(赢商网报道)近日,人人乐(需求面积:10000-15000平方米)旗下的超市、百货、购物广场等与京东O2O生活服务平台--京东到家宣布达成深入合作,在深圳、成都、天津、西安等城市的41家核心地段人人乐门店已经正式入驻京东到家;预计2018年春节前,位于广州、长沙、重庆等地的21家人人乐超市门店也将陆续进驻。而且,未来双方还将进一步扩大合作,同步线下开店和线上平台的进驻。
有公开报道显示,早在2017年12月1日,第一家人人乐门店就开始上线。
(人人乐深圳南山学府店)
赢商网从京东到家APP上获悉,目前深圳已经在该APP上线的人人乐门店有10家,包括学府店、西丽店、前海店、米兰店、桃源居店、书香门第店、人人乐百货龙华店、碧淘店、福田店、盐田路店。其中有4家位于南山,2家在龙华,2家在宝安,1家在福田,1家在盐田。
在京东到家接入的人人乐门店,运营品类包括蔬菜、水果、肉类水产等生鲜产品,以及冷冻冷藏、粮油调味、奶制品、零食,个护、家居日化、母婴用品、日用品等。
体验:门店配有拣货区及售后人员 线上下单半小时到达
据赢商网现场探访人人乐深圳南山学府店获悉,京东到家在该门店结账出口处附近设置了一个拣货区,面积20多平方米,主要摆放饮料、零食、家居日化等商品,而且配有两三名工作人员在进行售后跟进服务。
不过有意思的是,该门店内的一楼和三楼随处可见人人乐自营线上商城“乐到家 3公里内30分钟送达”的海报,而“京东到家 超市生鲜1小时到”的海报则只是在一楼收银处附近看到。据学府店现场工作人员介绍,在京东到家APP下单的物品,会在拣货区挑选,或者是从商场内调货,然后由达达专送来进行配送。
经赢商网亲测,同样价格的商品在人人乐网上商城和京东到家下单购买,前者免邮费,配送时间在一个半小时内;后者加5元邮费,并且实行满29元减15元优惠,配送时间半个小时以内。如果发生售后交易纠纷等可以在京东到家APP上咨询在线客服。
对于人人乐这样一个深圳本土的老牌商超而言,引入京东到家线上平台,是商业领域一个重要的变革方向。
究因:注入互联网基因 京东到家等线上平台协助传统商超转型升级
作为有互联网基因的京东到家,在2017年4月份发布了“零售赋能”战略,以其自身的配送和技术能力,在流量、效率、大数据用户运营等方面,为传统零售行业提供互联网升级解决方案。这对人人乐的转型升级起到至关重要的作用。
数据显示,京东到家App拥有 4000多万用户,并且在拥有 2.4亿活跃用户的京东App拥有首页入口位置;而且京东“1小时送达”服务可以缩短商品从门店到消费者之间的配送时间,提高效率;此外,京东到家也可以帮助人人乐建立用户系统,进行自主粉丝运营,精准地进行营销活动。
其实不止是人人乐,此前京东到家就与沃尔玛、永辉、卜蜂莲花这样的大型商超,以及与全家、良友、7-11等连锁便利品牌,甚至是线下药店,都达成了合作。
京东到家CEO蒯佳祺曾公开透露,沃尔玛是京东到家平台上增长速度最快的商家之一,2017年9月,沃尔玛中国在京东到家的订单额(GMV)对比2016年10月增长超过30倍;作为京东到家平台上门店入驻最快最多的商超企业,永辉有356家门店入驻京东到家,在2017年双12期间销售额同比增长超过5倍。
“新零售”时代,传统商超和零售企业亟需跨越时间和空间、线上线下的阻隔,实现转型升级,京东到家等互联网线上平台的出现恰逢其时,为消费者带来不一样的网购体验。
对此,人人乐方面表示,其将与京东到家加大合作力度,逐步将lesuper精品超市、lefresh生鲜超市等旗下新业态同步入驻京东到家,提供更多品类如高档新鲜蔬果、高品质肉类、进口健康食品等世界各地的进口商品,聚焦中高端消费群体,满足顾客随时随地简单快捷的购物需求。
人人乐为3家子公司提供担保,担保金额共计2.7亿。另悉,人人乐2019年净利同比增110.72%至3804万,但同店销售降8.5%,盈利能力仍不容乐观。
人人乐宣布聘任邹军平为执行总裁,后者于1998年加入公司,于2018年11月辞职。人人乐预期2019年业绩扭亏为盈,全年盈利3000万元–5000万元。
11月25日,人人乐签约华耀城集团,双方正式建立战略合作伙伴关系,人人乐将进驻汕尾华耀城,该项目总规划建面约200万㎡,总投资超80亿。
京东超市宣布,物竞天择项目与京东到家、达达快送达成进一步深度合作,将接入京东到家上的超万个线下门店,新增覆盖1万个1小时生活圈。
在这次疫情中,超市、药店、便利店等立足社区、贴近社区的店铺,减少了由于远距离出行采购带来的风险,彰显了社区商业的便利性。
今年,沃尔玛将在美国本土以外开设300多家新店,主要位于墨西哥和中国。据陈文渊透露,2019年底前,全国将有300家沃尔玛门店入驻京东到家。
截至2020年3月底盒马已开出207家门店。随着疫情稳定,盒马将全速驶入快车道。其中广东地区,2020年计划开出15家新门店。