美特斯邦威智慧门店单日成交额超150万元 率先迈出“智慧零售”步伐

　　相较于1682亿元的交易额新记录，2017年“双11”推出的智慧门店、快闪店、新科技更为吸睛。

　　在横跨服饰、快消、美妆、手机、家装等多个行业的10万家智慧门店中，美特斯邦威共接入305家智慧门店，双十一期间同比去年实现46%增长，其中一家智慧门店在双11当天单日成交额超过150万元，相当于线下其他品牌普通门店一年的营业额。

　　阿里首次发布的《2017天猫双11权威发布趋势报告》显示，美特斯邦威获评消费者最爱逛智慧门店，成为该榜单里唯一的中国服装品牌，交出了一份不错的成绩单。

　　线上线下无缝对接 开启服饰行业“新零售”时代

　　智慧门店作为一个新生业态，致力于商品、订单、客流、交易和会员的全域数字化，进行人、货、场的精准匹配。

　　在智慧门店，顾客用APP扫码下单、虚拟货架、多屏联动、一键购物应用等功能在门店一一实现，通过对线下门店的数字化，打造所见即所得的消费新模式，在智慧零售“新零售”方向不断摸索创新。

　　美特斯邦威能够进行精益化“智慧零售”管理，主要基于一直以来创新优化升级线下门店消费体验场景、不断完善互联网信息工具的应用，不断尝试优化升级智慧化零售体验技术。

　　2010年12月，美邦创建“邦购网”上线，成为第一批拥有自建电商平台的服装品牌企业之一，当时的战略就是以借力“邦购网”实现线下线上互动、互通消费体验，以期实现全国几千家门店（包含加盟店、直营店、大店、小店）与邦购网商城商品全流通。

　　与此同时，美邦还在天猫、京东等第三方平台开设旗舰店，进一步探索互联网消费体验的价值所在，为消费者创造线上线下无缝对接消费体验。其创始人周成建坦言：过程中由于视野与互联网知识局限在实现梦想过程中花的时间、金钱多一些，但从今天来看仍然值得，这一切的经历和金钱学费就是未来发展的财富。

　　通过过去几年互联网邦购、有范平台打造的试错与经验积累，美邦目前已完成了O2O全渠道零售终端平台工具、大数据商业智能平台的搭建，打通了营销、商品、服务、组织协调能力等企业内部环节，可以通过采集消费轨迹、获悉消费者偏好习惯，提供个性化精准营销、智能搭配、货品推荐和消费者生命周期管理，从而实现锁住商家价值增值管理、增强品牌粘性、提高连带销售。

　　如今，美邦运用智慧零售“新零售”，预计将会为线下存量店铺带来好业绩的增长。据赢商网了解，美邦还将继续加强与阿里进行智慧零售及云技术的合作创新，将全系统所有家门店装上“智慧零售”的翅膀，用技术撬动人、货、场之间的更多化学作用，率先开启服饰行业的智慧零售“新零售”时代。

　　品牌升级转型 不断探索智慧零售

　　今年的双11，是一场线上与线下、商业与科技之间的大型协作，预示着未来传统商业将与智慧零售“新零售”一起起舞，线上线下打通，实现真正的数字化未来。

　　除了技术的比拼，美邦通过线上门店和线下场景的搭建，寻求与消费者的更多互动和共鸣，结合社会大数据给消费者画像，从中寻找规律，顾客对款式的所有反映数据都可被采集和记录，这些数据被用于指导商品企划从而将品牌和产品不断提升。

　　与此同时，美邦重新梳理了产品和品牌，开始“回归专业，回归主业”，进行品牌转型。

　　转型后的Meters/bonwe由原来传统单一的休闲风格转型裂变为多元化生活方式品牌，覆盖了休闲风、潮流范、都市轻商务、街头潮趣、森系多种风格，收获了年轻消费者良好的口碑。ME&CITY品牌、童装品牌（MooMoo、ME&CITY Kids米喜迪）、CH'IN祺品牌等也在不断做生活方式极致体验的升级。

　　尤为关注的是，美邦还在利用信息化完善门店管理，构建更好的购物体验。从今年7月18日召开品牌升级发布会至今，美邦已签约开发店铺约20万平方（今年年底与明年上半年开业），并且与全国多家购物中心签署战略合作协议，在全国拥有约4000家零售终端基础上，未来几年会有更多店铺发展规划。

　　基于丰富的运营经验和消费者大数据资源，美邦对每家店铺做了定制化的场景、商品、财务、运营及营销规划，构建各家店铺不同的产品结构和风格态度，并结合社会消费大数据，搭建全新的消费行为大数据分析的实时流式大数据处理平台，逐步实现个性化精准营销、消费者潜在需求感知/挖掘/识别、消费者消费决策路径感知和连带销售行为促进等。

　　美特斯邦威全新智慧零售“新零售”正在不断探索和形成，今年双十一的智慧门店只是一个开始，未来还将带给市场更多智慧零售“新零售”的创新体验。