造置身森林的惬意及全身心的放松。在休息区墙面底部更内置了USB接口及电源供给，方便顾客在休憩的时候还能为心爱的手机充电。

　　特色主题空间——商业新可能：据龙湖地产相关负责人表示，龙湖U城天街二期还将在四楼至五楼靠近中庭的黄金区域，与特色品牌、知名高校、小微企业等联合打造一个15米挑高、近3000平方米的特色主题空间，集纳等多种场景应用，并引入多项国内先进的独家设施设备及互动体验，力求为重庆的消费者呈现一种新的商业可能。目前该空间的打造方案仍在优化中，让我们拭目以待。

　　综上可以看出，即将在明年9月开业的龙湖重庆U城天街二期将极大满足西部新城150万消费者的消费和体验需求，并且在有限的商业空间里面创造无限的商业可能。