排队3小时就为了射箭拍照 这个品牌的现象级做得很另类!

赢商网 王境涵   2017-09-13 14:48
核心提示:每逢周末,客流最高能翻台18次,坪效在1500~2000元/月,复购率超过50%。

  “在广州花城汇北区,你看到很多人在排队的地方,就是弓夫门店。” 弓夫创始人李平说。在人们的固有印象里,射箭算得上小众体验,但据弓夫所提供的数据来看,他们似乎把这样的小众市场做成了大众消费:每逢周末,客流最高能翻台18次,坪效在1500~2000元/月,复购率超过50%。由于体验新兴又火爆,在广州珠影商圈的弓夫客村门店,顾客要排队3个小时才能体验。

   

  射箭+咖啡到直播区+文创

  “我和关泳飘先生从2016年第一家弓夫开始,就把传统射箭馆+咖啡做了一个结合,这是一个划时代的射箭咖啡馆,也是我们弓夫的1.0版本。”李平说。

  仅一年时间,弓夫店面的3.0和4.0版本已经初现雏形。从最初只是射箭+咖啡的体验模式,到现在增加了直播区,以及未来文创产品的区域划分,让弓夫逐渐变成一个多业态运营的射箭馆。

  2016年中秋节,弓夫门店在广州珠影商业区开出第一家门店,目前已有3个门店及1个门店即将在2017年中秋节开业。

  2017年9月1日,弓夫在广州凯德广场也开出了被人称为“全国最大的购物中心射箭馆”,占地面积约700平方米,客群定位在中产白领。

 

  弓夫希望通过这些升级,最终将射箭打造成一个城市的文化地标,为顾客搭建一个社区交流的时尚生活平台。

  在如今都讲究规模效益的市场里,作为小众品牌,就需要在各个环节和领域做出不同招数,来吸引消费者。

  弓夫则利用“网红经济”和“预估顾客的需求”突出他们的竞争力,最终赢得漂亮的营业额和客流数字。

  

  射箭5分钟,拍照2小时

  据2016年大众点评在广州休闲娱乐领域三千多家的商户当中,弓夫是唯一一家五星推荐商户。从这一点,我们能看出弓夫足以称得上“网红”,并用高颜值、高点击率、高回头率诠释自己的运用模式。

  高颜值

  “来我们这里的顾客都调侃自己,每次体验都是射箭5分钟拍照2小时。”李平笑说。

  的确如此,弓夫在员工、装潢、公众号推广文字和排版上,都会遵循“美”、“时尚”、“帅气”、“轻奢”这些关键词。

  比如,员工都是帅哥美女,装修风格采用时尚中式的色调、咖啡区域的温馨以及饮品制作的呈现等等。

  弓夫在店内也增加了网红专门自拍的区域,把带有弓夫形象公仔的“弓夫小熊”以及“弓夫漫画”系列放在固定区域,并将这一区域的灯光调成拍照的最佳色调,使得消费者甚至网红到访率高居不下。

  另外,弓夫也专门设计了教学版系列的漫画,把单一的运动更加娱乐化和年轻化。这些正契合了弓夫定位中产白领客群的需求。

  高点击率

  按照大众点评的数据显示,弓夫单店的浏览量是同行业平均的13倍以上。如此之高的数字,正得益于弓夫对于“网络”的运用。弓夫在店内开设了直播区,每周都有网红直播。

  比如,近三百万微博粉丝的“网红”——子望,来弓夫体验,并把弓夫的体验照发到微博,随即便收获了3200个评论,上万个点赞。

  甚至有子望的粉丝专门到弓夫,找到子望之前的箭道,摆出一模一样的姿势,进行一个穿时空的合影。类似这样的网红传播,对于弓夫的人气增长起到了很大的拉动作用。

  高回头率

  随着上文提到的“直播区”、“自拍区”、“咖啡饮品”。在很多顾客看来,弓夫已经不再是一个单纯的射箭馆,更多的是一个休闲聚会的社交空间、网络的分享平台。

  如今,弓夫的日常顾客重复消费率超过50%,这50%的复购率让弓夫的客流源源不断。

  “我们第一家店在广州双地铁交汇处的客村门店立足老城区,辐射CBD,一开业,就得到了玩家的追捧,以致于经常要排队三个小时才能获得体验。随后,我们又在广州市CBD珠江新城的花城汇,开出了第二家门店。”李平说。

   

  学会预估顾客需求

  近几年,购物中心的体验一直存在痛点,客户在购物中心消费模式相对单一,零售跟餐饮已经无法满足需求。

  目前,大部分的运动项目也都需要独立场地、服装、运动器材等配合。如今8090后已经将运动需求转型为轻运动模式,而且希望在运动过程中,能跟以前传统的主流运动有所不同。

  比如,不用出过多的汗,也不需要有太多的装备,并渴望能有一个分享的社交平台等等。

  李平认为:“从上面这些分析,我们就能预估到客户的需求和机会点在哪里。在顾客心里,实体体验早已演变成为一个消费+社交+聚会+娱乐+教育的综合场所。”

  ▲ 弓夫 咖啡区域一角

  从某种意义上讲,射箭并不受年龄、服装、性别的限制,单从这一点就已然是一种将小众推向大众的市场机会点。借此,弓夫也推出了亲子和团建等体验活动。

  比如,英孚在弓夫租赁场地,进行射箭学英语的活动,以及其他企业定制化的培训团建项目等。

  据不完全统计,截至目前广州的射箭馆已经超过40家,射箭这一领域体验似乎进入了白热化的增长期。但李平却说:我们还有很大的市场可以做!

  未来,弓夫希望能立足广东,辐射其他周边区域,2018年将在深圳、长沙、成都有开店拓展计划。

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文章关键词: 射箭弓夫微讲堂花城汇
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