新零售再升级 阿里自建购物中心猫茂预计2018年4月开业

　　2017年是阿里巴巴名副其实的新零售元年。除了此前在实体便利店、超市、百货、无人超市等方面的布局以外，近日，阿里自建购物中心“more mall（猫茂）”的消息在行业中不胫而走。项目建成后，将会植入一系列阿里推出的新零售技术。

　　据悉，猫茂是阿里全资持有并独立操盘的购物中心项目，项目位于杭州西溪园区淘宝城三期，总面积4 万平方米，将会引进一批淘品牌，主力店将引入盒马鲜生，目前正在装修阶段，预计将于 2018 年 4 月正式开业。

　　赢商网获悉，今年6月17日，阿里在杭州嘉里中心和城西银泰城开设了新零售体验馆，批量展示了AR天眼、未来试妆镜、虚拟试衣间等一系列新零售产品。猫茂开业后，将会批量引入这些新技术。随着猫茂的入市，阿里的新零售布局或将实现新突破。

　　而纵观行业，无论是线上零售还是线下实体，均纷纷布局新零售。不可否认，新零售将是未来零售商业的基础形态。

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　　新零售时代来了

　　猫茂的出现，表明了阿里对新零售布局的决心，也一定程度上证实新零售在未来零售商业中的市场地位。

　　过去很长时间，在电商分流下，很多实体商业运营商将“电商冲击”视为行业不景气的主因。实体经济和虚拟经济的对立之争，在过往很长时间都是行业热议的焦点话题，二者各自的代言人王健林与马云的亿元豪赌，更是将话题推向白热化。就在前不久，宗庆后、董明珠等人还“炮轰”电子商务伤害了中国的实体经济。对此，马云语出惊人：“不是中国实体经济不行了，而是你的实体经济不行了。”

　　而马云，也是“新零售”概念的提出者和实践者。马云认为，实体经济和虚拟经济不是对立关系，“当前实体不能怪虚拟，虚拟不能怪实体”。只有二者相互融合，以数据为驱动，通过新科技发展和用户体验的升级，才来打造出全新的零售形态，即新零售。

　　事实表明，当前的零售环境下，单一的线上电商或单一的线下实体，都无法满足今天消费者的需求。麦肯锡消费者渠道调查数据显示，11%的消费者在纯线上购买，41%的消费者是线上体验、线上购买；45%的消费者是线上研究，线下购买，而单纯的线下购买只有3%。也就是说，人们的消费行为更多地呈现一种复合型“两栖消费”。

　　不可否认，新零售将是未来零售商业的基础形态。

　　猫茂实现新零售新突破

　　新零售发展趋势下，与阿里布局线下的脚步相竞速，京东、小米、当当网也纷纷踏入传统线下。与此同时，也有不少线下布局线上的案例，国内最大的连锁家电销售商国美提出要构造集互联网、物联网于一体的新零售生态体，同时国美在实体门店推出了“烘焙课堂”、“智创空间”、“未来我家”等众多的消费体验场景；而万达也前后成立电商公司、运营飞凡网，更在前不久与中国银联启动合作战略，联手打造消费场景“实体云服务”。

　　即便行业对新零售的探索在不断进行，各家知名企业也纷纷踏足，但当前的行业新零售布局依然处于试水阶段。实际运用中，新零售依然只是停留在“概念”层面，概念背后“场景化”、“赋能化”、“扁平化”、“快捷化”等零售模式均未得到深入的实践。

　　猫茂的出现，或将新零售领域的新突破。猫茂是阿里通过新零售改造实体购物中心的首次尝试，根据阿里巴巴此前的设想，未来的购物中心将不单是一个购物场所，更像是一个生活社区，是一种生活方式，所以阿里会从生活方式的延展中定义，购物中心要包含什么内容，提供什么样的服务。

　　根据公开资料，依托猫茂，阿里将实现商场的数字化运营，或将打破传统按照租金租赁或联营的模式。