2018年4月10-12日,被誉为商业地产行业奥斯卡盛典的“第13届商业地产节”在广州南丰朗豪酒店如期开幕。
本届活动以“新时代 新商业:为了满足人民的美好生活需要”为主题,吸引了数千名中国商业地产行业领袖精英学者汇聚一堂,探讨新时代背景下,怎样打造崭新的商业形式和模式,如何实现“满足人民的美好生活需要”?
本届商业地产节为期3天,由商业推动地产论坛第13届年会、第五届CREE商业地产博览会、餐饮/服饰时尚/儿童产业与购物中心渠道论坛、新零售商业发展趋势论坛、商业跨界发展趋势论坛等五大行业分论坛、企业专场定制沙龙以及中国商业地产「金坐标」颁奖盛典组成。
其中,在4月11日举办的“OMO百变街区·一场新时代主题街区的变革”名城麦田·商业跨界融合趋势论坛上,名城麦田(深圳)商业投资有限公司董事兼总裁江良华、董事兼副总裁杨方磊,以及淘梦创始人兼CEO阴超,共同带来题为《OMO百变街区·一场新时代主题街区的变革》主题演讲。
名城麦田(深圳)商业投资有限公司董事兼总裁江良华
江良华:未来的主题街区,不能单纯只是主题变化
“主题街区是近几年商业发展进程中的一大产物。”一上场,江良华开门见山表示。
2013-2015年,中国主题街区处在探索阶段,这一阶段的特征是注重场景与体验,且产品主题大多是以文创为主。而经过两年探索与思考,2016-2017年主题街区遍地开花。在这个阶段,主题街区的呈现逻辑也从原来的文创,逐步发展成为注重多元主题、多样场景和客群细分。
江良华对此分析,过去文创的生命力相对有限,无法为购物中心提供更多收益。而麦田亦一直在思考,怎样的主题街区是具有跨时代意义的产品?
在这一步步摸索当中,江良华得出的结论是,中国主题街区核心要素是场景的打造。“如何在场景打造中植入更多体验?如何把户外场景室内化?又如何让主题街区叫好又叫座?”
江良华认为,未来中国主题街区的打造,应当是“趣潮+跨界”、“IP+内容”、“情感+故事”、“线上+线下”、“多元+多经”、和“艺术+科技”的动态运营模式。
“做任何商业,都应该是有趣好玩的,因为当下消费者喜新厌旧的速度很快,当你还未研究透消费需求,商业模式就过时了,因此,只有能够持续产生内容的主题街区,才具有源源不断的生命力,主题街区不再单纯只是主题变化,而应该是在一个美好的空间,不断产生新的内容。” 江良华表示。
名城麦田(深圳)商业投资有限公司董事兼副总裁杨方磊
杨方磊:主题街区运营不是“想到” 而是持续高标准做到
接过江良华的麦克风,杨方磊首先分享了他的观点:养商场就像养孩子,必须遵循其发展的逻辑规律。
在他看来,商业运营主要包含三部分:一是空间、二是商户、三是消费者,其核心是利用好购物中心的公共资源,服务好商户及消费者。可以从以下三方面着手:
第一,充分挖掘目标客户的核心需求和行为特征;
第二是便捷性和舒适性,例如停车便捷、商业环境舒适等;
第三是情感维系,必须与消费者建立情感交流,因为当消费者感受到被足够重视,其实就是实现了价值最大化。
但众所周知,以上几点最重要的不是想到,而是持续做到高标准。
基于上述几点,杨方磊分析,相对于购物中心的运营,主题街区像是一种特殊形式的存在,这类新兴事物的出现,对消费者的视觉冲击是非常直观的,因此在满足上述的基础运营之外,还有四点必须做到:一是场景变化;二是商户选择;三是营销及资源;四是IP。
淘梦创始人兼CEO阴超
阴超:新时代主题街区应该是线上与线下强导流
“什么是OMO百变街区?”接过江良华与杨方磊针对主题街区运营剖析的话题,淘梦创始人兼CEO阴超一上场,就与大家分享了,在主题街区遍地开花的新时代,OMO百变街区如何引领场景变革。
据他介绍,从淘梦的核心来说,内容要与IP相结合,即将IP影视化。OMO其实是O2O演化而言,意味着通过线上线下相互导流,消除虚拟与现实的壁垒,重构更高形态的人、货、场的方式形成新的商业模式。这便是OMO百变街区的核心。
谈及如何导流?阴超分析,不光是在街区中植入电影产品,还会包括文学、动漫IP、短视频等,这些IP本身就拥有大量粉丝,当我们把这些IP形象落实到实体商业中,就是从线上导流到线下的过程。而淘梦的优势就在于拥有大量的线上流量。
理论之外,阴超通过名城麦田与淘梦联手打造的OMO百变街区进行具体分析。
“电影主题其实有很多种,包括喜剧、科幻,题材很丰富,时间跨度也很长,可以从现代到古代,从穿越到二次元。”这就为“百变”提供了素材基础。
目前,OMO百变街区已梳理出两类不同的产品线,分别是1881淘梦电影公社与1881淘梦电影小镇。据他介绍,OMO百变街区包含了八大方面:
· 直播广场:街区内设互动舞台配led大屏幕,以及若干小电视屏幕。免费播放淘梦当季影片,以及网红/电影拍摄现场直播。造势“星光大道”,以“星探街”的概念,以素人扮演式拍摄淘梦电影的经典片段,同一机位与同一镜头同时在街区播映,完成线上线下的的流量循环系统。
· 淘梦文学馆coffee shop:街区内设文艺咖啡吧,专营网络文学作品,全新懒人休憩空间。
· 影视博物馆:展示电影发展历史和拍摄制作流程和场景;同时导入当季最新影片拍摄期间的道具物品和延伸品,由明星/演员签名编号,形成独特的影视文化收藏品;特别产品将用于拍卖,拍卖所得将归入与甲方合作的专项公益基金,用于公益项目。
· 大IP网红店:大流量IP网红店进驻街区,签约一部分网红店如手作店,特色餐饮店作为业态配备进驻街区。
· 私人影咖:私人影咖服务,提供容纳数人的独立影视空间。
· 创意集市:影视产品、延伸品集市
· 之间艺舍:原创陈设品展,每年更新3次。
· 影梦站台:造星机构,经过培训及考核的学员可以录入演员备选库,片方入库选择演员,有机会参与影视剧的拍摄,有机会成为真正的明星。
正是通过这些模式不断切换,才能让主题街区真正实现“百变”。至于OMO百变街区如何与购物中心相结合,江良华表示,一是成立合资公司;二是轻资产输出和内容植入;三是品牌授权和内容植入。
做任何商业都应该是有趣好玩的,只有能够持续产生内容的主题街区,才具有源源不断的生命力。OMO百变街区便是如此。
如今消费者对生活的追求已从过去简单的购买诉求,提升到整个购买过程的便利性乃至对精神层面的追求,能否满足心灵愉悦感甚至超过购物本身。
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