苏宁也玩共享数据 零售机器人“旺宝”下月入职门店

　　10月17日消息，在苏宁易购O2O购物节媒体发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙宣布启动“共享数据”，苏宁将为供应商提供数据服务支撑。

　　（图：苏宁易购总裁侯恩龙）

　　据悉，“共享数据”主要通过与工厂数据进行对接，实现供应链全链路数据共享。例如，依托今年试点的海尔、奥克斯，打通双方进销存，从采购订单下达、工厂确认、排产、物流运输、采购订单入库等全链路监控，将为销售管理、后续自动补货等方面建立数据基础。

　　苏宁方面介绍，共享数据最终会形成双向开放生态闭环，苏宁的数据对供应商开放的同时，工厂的数据也回传苏宁，提升双方的供应链效率，帮助实现商品精准营销。

　　在发布会现场，侯恩龙还宣布“旺宝”机器人自11月起将登陆苏宁互联网门店。据悉，“旺宝”是苏宁易购与科沃斯联合开发的智慧零售机器人。

　　（图：侯恩龙与智能机器人“旺宝”互动对话）

　　据介绍，机器人将借助人工智能、自主运动规划、大数据等技术，在线下实体环境中识别顾客身份，主动询问顾客需求，并根据顾客个性化需求及其消费数据提供相匹配的商品营销和其它服务，最后再同步线下数据至线上，完成机器人购物服务和数据管理的全闭环。未来，智慧零售机器人将在多种场景为苏宁用户提供智慧导购、展厅导览服务，并参与到苏宁“V购”体系中，根据预约接待VIP顾客。

　　此外，苏宁发面还介绍称超级云仓已运行一周年，可实现全流程自动拣选。上海AGV仓目前已经配备了100组左右的机器人，完整运营后会有将近1000组机器人，分批进行测试并投入使用。此外，济南AGV仓已经在筹备中，面积超过2000平方，在今年双11会开始试运营。

　　侯恩龙还介绍，苏宁以“电商实训店”为载体，通过属地化公司注册、目标建档立卡、贫困人员定向就业实训、线上线下营销技能培养、服务业务承接等方式，实现就业扶贫、培训扶贫在当地的落地。据悉，第一个试点将在双十一前夕在河北省沽源县落地，接下来还会在贵州晴隆县、贵州黔东南州雷山县和贵州石门乡实现复制。目前，苏宁易购已经开设承担农产品上行的中华特色馆400余家。双十一期间，还会推出中华特色馆湖南馆。

　　在推进新物种探索方面，苏宁推出了包含5个主题形象馆、15个超级品牌馆和100个流动嗨购车的“嗨购市集”。此外还有全自助无感知购物的无人BIU店、O2O购物节全场景体验等新服务。