在时尚零售商争相寻找新方法吸引消费者在网上豪购的背景下,博柏利集团公司成为了最新一家试水增强现实的奢侈品品牌,该品牌将苹果公司的技术加入其智能手机应用。
这家位于伦敦、设计生产战壕式风衣和格纹托特包的品牌将加州苹果公司ARKit的新功能加入其昨天正式发布的应用工具中。增强现实功能与用户的相机馈入相互作用,使用艺术家丹尼·桑格拉(Danny Sangra)受到博柏利设计启发而创作出的绘画作品对用户身边的环境进行数字化再装饰。
据波士顿咨询集团称,奢侈品购买量的三分之二均“受到数字化影响”,而鉴于此,高端品牌正愈发着眼于通过智能手机或网络吸引消费者。
“奢侈品品牌想要倡导体验感。”法国零售商老佛爷百货(需求面积:20000-30000平方米)的前高管、目前身为独立零售技术咨询师的爱德瓦多·曼尼托(Edoardo Manitto)称。通过模糊数字和物理世界之间的界限,“增强现实可以让消费者用一种截然不同的方式体验你的品牌”。
在2014年时任公司首席执行官的安吉拉·阿伦茨(Angela Ahrendts)离开博柏利、转投苹果公司并任其高管时,时尚和科技两个世界就被拉近了。这家英国公司又在今年稍早时候发布了其移动应用,将电子商务商店和与品牌相关的互动功能结合起来。而全新的增强现实功能让用户可以使用涂鸦工具对自己创建的图片进行润色,并将其导出至博柏利品牌框架下的社交媒体。
其他试水虚拟现实或增强现实的高端品牌包括酩悦·轩尼诗—路易·威登集团下属的克里斯汀·迪奥彩妆香水部和老佛爷百货。而已有超过2000万用户下载了欧莱雅的千妆魔镜应用,这款应用的增强现实功能能让用户在手机上尝试不同美妆产品的搭配。
克里斯汀·迪奥时装部的首席执行官悉尼·托莱达诺(Sidney Toledano)在接受彭博电视台采访时称,扩大品牌在互联网上的影响力会帮助顾客在品牌实体店消费时“做好更充分的准备”。
目前大陆客在香港的奢侈品消费与顶峰时期相比,仍然微不足道,8月份香港奢侈品销售不足2013年4月时的三分之一。
新消费时代的到来,让奢侈品品牌需要同时兼顾数字化营销。而在中国,微信作为使用率最高的社交软件,无疑对奢侈品品牌具有强大的吸引力。
英国奢侈品公司博柏利终于全资控股了其在中国的零售业务。分析人士认为,收购中国业务剩余的15%股权,显示出博柏利对中国市场的重视。
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