这个10月,当多数人以外出旅游度过8天国庆中秋双节假期时,泉州人却都纷纷涌向东海片区,目的地则是东海泰禾广场!来一场“寻海丝文化,逛泰禾广场”的短途行。
9月30日,历经3年多的筹备与建设,东海泰禾广场正式开业。据泰禾方面官方统计数据显示,开业首日,东海泰禾广场客流量突破36万人次,营业额破1500万元。
据悉,这是继福州五四北泰禾广场、福州东二环泰禾广场、泉州石狮泰禾广场之后,泰禾集团旗下第四座正式对外营业的泰禾广场,标志着泰禾商业版图顺利实现再扩张。
从开发第一座泰禾广场开始,泰禾一直坚持一个理念:不做复制品,而是要为城市创造作品。作为泰禾集团在泉州的代表之作,东海泰禾广场究竟有何不同?
体量68万㎡、五大版块组成、囊括八大业态,可以说泰禾是在泉州东海片区造了一座“城”。同时,更是为这个城市带来了多个“不一样”:
·1万㎡摩天轮游乐广场、福建面积最大的水秀广场、全国第一家情景式生鲜市集大有码头;
·首创恒温恒湿绿色观影的泰禾影城、40%首进品牌、突显个性与调性的设计师品牌、福建首家室内主题冰雪乐园......
不难发现,作为城市综合体,在购物中心之外,东海泰禾广场通过摩天轮广场、水秀广场、新天地等多版块联动,深挖消费者需求;而购物中心之内,则是利用自营品牌、个性品牌、首进品牌等形成独特的业态组合,吸引消费者,并最终留住消费者。
▲融入海丝文化设计的商业空间
自营品牌发力 聚焦创新增值服务
对于泰禾集团来说,东海泰禾广场除了是其第四个开业的泰禾广场外,还具有其他标志性意义。比如,泰禾集团自创的生鲜市集大有码头全国首店、泰禾影城首家旗舰店都是落地于东海泰禾广场。这也正是“泰禾+”战略的体现。东海泰禾广场瞄准了地产项目业主在居住需求之外的购物、社交、文化、服务等各方面的需求,做起了增值服务。
那么,作为泰禾集团自营品牌的大有码头、泰禾影城究竟为东海泰禾广场带来哪些“大不同”?
▲泰禾集团董事长黄其森与著名影星秦岚参观大有码头
实际上,大有码头生鲜市集,简单理解就是“农贸市场+精品超市+餐饮+体验”。这个新零售概念在欧美、港台等地并不陌生,在一线城市也陆续出现,大有码头却是第一个把这个概念落地而成的生鲜市集,而东海泰禾广场店也是真正意义上全国最大的生鲜市集。
▲生鲜售卖+体验服务 高大上的“农贸市场”
谈及东海泰禾广场为何摒弃了购物中心标配“超市”,而选择了大有码头?泰禾方面相关负责人给出了答案:体验和服务。
“虽然此前开业的泰禾广场都是引进大型超市合作。但是,纵观当前市场,传统超市带给顾客的体验愈发平淡,无甚吸引力,无法满足泰禾广场希望给顾客提供高品质商品和最优服务的宗旨。泰禾希望超市可以给顾客提供更多不同的创新体验和服务,因此有了大有码头的诞生。”
位于东海泰禾广场购物中心负一楼的大有码头生鲜市集,面积9000多㎡,以生鲜售卖和体验服务为核心,集合代客烹饪、厨艺课堂、加工体验、居家美学等主题化版块,不仅有鲜活水产、肉禽蔬果、干杂粮油等生鲜食材,更有500㎡加工体验区、300㎡进口产品区、150㎡共享厨房、300㎡代客烹饪区,让消费者在购物过程中,深刻感受“体验”的乐趣。
▲来生鲜市集体验不一样的“菜市场”
大有码头借用传统农贸市场的手法,融入名优产品的老字号;同时以高端精品超市的标准来提升购物环境。在此基础上,加入服务体验,进行本土创意文化的改造,从而做到真正覆盖全客层。据赢商网统计,目前已有35个商户进驻。从开业至今,大有码头都保持着日均2万以上的客流。
▲络绎不绝的消费者
作为泰禾集团旗下创新品牌的第一家旗舰店,大有码头东海泰禾广场店可以说是一炮打响。对于未来的拓展计划,泰禾集团副总裁朱进康透露,第二家大有码头将在12月登陆福州东二环泰禾广场,接下来在北京、深圳、上海等一线城市泰禾落地的城市项目也有相应的开店计划,陆续布局全国市场。
如果说大有码头是在为消费者提供生活上的增值服务,那么,泰禾影城则是在精神消费上给予消费者别样体验。
作为“泰禾+”战略的文娱板块,泰禾影视以“院线+剧场”为突破口,致力将“泰禾影城”打造成一流星级影城,以此推动泰禾文化产业链的延伸和多元化发展。
·以泰禾影城泉州东海店为例,幽深的走廊、一幅幅好莱坞明星画像、珍贵的老式放映设备、经典影片的剪影画,拉帘式墙体设计,再配以绿色的观影体验,为消费者营造出电影文化的空间感。同时,泰禾影城内部具有恒温、恒湿、除霾、恒氧的功能,为消费者打造了一个绿色的观影空间,带来更加健康的休闲生活方式。
据泰禾影城总经理任建宏向赢商网透露,未来泰禾影城将根据产品选址的不同,分别定制具备泰禾特色的专属化产品,高品质的高体验是基础,除此之外泰禾影城还会以自身商业地产院子系高端人群为基础,开发定制私人专属化个性定制服务,为高端人群提供更私密的专业级专属观影空间。
▲泰禾影城泉州东海店
赢商网了解到,泰禾院线已经成功开拓了北京、深圳、杭州、西安、泉州等城市,并已储备了270多个可拓展项目,涵盖20多个省份。目前,全国签约近70家,其中福建2家,继泉州东海店,厦门闽南古镇店也将在10月底开业。
▲夜空下的东海泰禾广场
摩天轮经济 撬动MALL之外的时间消费
对于城市综合体项目运营来说,如何串联起购物中心与商业街区、商务裙楼等版块形成集群效应,这个问题至关重要。
在东海泰禾广场看来,摩天轮广场、水秀广场、新天地风情商业街,三者组合打造的“摩天轮经济”成为占据消费者在购物中心之外的时间的利器,有望以此紧紧抓住消费者的“欢心”,从而抢占消费者情感,使其成为泰禾广场的忠实粉丝。
▲摩天轮的号召力,可见一斑
与上海大悦城等在屋顶设置摩天轮不同的是,东海泰禾广场在购物中心之外开辟了1万㎡的摩天轮广场。其中,88米的“泉州之眼”是其最大的亮点,这不仅是东海泰禾广场的一个景观装置,更是一个商业标志。摩天轮以其浪漫、梦幻、充满美好想象的特征形成吸引力,同时,摩天轮还能与周边商业形成多元化经营,拉动更多的客流和消费。
比如,在前往摩天轮的路上设置一段引导区,引入一系列高科技设备,不仅带给消费者全新的体验,也给周边商业带来了许多新的合作商机,吸引到更多消费者的目光。
赢商网了解到,国庆中秋双节期间,摩天轮游乐广场日均营业额超10万元。尤其在9.30当日,明星嘉宾金玟岐都未能抵挡住摩天轮的诱惑,亲身体验了“泉州之眼”,可见其号召力。
▲华灯初上,水秀表演开启
因此,与摩天轮广场相呼应的是长130米、宽20米的水秀广场。通过多媒体创新技术,融合虚拟特效、灯光组合和现场表演,一场集合声、光、电、火为一体的水秀表演,每当华灯初上,如约而至。
在体验了浪漫的摩天轮或是观赏了精彩的水秀表演后,则可将消费者引至位于水秀广场两侧24小时营业的新天地商业街区。
目前,泰禾新天地风情商业街区已进驻品牌商家150余家,包括亚洲第二家法拉利生活馆、令狐冲音乐餐厅、印象高原、唐朝食府、宴遇江南等。作为特色主题商业街区,新天地在业态布局上,主要以餐饮业态为主,配以部分的美容/美发/美甲/美体、便利店、书店等业态。
▲泰禾新天地
东海泰禾广场期望借助摩天轮下的开放空间优势形成“摩天轮经济圈”,引入购物中心室内楼层无法展开的极具体验感的新兴业态。同时,还能为室外街区提供充足的客流,通过摩天轮对消费者的强势吸引力,将客流向商业街区空间拉动,使具有独立人流动线的泰禾新天地可自成商业中心,与泰禾双MALL既相互依存、又相互独立,一起形成三商业中心。而全天候、全时段经营模式,为泉州营造一座“24小时不夜城”。
对于“摩天轮+水秀广场+新天地”的组合,东海泰禾广场表示,三者搭配,相得益彰。“在摩天轮经济的带动下,可以增加客流量的门票收益。而在水秀广场的映衬下享受烛光晚餐,这一浪漫无比的体验必将互相推动,促成更多衍生收益,也增加了购物MALL的衍生收益。”三大地标共同构筑的爱情场景背后蕴含的超高商业价值不可估量。
40%品牌首进泉州 一座有颜值、有调性的MALL
在购物中心之外用摩天轮效应撬动体验经济,而在购物中心之内,东海泰禾广场则是围绕核心客群,在业态组合上作出创新。
业态组合多样化、个性化,具有影响消费者选择购物中心及增加重复来店频率的效应。选择业态组合在尽量满足商场顾客对商品与服务的需求之外,还应引领消费者的生活方式,因此,一家购物中心如能填补商圈所欠缺的顾客需求并提升顾客生活品质,即能将顾客留下,并直接影响竞争的顾客流向。
赢商网了解到,东海泰禾广场购物中心开业率达96%,引进品牌近200个,其中,40%品牌首进泉州,涵盖零售、餐饮、休闲游乐、儿童亲子等业态。通过差异化策略,填补市场空白,为消费者带来一个有颜值、有调性的“吃喝玩乐购”多元空间。
▲购物中心详细品牌
东海泰禾广场如何引领消费者形成新的生活方式,我们一一道来。
·购物:设计师品牌齐聚 时尚生活由此开启
消费升级时代,中产阶级和新生代对服饰的需求渐趋成熟,从实用、炫耀转向对审美、精神内涵及个性化的追求。其中,定位小众、独创风格、高附加值的设计师品牌,成为购物中心与消费者的关注重点。
设计师品牌具备高辨识度,拥有精准的客群定位,能充分满足消费者彰显自我个性和生活态度的需求。作为一座致力引领消费者生活方式的时尚MALL怎能少了它!赢商网了解到,U/TI、N-one、philippe&Gaston、BANXIAOXUE、衣架等优秀设计师品牌皆已入驻东海泰禾广场。
▲设计师品牌,hold住个性生活
在服饰领域,优质的设计师品牌就是超级IP,其粉丝忠诚度极高,对品牌风格、审美、价值观极度认可,可形成长尾效应,为品牌贡献更多销售收益。设计师品牌对于东海泰禾广场来说,除了提供不菲的业绩收益外,还能为购物中心树立调性,实现引领消费者生活方式。
·玩乐:室内真人CS、冰雪乐园 填补市场空白
“无娱乐,不商业”。消费升级趋势下,购物中心越来越关注娱乐业态对客群所带来的高粘性、高趣味性和人流效应,从而强化其主题特色而实现市场竞争力。
▲一座好玩的mall,怎能少了它们
从上图中可以看出,东海泰禾广场十分重视购物中心娱乐功能的体现,引进了室内真人cs、游戏主题乐园、冰雪主题乐园、娃娃机、影院及运动馆。值得一提的是,欧悦冰雪乐园是福建首个大型室内多功能冰雪主题场馆,集飘雪、冰滑道、冰雕、冰上碰碰车、冰壶等项目为一体。对于地处闽南的消费者来说,欧悦冰雪乐园的出现,无疑是满足了其对于北方冰雪世界的憧憬。而且,冰雪乐园聚客能力高,能为购物中心积聚大量的人流,同时,冰雪项目所具有的景观性也是购物中心一道亮丽的风景线。
赢商网通过观察发现,目前泉州多数购物中心休闲娱乐业态仍以“影院+健身馆”为主,东海泰禾广场引进的室内真人CS、室内大型冰雪主题乐园等,可谓是填补了泉州购物中心在此的空白。同时,覆盖全年龄层的各类娱乐业态,打造了一个“家门口”的室内游乐场。
· 吃喝:餐饮品类丰富 多个“首家”亮相
作为购物中心必不可少的餐饮,东海泰禾广场在品类细分、楼层分布、品牌选择上力争做到差异化,为消费者提供更多样化的就餐体验。据赢商网统计,东海泰禾广场购物中心内的餐饮品牌数量达51个,约占总品牌数26%。
▲部分餐饮品牌
从细分品类看,涵盖火锅、烤肉、烤鱼、云南菜、日韩料理、茶餐厅、咖啡茶饮、面包甜点、快餐简餐、西餐厅、自助餐等,类型丰富。多样的餐饮品类,正好满足周边消费客群的需求,尤其是家庭消费。
▲如此多的选择,总有一个满足你的味蕾需求
从楼层分布看,除3楼外,每个楼层皆有餐饮业态。其中,首层主要以轻餐饮为主,重餐饮多分布于5、6楼层。分布于低楼层的轻餐饮,如莓超疯CHA+、满记甜品、老佛爷等,门店装修风格上更显清新雅致,能为消费者创造出一个休闲小憩的舒适环境,弥补消费者闲暇和购物消费碎片时间的空缺。
从入驻品牌来看,云味馆、留萌青物屋、华馨园、壹品蒸鲜、东方红等多个品牌均是首次进入泉州市场。
除了上述的服饰零售、休闲娱乐、餐饮业态外,东海泰禾广场还在儿童业态与生活服务业态方面有所突破。
有研究表明,以80、90后新生代父母为主的消费群体更加看重娱乐体验、家庭体验,大部分家庭会选择大型商业综合体或购物中心进行一站式亲子消费及儿童教育娱乐的活动。面对此种趋势,东海泰禾广场在引进儿童服饰鞋履、儿童玩具、儿童主题乐园外,还引进了青少年体适能训练中心“Naughty Kids”、提供科技教育体验的“创未来机器人”、以性格培养为主的BBunion早教等教育培训业态,使“寓教于乐”理念在购物中心落地。另外,在儿童服务方面,东海泰禾广场则是引进专业亲子造型馆“找大叔”,提供儿童理发服务。
▲东海泰禾广场部分儿童品牌
另外,生活服务业态已经成为购物中心打造“一站式生活场景”的关键角色。因此,东海泰禾广场引进了宠物店、理发店、便利店、家居生活馆等业态。其中,位于3楼的“宠动时代”,打破了泉州购物中心无宠物店的局面,抓住“商场90%天然客流喜爱小宠物”的特征,主营呆萌可爱的小宠物,包括宠物兔、仓鼠、龙猫、豚鼠等;售卖时尚实用的宠物用品,如零食、笼子、水壶食具、磨牙玩具等;还可提供培训服务、寄养服务、美容服务等。
▲宠动时代
商业之外的功能平台 “三合一”的立体生态圈
对于泰禾集团来说,作为旗下主要商业品牌的泰禾广场,并单单只是一个商业场所,而是“城市级服务平台”。“泰禾所提倡的城市综合体,并不只是一个吃喝玩乐的场所,而三合一的城市平台,即城市景观平台、城市服务平台、城市社交平台,其中最为核心的是服务,将城市功能服务融入到综合体中,使其成为消费者生活中不可缺少的场所。”泰禾集团副总裁朱进康曾如是道。
而如何优化服务,正是泰禾商业一直在探索的。基于此,今年6月泰禾广场推出了全新的会员系统,上线会员卡支付功能与微信扫码直接积分服务。此外,泰禾一卡通会员卡在泉州地区的使用还可延伸至泰禾广场之外,如乘坐公交。同时,东海泰禾广场还引进智能化园区管理系统、智能停车系统,以“园区+互联网”为理念,融入社交、移动、大数据和云计算,旨在为用户提供更人性化、便捷性、优质化的服务。
基于此,东海泰禾广场期望通过三大平台的打造,构筑良性发展的立体商业生态圈。
总的来说,东海泰禾广场的落成,将会成为泉州商业的新名片:在这里,有着24小时人流动线的“不夜城”和品类丰富的“美食城”,以及众多的品牌与独具特色的活动将使这里成为潮人聚集的“时尚潮流之城”。
实际上,东海泰禾广场只是泰禾集团开发商业项目的一个缩影。作为一家拥有地产、金融、健康、文化、教育等支柱产业多元发展的房企,泰禾集团自2010年正式进军商业地产以来,在开发、设计、招商、营运、酒店管理、智能支付等领域,形成了独具特色的“泰禾商业模式”,即“坚持走‘精品的个性化商业’路线,每个项目因地制宜,从项目属性、商业属性和客源属性出发,力求打造出符合当地市场需求的项目。”
经过7年的积累,泰禾集团已在京津冀、珠三角、长三角、福建大本营等区域实现布局。值得关注的是,2017年底,福州东二环泰禾广场东区mall即将开业,在内部设计、业态布局上泰禾又进行了创新,引入泰禾剧场、大有码头、滔博体育、空中迷宫、室内面积超6000平方米的儿童主题乐园,打造“城市级家庭娱乐生活中心”。届时,全面开业的东二环泰禾广场,将会给市场带来怎样的影响,值得期待。
相信,伴随着越来越多的项目开业,泰禾商业的经营方式、运营理念将会愈发成熟,在中国商业地产行业“大浪淘沙”般的市场环境下,抢占一席之地。
9月30日,泉州东海泰禾广场盛大开业,开业当天人气火爆,全天客流量36万人次, 营业额破1500万元。
3月10日,泉州东海泰禾广场招商签约发布盛典在泉州文华酒店圆满举行。68万㎡的东海泰禾广场将于9月26日正式开业。
泰禾集团商业管理有限公司副总经理施晨昱带来《商业经营,人、货、场之外》的主题演讲,他认为,“人货场”之外,还有“钱”。
泉州台商宝龙广场经过一年多的建设,目前宝龙广场已经封顶三分之一,将在8月底全面封顶,9月份后转入内外装修环节。
12月28日,安溪万达广场正式开业,这是安溪首个大型综合体,也是万达第一个进入县城的综合体项目,同时也是全国第281座万达广场。
6月16日,泉州安溪万达广场举行第一批主力商家签约仪式,万达影城、万达宝贝王、大玩家、肯德基、苏宁易购、冠超市等商家成功签约!