打造多彩体验 建发湾悦城荣膺“优秀商业地产运营项目”

　　2018年4月10-12日，被誉为商业地产行业奥斯卡盛典的“第13届商业地产节”在广州如期开幕，本次盛典邀请杰出企业共同参与，一起探讨新时代下，如何“满足人民美好生活需求”，也旨在对优秀商业地产运营企业/运营者、具备标杆性影响力的商业项目进行表彰。

　　来自于福建厦门的建发湾悦城及其代表受邀出席，凭借综合实力及出色的运营，在本次商业地产金坐标颁奖典礼上，荣获“优秀商业地产运营项目”，同时，其项目总经理李信则获得“商业地产杰出创新人物”奖。

　　商业地产杰出创新人物   李信

　　优秀商业地产运营项目

　　开业一年半，因其丰富的营销活动、高居不下的人气，建发湾悦城的一举一动备受业内关注。

　　面积达10万平方米的湾悦城购物中心吸引了100多家知名品牌，除了标配的服饰鞋帽、美食、影院等业态，还将商圈内原本较为缺乏的书店、健身房、美容SPA、家居生活馆等生活配套，以及儿童、家庭体验业态引入其中。随着消费者在生活体验、亲子互动等方面的需求日益提升，定位为“多彩品质生活空间”的湾悦城，着重推出的家庭亲子体验特色，相信将很好地填补五缘湾商圈在此部分的空白。

　　除了业态组合上的丰富多元，湾悦城在硬件设施上亦用足了心思，邀请世界知名设计团队Aedas建筑设计事务所操刀，将悠悦的购物体验注入每一细节之中。

　　灵动的流水线型建筑，建筑外立面层层退台设计，移步异景，屋顶设置花园景观、城市开心农庄……，湾悦城在整体设计上秉承亲近自然的理念，将商场建筑完美融入进五缘湾的景观中，为消费者营造出一个轻松愉悦的购物环境。

　　而在湾悦城内部公共区域内，则有很多原木风格的花艺美陈和休闲区域。原木色的主色调搭配彩色的动物装饰，将湾悦城的公共区域打造出舒适惬意的慢节奏生活空间。

　　例如，三楼的儿童互动区则在延续原研哉极简、素雅的设计风格的基础上，将吉祥物巧妙摆放于玩乐秋千椅、小爬椅、萌趣休息椅等游乐设施中，营造一个童趣盎然的休闲活动区域；更有体感互动大屏、虚拟现实游戏体验等亲子互动设施，让父母和孩子在游戏中增强情感交流。

　　湾悦城通过天空农场、儿童游乐区、母婴室、豪华VIP会所、小场景等，将公共区域打造出舒适惬意的慢节奏生活空间，融合五缘湾区位定位，勾勒出一个全新的社交、休闲、生活的第三空间。场景化的空间，让消费者更易在此获得情感共鸣，也使得购物中心承载了更多的记忆，消费者与项目之间的长期联系也得以自然维系。

　　 开业至今，湾悦城在满足消费需求的同时，已经举办了数十场次各类丰富精彩的主题营销活动。到湾悦城看展、参加活动，已经成为不少厦门人喜爱的休闲方式之一，此举则为商场带来了客流和销售的明显增长。

　　从自创吉祥物“湾悦兔”不难看出，湾悦城对于IP的情有独钟。如举办了emoji静态展、Buffy 航站楼、《捉妖记2》等多场IP主题展。

　　除了主题展，湾悦城开业以来还针对不同客群策划多个文化创意活动，满足市民日益增长的文化需求的同时增加消费者黏性。

　　另外，湾悦城通过业态的多元化、空间的场景化、营销的主题化，讨得消费者欢心的同时，还在服务上推陈出新，注重提供人性化的细节服务。比如，在建发集团资源平台支持下，引进智能停车缴费系统、车务管家、线上会员系统、体感互动大屏等，让消费者体验智慧服务。

　　未来，湾悦城将继续朝着“厦门城市级中高端生活中心”的目标前进，不断优化业态组合、活动策划、服务品质。具体来说，

　　·从招商品牌方面，做强餐饮业态，适当扩大儿童业态优势，弥补零售业态不足；

　　·从企划方面，打造高品质的生活空间氛围，增强场景化布置，整合内外部资源丰富营销活动，确保周周有活动、月月有亮点；

　　·从管理方面，强化商管公司、外包单位人员服务意识及标准化服务流程，提供服务品质。

　　三年内力争做到以厦门岛东部商圈为核心，辐射全岛、集美、翔安对品质生活有追求的家庭客群。