马云说:没有人能阻挡人工智能的发展趋势,它能给人们带来更轻松,更有趣的生活方式。
随着消费升级,很多新兴品牌和大型传统品牌,都逐渐用“黑科技”作为营销点和转型卖点。不难发现,黑科技的诞生,激发了消费者购买和逛街的欲望,同时也改变了消费者的消费决策力,一跃成为购物中心的新宠儿。
今天,我们来看看哪些带“黑科技”的元素成为购物中心里的客流和颜值担当?黑科技这股风刮得有多大?
“黑科技”之鸡贼卖点 先用文艺虏获我们的玻璃心
谁说黑科技一定要装潢严肃性冷淡?如今很多黑科技品牌的调性定位,更是抓住了两个字——“文艺”。将文艺做到极致,极致到门店的每个角落都能成为消费者的拍照圣地。
接下来,看看这两家披着文艺的黑科技:
文艺指数:★★★★
特点:90%以上的消费者是男性同胞,进入店内60%以上的消费者会冲动性消费。
月营业额:杭州银泰城突破200万元。
产品:平衡车、智能VR设备、无人机、机器人、电子烟、摄影器材、3C电子数码等诸多品类。
2017年,奇客巴士将在杭州开出三家门店。每家门店的定位各不同,开在杭州银泰城的门店面积约500㎡,定位于男性消费的黑科技,店内SKU产品有1000多个,基本上涵盖了科技整个品类,手机、音箱、耳机包括日常常规的充电宝等都有,还有一些机器人、VR、无人机、电子烟等科技体验有关的产品。
位于银泰百货内的奇客巴士,门店只有50㎡,将打造成一个女性喜欢的科技店,店内会有许多关于美容、护理、运动健康有关的商品。同时,另一家新店,还将与书店结合。
奇客巴士的创始人说:我们想打造一个新科技的乌托邦,让这群智能科技的爱好者有一个可以寄托自己情愫的地方,一个注重交互与体验的智能科技生活馆。
然而,作为科技类的产品一定要试用,消费者才能愿意购买,重复购买。奇客巴士便用“买手制”的方式,来挑选科技产品,买手团队位于深圳,筛选标准是“好用的新科技”,定时根据店内的销售情况,淘汰一些产品而补充进一些时鲜的玩意儿。据创始人介绍,集合到店内的黑科技大多属于消费升级的产品,这些都是全新的东西,顾客需要了解它,试用之后才能买,而此前这样的场景是缺失的。
通过“文艺”的渲染和组合,以及“有用”的科技产品,奇客巴士算得上在黑科技品牌的行业中一批黑马。据了解,目前,奇客巴士周一到周日平均人流量达到2800人次,每个月销售额突破200万元。3个月实现了单店盈利。其在银泰城开业当天,入店消费者就超过7000人,当天推送的官方公众号文章突破10W+阅读,次日订阅号粉丝1W+,开业100天会员总数4103人,线下成交到线上会员转化率是85%。
文艺指数:★★★★★
特点:黑科技+咖啡馆+艺术清吧+家居。一店两用,白天晚上消费者不同。
产品:咖啡、咖啡、下午茶、轻餐、家居、VR、黑科技产品、油画、酒吧等。
据了解,3D Café原为3D coffice, 2016年在深圳罗湖商业中心京基KK MALL开业,只是一个以“3D打印”为主题的黑科技咖啡馆。
2017年,3D coffice以“让科技贴近生活,走入生活”为目标,升级全新品牌理念:“黑科技、轻享乐”,推出升级版品牌“3D Café”,并选址在了深圳的蛇口海上世界,称为黑科技集合店。
店内面积拥有700㎡,在咖啡的基础上,囊括了油画、智能自行车、黑科技、家居等。其中,家居区域引入了被称为“彩色版无印良品”的家居品牌——造作家具,以及智能游戏自行车品牌“700bike”,消费者也能在影音视听区免费试听最新款的耳机和音频设备。
3D Café除了白天提供咖啡、下午茶、轻餐、油画、黑科技智能产品以外,晚上又秒变成一个艺术清吧。在这里,顾客可以体验来自国外的红酒和啤酒。
未来,3D Café要打造国内最酷的集科技、艺术、人文一体的“空间iP”!2017年,将在深圳开出3家门店,预计到年底3DCafé深圳门店将达到5家。
“黑科技”之爱谁谁 先用高冷绑架我们的眼睛
除了上文提到具有“文艺范”的黑科技以外,目前市场上很多黑科技都偏向于中规中矩,但这些中规中矩的品牌背后都有着不可移动的大靠山。
高冷指数:★★★★★
月营业额:南京水游城单店单日销售突破900万元
产品:除了来自美国的新奇特产品外,还聚焦了商务生活,娱乐生活,家居生活,健康生活,旅行出游生活等。
2014年,三胞集团引入美国Brookstone,进行全球化整合和运作。2016年,Brookstone共开出10家门店,分别位于南京、上海、苏州、扬州等地,并以“开一家火一家”的现象打响了购物中心里黑科技业态的发展之路。以南京旗舰店为例,600㎡的门店,开业当天客流量达25000人,销售额突破900万元。上海店开张首日营收更是突破了1200万元。
宏图Brookstone的定位则是为消费者提供一种“新奇特”的生活方式,包括新奇特产品、智慧生活产品、智能工作产品、智能穿戴、无人机、机器人、众筹众创产品等领域。
聚焦了商务生活,娱乐生活,健康生活,旅行出游生活,比如VR、PC游戏、记忆枕、懒人拖鞋、按摩仪、睡眠仪、防盗行李箱、醒酒器等家居生活用品,同时提供有趣的互动式的购物体验,比如,按摩体验、家居生活区、机器人对战区等。
宏图Brookstone的客群定位在8090以及00后。宏图三胞CEO、Brookstone中国董事长辛克侠认为,这一代人追求生活品质、喜欢娱乐和场景体验,他们的消费方式更显年轻化、去品牌化、自我感觉良好化、私人定制化。所以,宏图Brookstone的产品和体验区也以年轻人的消费习惯为主。
高冷指数:★★★★★
特点:黑科技的店中店,囊括智能化专区+互联网+通讯专区
产品:跟黑科技有关的一切产品
4月11日,苏宁易购开出首个智能产品独立零售品牌YOUQU优趣,选址在北京刘家窑苏宁云店,这是苏宁打造的“黑科技”品牌的店中店,面积约200㎡。包含VR、机器人、无人机、智能数码视听、智能手表、智能小电器、数码视听、智能穿戴产品、3C数码等热点产品,同时还在店内增加了智能化专区和互联网+通讯专区。
YOUQU优趣的产品选择和定位,偏向于智能化的新奇特产品,并吻合年轻人的生活方式。计划今年将开设1100家优趣。其中100家位于苏宁门店内,其余将以独立品牌的形式进行开店布局。
“黑科技”之“顺便买” 先用手机打破我们的一道道防线
如果说,文艺的、高冷的黑科技是当今主流表现形式的话,那么以“小米之家”为代表的黑科技便逐渐渗透在我们的生活中,它给我们诠释了如何将“黑科技”更加日常化,进而降低消费者的体验门槛和消费心理。
雷军表示,2017年,将开启200家体验店,三年内开启1000家线下体验店。从开店数字可看出,小米之家对于线下实体店的布局是如此之快。
2015年,小米之家开始进军全国各大购物中心,店内不止卖小米手机,还有其他偏向黑科技的产品,但这些产品更偏向生活化。以广州的高德置地店为例:380平方米的面积,分为三大产品区域——手机、电器、配件。其中,电器产品包括:小米电视、空气净化器、电饭煲、平衡车、体重器、对讲机等,
据悉,目前小米跟一些顶级艺术团体洽谈合作,未来可能会将这些艺术家的作品引入小米之家。
2016年10月,乐语Funtalk在北京爱琴海店正式开业,面积在600多平方米左右,其是三胞集团旗下的一个黑科技品牌。开业当天人气爆棚,现场多位网红直播开业,线上线下吸引粉丝超过500万人。
乐语Funtalk最大的特点,在于其把游戏娱乐和新奇特产品引入门店,进行情景互动式销售。包括,全球上千款手机售卖区、机器人区、VR区、娱乐区。还有来自全球各地的新奇特产品分别以“摄影、音乐、办公、居家、旅行、轻奢、怀旧”等为主题进行情景展示。
其中,手机除了常规品牌以外,还有全球轻奢手机,如法国高端私属手机HANMAC、普京使用的YotaPhone、奥巴马使用的Blackberry黑莓手机、8848钛金手机,可以在飞机和无人区用的卫星电话,特制三防手机等
据相关媒体报道,单单北京爱琴海店的门口处机器足足吸引人们的好奇心。VR区也引进了目前中国3C门店中绝无仅有的配置。
娱乐区中的跳舞机、对战街机、迷你KTV、大型儿童AR、互动直播大屏等十多款游乐设备吸引了很多年轻人。钓宝区、儿童游乐区、妙健康体检区,也吸引了不同年龄层的顾客排队体验。
最后,纵观黑科技业态,无论是以文艺来打动消费者,还是以强大的“靠山”来赢得消费者的信赖,亦或是用手机+日常化体验来降低消费的购买门槛。我们不得不承认,这种以“黑科技”、“新奇特”的品牌,无形中担当了购物中心的自带客流量的角色,成为购物中心未来或是当今的科技新宠儿。
美国线上零售巨头亚马逊线下零售商店Amazon Go中运用了一项黑科技——无人收银,这是一项令国内两大电商巨头阿里和京东都“傻眼”的发明。
弹力猩球以更具质感的门店设计、更有趣的复合式运动体验场景、以及更贴合后疫情时代的运动健康趋势成为购物中心客流新引擎。
新兴品牌拥有庞大的消费群体、个性化消费圈层、优质资本助力;同时,新兴品牌的生命周期不断缩短,要发展起来需要更多地参考前人的经验。
据赢商网西北站新疆分站不完全统计,美美二期MM2、KL星品汇、CCMALL时代广场、昌吉汇嘉时代购物中心等项目备受新兴品牌青睐。
2018年9月11日,以“深耕细分市场 新兴品牌的大能量”为主题的赢商网城市沙龙《渝城论道》第40期于成都圆满举行。