隗然:仲量联行将顺应市场需求 提供细化服务

——2017年最强音系列报道

赢商网上海站 和贺文   2017-01-17 14:31
核心提示:作为世界知名的五大房地产咨询机构之一,仲量联行不断创新,将针对市场发展趋势,为市场提供更加细化的服务。

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  同质化一直是困扰商业地产最大的问题,在仲量联行上海零售地产部总监隗然看来,这主要归结于供求关系失衡,想要在竞争激烈的环境下脱颖而出,必须细分市场,实现差异化。

  作为世界知名的五大房地产咨询机构之一,仲量联行不断创新,将针对市场发展趋势,推出餐饮方向专项服务,为客户提供更加细化、定制化的方案。

  最强音之行业:将原有业态细分化是2017年最大的趋势

  谈及商业地产,同质化与差异化是不可避免的问题,想要解决同质化,就需要实现差异化,而要做到差异化离不开对利基市场的钻研,因此,市场的细分化将是2017年最大的赢利点。

  赢商网:分别用一个词形容预测2016年和2017年?为什么?

  隗然:2016年:审慎发展扩张;2017年:挑战机遇并存。

  受市场环境及诸多因素影响,零售行业发生了很大变化,部分品牌调整、关店甚至退出市场,因此,2016年是零售商业务扩张相对审慎的一年。

  市场永远是有需求的,只是对专业度要求越来越高,针对某一个方向有很多机会,需要提高团队的专业程度,专注特定领域,做不一样的特别业态。对于2017年而言,挑战机遇并存。

  赢商网:您认为2016年对行业影响最大的事件是什么?为什么?

  隗然:对行业影响的事情有很多,具体到某一件事而言,升级改造算是大事件。

  2016年,我们基本上每个月都会收到业主旧改项目的需求,有的是运营良好的项目需要局部改造(业主意识到竞争加剧),有的是表现欠佳的项目需要升级改造,也有非商业项目升级改造成零售项目,目前我们正在服务的就有不同地区的若干个旧改项目。

  实际上,项目改造要比做新项目更有挑战——服务商需要协调多方关系,和业主各个部门有效沟通,从而将招商及改造规划落地。不仅是一线城市,二、三线城市也有大量项目需要改造;各类零售项目的升级换代对行业影响较大。

  赢商网:当前行业面临的痛点是什么?您有什么好的建议?

  隗然:从宏观的角度来讲,是供求失衡;微观角度的话,则是同质化严重。

  无论是同质化还是其他问题,其实都归结于供求失衡。我们发现,商场内的品牌大部分面孔相似,购物中心开得越来越多,品牌店也仅仅是在不断复制自己,结果就是品牌的单店销售疲态渐显。因此,差异化不仅是开发商、招商需要思考的问题,也是品牌需要重视的问题。

  赢商网:您认为2017年还有哪些机会点?

  隗然:第一是差异化,把购物中心做得不一样;第二就是市场的细分化,餐饮可以做细分,体验可以做细分,甚至健身房也可以再做细分,根据目标人群,将原有的业态细分化,将是2017年最大的趋势,也将是最大的赢利点。

  赢商网:对行业同仁,您最想说的一句话是什么?

  隗然:这是一个危机与挑战并存的时代。

  最强音之企业:顺应市场需求 提供细化服务

  具体到2017年的整体发展思路,隗然坦言,仲量联行零售地产部将始终保持学习状态,顺应市场需求,为客户提供更细化的服务。

  赢商网:2017年仲量联行零售地产部的总体发展思路是什么?

  隗然:顺应市场的需求,提供细化的服务。

  除了推出针对餐饮及特别业态的专项服务,我们还有专门做商场升级改造的团队;前者需要团队具有丰富的专业知识和强大的项目服务背景、熟悉市场大环境,后者则需要很强的设计能力和运营知识。希望我们整个团队在2017年“Stay Hungry”始终保持学习状态,以精益求精的态度为客户提供专业服务。

  赢商网:希望带领团队在2017年达成什么成绩?

  隗然:相较于办公楼和住宅市场,零售地产市场变化较快,需要不断求新求变,无论是开发商、品牌商,还是像我们这样的服务提供商,必须创新。

  2016年,上海零售地产部促成了大量在市场上有一定影响力的交易:仅以淮海路为例,我们先后协助韩国潮牌领导者Gentle Monster、超过200年历史的德国鞋履品牌Birkenstock在此开出其上海旗舰店;也助力了意大利知名女装品牌Calzedonia 将大陆首家门店落户于此。2017年,我们的目标是进一步扩大市场份额,继续领跑同行。

  赢商网:同行中,最希望学习对方的是哪一点?为什么?

  隗然:一些知名的港资零售开发商经营作风比较稳健,愿意与租户一起成长——对于他们认可但是暂时租金承受能力较弱的品牌,开发商乐意与品牌共同承担风险,并协助品牌提高运营水平。这一做法相当值得学习。

  最强音之个人:得到客户认可是最大的幸福

  在竞争对手中脱颖而出,获得独有的奖项应该是每个企业最大的成就,对于隗然而言,这也是她最大的幸福。

  赢商网:现阶段,什么事情让您最有幸福感?

  隗然:上个月,星河置业给我们团队颁了一个奖项——卓越贡献供应商(同行业中唯一一家),能获得这份荣耀,得到客户的认可,让团队有释放才能的平台,是让我最有成就感的事情,也让我觉得很幸福。

  赢商网:2017年给自己定的小目标是什么?

  隗然:团队的目标就是我本人的目标,希望继续做市场上的领头羊;为了实现这个目标,希望自己能坚持不断学习,保持身体健康。

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