危机感“逼”出的成长：VT101三年调整80%品牌 业绩翻番

　　（赢商网报道）在2.8公里天河路商圈的起点，尽管维多利广场在2003年早已开业，但人们对它的记忆，其实从2014年才刚刚开始。

　　这一年，维多利广场正式告别国美电器大卖场时代，并将1万㎡商业体量“让位”优衣库，开设其在国内第二大、华南最大旗舰店。由此，“快时尚、慢生活、年轻新主场”的品牌定位才算真正确立。

　　同样是这一年，维多利广场更名VT101，重塑南面落地玻璃橱窗的高颜值形象、优化商场动线……这几步动作，让VT101在9月28日蝶变之时，客流量激增30%。

　　此后三年，围绕快时尚•慢生活这一定位，VT101的调整从未间断。客语、探鱼、乐凯撒、很高兴遇见你……这些曾经爆红的品牌，彼时几乎是第一时间进驻。

　　目前，除了跨越4层楼的优衣库华南旗舰店之外，2.7万㎡的VT101已引进25个时尚潮流品牌，业态覆盖餐饮、教育培训、电器、数码产品和配饰零售等。怡城公司负责人宁卫强透露，今年6月，网红茶饮品牌喜茶也将进驻。

　　总体来看，调整的三年来（2014年-2016年），VT101的品牌调整力度达80%以上。

　　高达80%的基因重组背后，是项目运营团队注意到，天河路商圈成员不断壮大，“如不抓紧机会，今后调整的时间和空间可能会丧失。”

　　赢商网查阅越秀房托近几年的年报，可以看到，及时调整的2014年，VT101营收涨幅达41.9%。营收之所以快速回归，得益于越秀房托与优衣库特殊的租金合作模式：固定租金+提成。在这种模式下，VT101的营收与优衣库的营业额直接挂钩，实现双方共同成长，利益共享。

　　如今，日趋稳定的品牌经营，使得VT101的营收逐年平稳增长：2015年至2016年间，营收差距进一步缩小；商铺出租率亦从2014年的99.4%提升至今的满铺经营；客流量则维持每年10%左右的增幅。

　　危机感“逼”出来的蜕变

　　2013年，维多利广场主力店国美电器受到电商冲击，人气亦明显大不如前。其时，另一个不可忽视的局势是，天河路商圈“成员”不断壮大——太古汇正在起步，正佳广场、天河城、万菱汇等一众老牌购物中心都在创新式调整……竞争只会越来越激烈，是各家购物中心心照不宣的事实。

　　“再不调整，越往后走下滑趋势一定越明显。”宁卫强表示。至此，维多利广场“改头换面”工程被正式提上日程。

　　项目运营管理团队当即对天河路商圈进行彻底摸查，他们发现，ZARA、H&M、GAP等快时尚零售品牌在各主要商业区均有布点，这些品牌更新快速、性价比高，与当下年轻一代的消费理念趋同。

　　经过大量数据分析与市调研判，VT101团队迅速反应——快时尚将成为新的发展趋势，这时明确，转型的VT101将走“快时尚，慢生活”路线。

VT101项目改造前后形象对比

　　 “小身板”商场开出旗舰店

　　如何实现“腾笼换鸟”？又如何扭转维多利广场“专卖电器”的形象？接踵而至的问题，逼着维多利广场走出一条逆向思维之路——聚焦。聚焦一个品牌或业态，在一个领域里深耕特色。

　　彼时，优衣库也一直在全国物色旗舰店选址，维多利广场优异的区位及独特的展示面，正好符合优衣库旗舰店的选址需求。

　　这样一来，“管仲遇上鲍叔牙”，两者想法一拍即合。

　　2014年3月28日，全新装修的优衣库UNIQLO华南区最大旗舰店在VT101正式开业，1万㎡经营面积占据维多利广场近40%商业体量，其中亮点还在于场内设有中国面积最大的UT旗舰店。

　　来自越秀房托的数据统计，优衣库开业前三天，VT101人流量将近10万，创商场客流量历史新高。

　　同年9月28日，原维多利广场，以新名字“VT101”携同探鱼、乐凯撒披萨、泰阁•泰莱等品牌破茧亮相。

　　在这些品牌的陆续进驻中，VT101逐步充实“快时尚、慢生活”的品牌定调。

　　宁卫强告诉赢商网，VT101的快时尚主张不是单纯的产品快时尚，而是一种消费理念和生活态度。“就像行业内将优衣库评定为快时尚，但实际上，优衣库从来没有将自己定义为快时尚，相反，它一直强调基本款，强调穿搭和品质。”

　　这一点与当前的消费主力群体80、90后的消费理念同步。“我认为90后对潮牌、潮流的追逐是不会变的，只会随着年龄增长，越来越趋于理性和注重品质。”

　　吃亏“吃”出来的干货经验

　　对于未来的品牌调整，宁卫强指出，VT101将会重点关注80、90后创业者的品牌。不仅因为他们更懂得年轻人需求，也因90后是喜欢创新的群体，他们更愿意冒险，更有担当。比如即将在6月进驻的喜茶，以及将于首二层亮相的潮牌，都是80、90后创立的品牌。

　　除自身调整以外，宁卫强还透露，VT101也同步培育孵化品牌，比如多喝汤、细蓉小馆、璞园汤品、诚寿司等，这些品牌已经开始走出VT101，进驻其他商业项目。

　　“我们还一直在思考，如何在有限的面积里，让业态更丰富，环境更舒适。”赢商网了解到，目前VT101的初步构想是：面积不够，文化和体验来补。

　　未来VT101户外文化广场，可能会打造爵士音乐街、街舞表演，或者举办时尚电影节，大型雕塑设计展等等。

　　经历这三年的沉淀，在品牌的选择上，VT101也已摸索出些许“套路”。挑选品牌之前，管理团队会先检索三个问题：

　　1. 品牌好在哪里？

　　2. 品牌除了给项目带来租金、营业额外，能够吸引忠诚顾客吗？

　　3. 既要看其当下运营情况，也要会评估它的核心竞争力和未来发展趋势。

　　殊不知，这一字一句总结的背后，其实是VT101吃亏“吃”出来的经验总结。

　　2015年8月，被明星餐饮理念吸引， VT101从高德置地广场、天环Parc Central和正佳广场等几位“劲敌”手中，抢到国民岳父韩寒的“很高兴遇见你”这张王牌。

　　“当时我们去上海考察，很高兴遇见你的品牌理念很新，在全国迅速开店，也有一定的排队效应。而事实证明，我们考察还是眼光比较短浅，应该更重视品牌的核心运营能力。很明显，光靠炒作概念的品牌后续发展乏力。”

　　谈及彼时的决定，宁卫强坦言，“现在回过头看，这些教训让我们学会更加谨慎。顾客会因为你的IP过来，但一旦发现产品不行时，TA就永远不会再来了。”

　　同时宁卫强还表示，当时引进的个别品牌，仍存在继续洗牌的必要性。