购物中心洗牌加速 林清轩如何做到创世逆袭 单品年销35万瓶？

　　作为一个高速发展的中国护肤品牌，林清轩（需求面积:40-100平方米）通过单品“山茶花润肤油”创下年销量35万瓶，销售业绩逆势增长35%的佳绩。自创始以来，林清轩已成功开出门店400多家，并计划到2020年，门店拓展达1100家。林清轩敢于在购物中心高速拓店，并与国际一线护肤品牌做“邻居”，其信心和成功之道源自于哪里？　 

　　2017年9月15日，由中国商业地产第一门户网站—赢商网发起主办的“第五届中国商业推动地产西南峰会”盛大启幕。逾600名购物中心行业领袖、精英、学者汇聚重庆南滨路喜来登大酒店，共襄盛会，聚焦行业热点，共议购物中心未来发展之势。在峰会现场，林清轩董事长助理兼品牌销售副总经理 邵德全先生为大家带来“林清轩在购物中心的创新之道 ”主题演讲，为购物中心品牌高效运营授业解惑。

　　关于品牌和购物中心之间的关系，邵德全提出两个问题：“为什么购物中心引进品牌却屡次失败”、“为什么众多品牌做购物中心却非常艰难”。一方面，作为购物中心管理方，每年都有20%到30%的品牌更换率，如果低于20%说明购物中心运营十分成功，如果低于10%，则说明购物中心创新能力值得反思。消费升级背景下，购物中心进入“以内容提升竞争力”的新体验时代，购物中心业态品牌洗牌实属常态。另一方面，作为品牌方，想在更新换代中站稳脚跟，并且玩得好，总要有一点自己的“看家本领”。

　　林清轩创新三板斧 

　　林清轩作为中国知名护肤品牌，以打造代表中国的国际品牌为己任，坚持全直营的运营理念，短短十余年时间，已经在全国成功开出门店超400家。　 

　　第一斧：新零售　 

　　林清轩拥有一套完整的智慧运营体系，同时拥有线上线下超过200万精准的粉丝大数据，通过这一智慧运营体系，将线上流量引到线下，不仅为门店自带客流增加销售业绩，还为进驻的商业项目带来新鲜客流。　　 

　　通过线上线下智慧化运营，林清轩从各个不同渠道吸引目标客群林，在强势“吸粉”的同时，为顾客提供更好的服务体验。林清轩目标客群为20-40岁左右的都市高级白领，客单价约500元左右。　　 

　　第二斧：新运营　　 

　　在品牌发展过程中，林清轩始终坚持直营和全产业链布局的发展模式，林清轩自控核心原料来源、组建国内外博士研发团队、筹建智能生态产业园区，从研发到生产再到销售，通过智能化大数据进行全程监控，严格把控产品品质。此外，林清轩将销售区域划分为七大销售区，目前拥有17家分公司，417家直营门店，24小时高效运营，在任何区域，通过微信、电话都可以直接联系到门店。林清轩的最终目的是把品牌做强大，到2020年，林清轩计划开设购物中心门店达到1100家。　　 

　　第三斧：新推广　　 

　　在精准定位之后，林清轩通过全媒体推广渠道，为品牌进行全方位宣传推广。在明星合作推广方面，林清轩采用与传统明星代言所不同的宣传方式助力品牌引流。推广方面林清轩会借助一些明星，达人，网红等分享试用感受。为了借力线上壮大线下业务，林清轩通过拥抱互联网来丰富自身的推广渠道和销售渠道。邵德全呼吁，品牌运营不要只迷恋传统的宣传方式，要尝试一下线上线下引流的感觉。　　 

　　“一核三斧”铸就购物中心创新之道　　 

　　林清轩创新的三板斧，始终承载着一个核心，就是进行精准的品牌定位—打造极致单品。我们每天都要接收很多的信息，在信息化泛滥时代，你要做的就是了解消费者的主需求是什么，你想传递的主要内容是什么。作为一个护肤品品牌，林清轩把品牌定位在单品“山茶花润肤油”。2016年林清轩山茶花润肤油销售为19万瓶，2017年销售达35万瓶。在中国服装品、化妆品业绩下滑的情况下，林清轩用不到一年的时间，业绩逆势增长超30%。　　 

　　最后，关于购物中心招商，邵德全指出，购物中心在进行品牌业态的组合时，尽量多选择一些有差异化的品牌，形成差异化竞争优势。消费升级时代，运营方面虽然会有很多困难，但是也有很多机会，关键看你怎么把握。时代在变，需要大家一起上下而求索。