5月23日,由赢商网江苏站主办的以“无互动不商业,体验式业态如何助力互动经济”为主题的城市沙龙在位于老门东的金陵戏坊圆满举办。协信星光时代广场总经理涂建军在此次沙龙对话中,对于如何寻找体验商业的发展路径、实现体验式业态与购物中心的双赢阐释了自己的观点。
图为赢商网城市沙龙嘉宾合影
图为协信星光时代广场总经理涂建军
协信星光时代广场总经理涂建军首先对协信集团及其旗下商业系列产品线作简单介绍。
协信是重庆的商业龙头企业,成功开发过星光68、星光天地、星光时代广场大型商业综合体。随着这三大产品的成熟,星光系已经成为协信的主力商业品牌。2016年,协信也开始从区域型的公司迈向全国布局,进入到无锡、镇江等城市。其中镇江协信星光时代广场,商业体量约10万方,预计2018年开业。
在涂建军看来,“无互动,不商业”是对商业现状的一种提炼和总结。他认为体验消费不一定要放在体验业态上,比如大家经常提到的“卖西瓜的号称西瓜红过张学友、红过张曼玉”这个段子,这其实也是一种体验消费。
对于目前体验业态当中的互动,涂建军更以他自己操作的项目和万科来分别说明。
在操作项目上,同一个时段、同一个类别,也会出现不同的结果,这是思维路径问题。再看万科,它不一定有哪个城市的体验业态,但是它的空间和场景却完全能吸引顾客。所以,不单单是体验业态,才一定会拉动互动经济。
最后从体验角度来看,首先要理解体验形式,进而要理解体验消费,最终要理解体验型业态和体验式商业。对于目前的体验商业,无论是外部空间还是内部运营,包括建筑装饰、业态品牌、运作方式、设施设备等,涂建军表示应综合性考虑,而不能单向、单维度去做。
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