回归线下成为必然?2018年实体商业将全面崛起!

2018年03月28日09:11 来自:赢商网 陈健玮
核心提示:市场在变,消费者在变,这一切变化都对实体店越来越有利!

  商业的世界充满着各种未知数,虽然电商的冲击给实体店造成了一定的压力,但近年来,巨头纷纷进驻线下开店,新零售正在打开市场的新格局,关于实体店逆袭崛起的案例也越来越多……

  不断出现“新零售物种”

  太多实体店还在拼价格、拼渠道,而在新零售大趋势的影响下,这些“伎俩”将不再奏效!唯有能为顾客提供独特体验的实体店才能脱颖而出。

  近年来,阿里巴巴、京东、腾讯、苏宁等巨头在生鲜商超领域的竞争日趋激烈。今年,以阿里的盒马鲜生、京东的7-FRESH、永辉的超级物种、苏宁的苏鲜生为首的新零售物种更加快了开店步伐。

  与传统业态相比,新物种更加重视顾客体验。一方面,通过新颖的门店设计,从视觉效果上提门店的“颜值”;另一方面,与传统零售最大的不同是,这些“新零售物种”嫁接餐饮、科技甚至娱乐部分,依托大数据、物联网等技术和先进设备,实现人、货、场三者之间的最优化匹配,从会员、商品、交易到供应链,完全实现精细化运营和数字化管理。

  不少品牌跨界线下,试水开店

  未来,消费者已不再是购买产品,而是购买一种生活方式和品牌文化,实体店更多的是要带给消费者心理+物质上的双重感受,而视觉感受+心理刺激都是电商所无法给予的!  

  而这就是实体店的核心优势。因此,来自不同领域的企业都选择试水开设线下实体店。传统零售企业如王老吉、徐福记都开设了实体店主要售卖自家品牌的饮品和凤梨酥;韩都衣舍、当当网、三只松鼠等一向在线上发力的品牌,看清了市场消费状态,为了建立品牌效应,纷纷在线下开店;就连主打“二次元”目标群体的“哔哩哔哩也分别携手罗森(需求面积:30-150平方米)、太平洋咖啡推出主题便利店和主题咖啡馆……   

  这些品牌之前的业务都很少涉足线下领域。近年来,一直布局线下,就是希望能借助线下店的打造来提升品牌形象,也希望通过线下体验的方式来吸引年轻一代的消费者。

  新中产时代,体验感比价格重要

  业内人士指出,中国目前的新中产家庭数量已超过3亿。目前,市场主流消费群体逐渐向新中产阶级转变,实体商业正处于重大转折。在他们眼里,价格在消费中,越来越不是首要考虑条件,而品牌或店铺的调性给消费者的价值感却越来越重要。 

  新中产的消费,带有明显的体验性色彩,即让自己变得更好,不论内涵还是外在,然后去体验全世界的美好。在满足物质生活的前提下,他们将更多的时间和金钱投入到自我修养提升上, 消费支出中和体验有关的商品、服务越来越多。

  与此同时,由于消费者越来越注重体验,因此线下门店意义重大。未来新中产不仅重视在实体店里的消费体验,还更为注重消费升级后实体门店的环境空间打造。

  电商运营成本超过实体店

  近几年,电商对实体店的冲击可谓是排山倒海,诸多实体企业的老板由于线上的低成本以及线下高额的房租成本,而纷纷转战线上或者是改行。  

  不过,这种现象随着电商成本日益提高、实体店积极寻求出路而有所改变。电商虽然没有房租,但是要有线上运营成本,包括广告、活动、人员、客服、快递等等。现在开一家“网店”的成本已经超过实体店房租了,获客成本越来越高。不仅如此,从去年开始,诸多互联网品牌纷纷将“手”伸向线下,启动了O2O一体化营销战略。传统实体店与电商之间的差距也开始在缩小。

  反观实体商业,降租早已是共识,这两年,连地标性的购物中心都在顺应趋势,给商家更多折让,不乏恒隆、华润、瑞安这样的顶级购物中心。

  本土品牌升级和崛起

  2017年是实体店的崛起元年。消费者已不再是购买产品,而是购买一种生活方式,实体店更多的是要带给消费者心理+物质上的双重感受,而视觉感受+心理刺激都是电商所无法给予的。

  去年,太平鸟、海澜之家(需求面积:150-250平方米)、李宁等传统品牌已经在去年开始实现门店形象转型和扩张。

  除此以外,近两年,本土的设计师品牌及新兴潮牌开始吸引眼球,并不断挤占更多的市场份额。许多新兴创立的品牌,成功进驻各大城市的购物中心,并且非常注重与购物中心之间的相互联动。而且,这些新兴品牌除了有良好的口碑吸引了众多消费者的到之外,还懂得利用互联网思维,通过微信朋友圈、微博等社交网络进行传播。这为购物中心带来人气和活力。 

  国家大力发展实体商业

  在移动互联网的利润逐渐减少趋势下,开发“线下场景”,打通“线上线下场景”成为一个新的业内口号和突破口。而国家也在推动零售改革升级,政策加持将为正在进行转型的实体商业增加动力。

  如今,企业开店的流程及政府审批在简化,有粉丝及影响力的实体店品牌更容易能获得各路资本支撑,协助做大。  

  很多零售高管及经理人在这轮创业浪潮下选择开店创业,甚至刚毕业走上社会的年轻人都能众筹投资开咖啡馆。商业地产创业潮正默默改变竞争及游戏规则,颠覆中更见商机。

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文章关键词: 韩都衣舍 罗森海澜之家
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