在当下的零售大环境下,为了摆脱传统零售大众化、同质化的困局,更好地传达品牌的特色和文化,越来越多的品牌以更多独立体验店、概念店等形式出现。而这样的品牌集合店也被称为“品牌概念店”,即在一家统一名字的店面里,汇集多个品牌的当季新品。货品种类并不限定于某个类别,涵盖了服装、鞋、包、首饰、手表等多个品种。
刚过去的2017年在武汉新一线城市也出现了各种不同形式的集合店,而据赢商网不完全统计,新增集合店达15家,具体情况如下:
集合店的组合模式
根据不同的分类方法可以区分不同类型的集合店,而针对2017年武汉出现的集合店,根据品牌及产品的区别,大致分为三类:
1、品牌集合,但品类不同。
特点:淡化店内产品品牌,细分产品类别,集中售卖。
品牌:西遇、S Galaxy Tokyo+、Art Haus、畹町、MJstyle
以西遇WESTLINK为例,2017年在武汉的首店开在经开万达,其与旗下品牌乐遇FUNLINK一起涵盖了服装、配饰、香薰、洗护用品等商品。
2:品牌集合,品类相同。
特点:整合集团子品牌,一步到位。
品牌:太平鸟、Coterie、KIKC、AK、SEVEN
以太平鸟为例,集合店于2017年4月在武汉汉街开业,在店内可以看到PEACEBIRD WOMEN太平鸟女装、PECEBIRD MEN太平鸟男装及童装Mini Peace集结的组合。
3:自有品牌+外来品牌集合,品类可同可不同。
特点:易辨别,聚焦客群
品牌:i.t、PIAVE37、FOLDER、CRZ、魔鬼猫
即店内不突出品牌效应,而是产品。以i.t为例,通过融合如D&G、Miu Miu、Jean Paul Gaultier、Dirk Bikkembergs、Cacharel、Hussein Chalayan、Anna Sui等品牌,让消费者一次性能在店内满足购物需求。
集合店的SWOT分析:
优势分析(S)
1、丰富的产品线加强消费吸引力
一般说来,在集合店内通过提供多样化的产品,能有效的丰富消费者的购物选择。像是有的集合店一次性囊括几十个品牌,为顾客提供更大的选择空间,而其提供的各品牌的产品风格各异,更易让消费者产生购买力。
2:品牌组合的多样化
对于品牌的组合有多种可能,但是品牌集合店通过有机组合将产品的系统化呈现,让产品与产品之间有着极强的关联与搭配。像是将服装、鞋、包、首饰、手表等多个品类进行统一搭配,即便每个品牌的风格与设计理念不尽相同,但商品却实现了系统化、互相融合、优势互补。
3、空间的有效利用,资源的合理分配
品牌集合店将同类产品归集一处,为顾客提供更方便的一站式购物,节约了空间成本、人力成本、物力成本等。业内有说法表明,采用集合店模式能够使店内每平方米的租金压力、人员成本减少,估计比单品牌店下降15%,销售额也能大幅增长。
4、共享人流,更易产生多次消费
在集合店内,因其有不同的品牌及产品可以吸引到不同需求的消费者,但在一次完整的消费体验中,通过共享客流,相互促进,能让消费者产生再次或多次消费,共同提升集合店的品牌影响力。
劣势分析(W)
1、品牌组合同质化
目前,一提产品组合和转型,“咖啡+”跟“互联网+”一样,似乎成为了标配。但事实上,这种“咖啡+”的组合出现的越多,越不易有新鲜感,进而会产生负面影响。一方面,少有消费者愿意在店内停留专心的品尝咖啡。另一方面,咖啡占店面的面积以及成本拉高整个店面的运营成本。
2、店面的主题不突出
当下的集合店在国内市场一直没有明确的业态区分,再加上有的店面的主题不突出,没有一个特别凸显的装潢风格,或者产品特色,能让消费者有记忆点,进而有消费。
3、店内场景搭配不适
对于集合店而言,因其品牌产品组合多样,首先需要面对的就是排列组合的问题。不论其是大门店还是小门店,在产品陈列上若是出现不规整,即使产品品牌再好,也会让消费者产生消极的想法,从而影响购物体验。
机遇分析(O)
集合店起源于国外,现在欧美市场早已成为成熟又普遍的渠道模式,目前大部分蜚声国际的集合店基本都集中在巴黎、米兰、伦敦等城市。但是在国内,因其是近几年逐渐被引进,萌芽不久,但发展势头也相当迅猛。所以集合店在中国最大的机遇就是在本土市场还有更大的良性发展空间。
威胁分析(T)
因其在国内发展不久,还没形成完全充分的市场竞争环境。而当有市场危机出现时,没有一个统一的标准,在深度剖析市场细分的需求时,往往难度较大,也容易出现差错。
总而言之,对于集合店而言,形式固然重要,但总体来说,还是虚无飘渺的概念化。集合店的实质,在于定位和商品组合能力,通过把多个品类或品牌的产品集合在一个店铺内进行统一经营,店铺内的产品和经营也由店铺方统一管理的一个模式,让消费者能得到组合式的购物环境。
但归根结底,一个优质集合店的关键是要打造吸引力,而吸引力的提升首先要从产品入手,如何把各种各样具有吸引力的商品聚集起来是商家最需要考虑的。同时,集合店还应该花大力气进行购物情景的塑造,比如精致装修、优化购物环境,以吸引有消费能力和生活品味的客户驻足停留。
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