腾讯斥百亿投资永辉、万达、海澜之家背后的零售“饥渴”

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2018年02月05日13:35来自:虎嗅网 李清乐
核心提示:在过去的1个半月里,腾讯斥百亿先后投资永辉、万达、海澜之家,并签署家乐福、签约步步高,明显能看到其在线下实体零售布局中的“饥渴感”。

  最近两天,腾讯专题阅读)给新零售"加戏"的风头盖过了阿里。

  2月3日,海澜之家发布公告,公司已与腾讯签订了《股份转让协议》,腾讯以25亿元的价格,购入海澜之家约5%的股份。此外,双方并一同设立100亿元的服饰产业投资基金。

  紧接着,步步高发布公告,公司与腾讯签署了战略合作框架协议共同发展"智慧零售"。关于腾讯投资海澜之家,虎嗅已有报道,这里不再赘述,那先说一下它牵手步步高的情况。

  腾讯牵手步步高

  根据双方《战略合作框架协议》合作形式为:

  1. 探索“智慧零售”新价值链

  双方建立全面战略合作伙伴关系,以“智慧零售”为共同理念,探索零售行业的价值链重塑。推动以经营进销差为核心的传统模式,向经营顾客全生命周期的新模式转型。

  2. 构建新能力

  双方将充分依托腾讯科技优势,基于腾讯旗下全线先进互联网产品,同时在腾讯线上社交平台及步步高线下多消费场景深度挖掘社交、消费互动场景潜力,结合步步高领先的多业态综合运营经验,提供给顾客完善的数字化消费体验,构建数字化新能力。为顾客全生命周期提供更有价值的线上线下一体化服务,在生产要素数字化与互联网化的基础上,实现新价值创造与盈利模式转型。

  3. 构筑“数字化”新运营体系

  深度融合步步高在零售管理方面的经验洞察与腾讯的技术实力,实现运营体系的全面转型升级,实现数字化顾客、数字化商品、数字化运营。在顾客层面,探索提供以人为本、千人千面的个性化内容与服务,进一步实现可洞察、可触达、可服务,向顾客全生命周期管理迈进。在商品层面,基于腾讯先进的云计算与AI能力,进一步升级品类优化与库存优化方案,实现供应链互联网化。在运营层面,发展以数据与算法为依据的科学决策体系,最终实现企业全数字化运营。

  步步高电商转型的几番折腾

  2013年,离开阿里的李锡春出任步步高电商CEO,当时步步高线上商城的定位是区域性电商。

  2014年10月步步高电商改名云猴。此时云猴旨在打造全国首个O2O本地化生活服务平台,要为全体区域联盟商家提供全方位的O2O解决方案。

  2015年3月,云猴在超市生鲜的基础上,再次投入11.3亿开通全球购业务,从区域电商转型跨境电商。但步步高的供应链问题频发,云猴爆出后台崩溃、假货、虚假宣传等事件,在湖南本地云猴都失去了口碑。

  2017年,国内跨境购税收政策的调整,跨境购业务压力增大。12月31日云猴关闭,而直至关闭云猴都没有盈利的消息。

  做云猴的那几年,步步高业绩每况愈下:14年净利润同比下降16.98%,15年同比下降37.81%,16年同比下降37.94%。

  此次,步步高选择拥抱腾讯,很大程度上也是改善其财务指标的举措。事实上,早在微信公众推出时,就与深圳的天虹股份(002419)展开过一定的合作,但效果还是很有限。

  2015年时,我在采访天虹高层后由此感想(如图):

   

  如今,腾讯布局线下零售的路径与之类似,构想京东之所以要“联合”,那是因为缺大钱,只是没想到腾讯比京东还饥渴,而标的也不是天虹(彼时,国企复杂些吧)。

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文章关键词:腾讯 永辉 万达
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