格格嫁到谭培玉：主力店应该为消费者提供信任感

　　3月30日，《赢商网城市沙龙·四川》2017年第二场活动在成都奥克斯广场五楼格格嫁到婚嫁体验中心如期举行，本次沙龙以“购物中心谁做‘主’？主力店有话说”为主题，邀请到了各大主力店品牌嘉宾代表出席沙龙，并就主题进行了详细探讨与交流。格格嫁到联合创始人兼体验中心总经理谭培玉在沙龙中也分享了自己的观点。

　　身为本次沙龙的场地提供方、同时也是奥克斯广场主力店之一的格格嫁到，最开始是做线上婚嫁平台的。2016年在成都奥克斯广场开设了线下实体体验店，面积达6000平米。

　　谭培玉坦言，格格嫁到之所以会有这么大面积，并非一开始就奔着主力店而去，而是从品牌“一站式婚嫁中心”定位的角度去考量的，“我们需要多个与婚嫁相关的品牌到格格嫁到的平台上，包括婚纱礼服、婚庆摄影、珠宝首饰、婚礼酒席等等。因此，足够大的面积是必要的，也是相关品牌的体验需求所在。”

格格嫁到联合创始人兼体验中心总经理谭培玉

　　谭培玉表达了对品牌发展的一个短期预期，“我们希望通过线上三年的运营之后，在一定区域范围内积累超过500家上规模的商户资源，并且争取达到1.5万人次的年均服务客户。”而之所以决定从线上发展到线下，谭培玉的说法是，婚嫁领域涉及了很多用户体验和消费的内容，需要在线下实体商业的环境中完成并逐步完善。

　　不得不说，站在主力店的角度而言，除了店铺面积足够大之外，格格嫁到在业态上也是有明显创新的。“我们考虑到有结婚需求的用户通常有两大痛点，其一是时间的耗费，二是商户与消费者之间的信任建立。”谭培玉认为，作为一个资源整合平台，降低消费者时间成本，解决婚嫁行业信任问题，是格格嫁到的优势所在。

　　 “之所以投入重资开设如此大的一个平台，就是为了给消费者提供足够的信任。在格格嫁到平台的商户进行交易，过程中出现任何问题，我们都有实力优先向消费者赔付或者解决。”谭培玉如是说。实际上，这样的想法也是主力店应该有的态度，即以“主力”身份，让消费活动更具有品质感与安全感。

　　对商业项目而言，格格嫁到可能是一个主力店。但实际上，格格嫁到本身又是站在一个细分领域平台进行招商的，并且在招商之前已经对入驻平台的商户资源做过仔细的对比与筛选。

　　作为大面积主力店，格格嫁到对于店铺的选址至少在项目体量上是有一定要求的。不过，谭培玉表示，拓展门店更看重的是项目方商管团队的专业性。因为，专业的、有经验的商业运营团队，会更懂得如何对品牌进行管理，更清楚业态的比例安排，并且能够真正与商户达成共赢。

　　在商业体尤其是购物中心开始泛滥和市场逐渐饱和的情况下，只要资金足够，打造一个项目相对容易，而困难在于开业之后的长效运营与管理。所以，运营团队的专业能力在很大程度上决定了一个场子的实际生存状况。

　　谭培玉还表示，很多中小型地产开发商在还没有做好运营商业地产的准备时，就盲目进入这个市场，导致他们做起来困难重重。毕竟，和住宅市场销售为主的商业模式不同，商业地产是一个相对长线的工程，不仅需要更多时间成本和资金成本的投入，还需要更长时间的后期运营。

沙龙嘉宾合影