永辉的新零售图谱 “内生外连”如何搭桥腾讯?

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2018年04月17日10:07来自:赢商网 付庆荣
核心提示:永辉的新零售改造之剑下一步将挥向何处?

  汹涌而至的“新零售专题阅读)”大潮中,张氏兄弟掌舵的永辉专题阅读)这艘大船曾在2015年遇上了业绩下滑风暴。

  所幸的是,仅一场疾风骤雨。2016年,永辉业绩重回“一路上扬”的轨道。与此同时,一帧帧贴着“新零售”标签的画面徐徐展开。

  “向内生长”,永辉进行了从红、绿标店进化到超级物种的“门店升级”,亦重塑了公司的“组织架构”及“管理团队”。

  “门店升级”是闯入“新零售”大战中的排头兵,而“组合架构”和“管理团队”则是稳定前线的后勤部队。

  当然,“术业有专攻”的年代,如何克服线上线下融合不足的短板,永辉选择的是“向外连横”。虽然京东的入局,并未带来如二者预期般的“化合反应”,但傍上腾讯,无疑留下更大的想象空间。

  永辉的新零售改造之剑下一步将挥向何处?

  从红、绿标店进化到超级物种

  时间回到2016年,地点是杭州云栖大会,阿里巴巴董事局主席马云平地一声雷,抛出了“新零售”,“来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”

  彼时的永辉,刚从净利润低谷起身,奋力爬坡中。

  永辉超市2010-2017年运营数据(数据来源:企业公告 制图:赢商网)

  虽然营业总收入逐年攀升,但永辉归属于上市公司股东的合并净利润却在2015年下跌至6.05亿元,同比减少28.9%。

  永辉于公告中解释,上年同期非经常性投资收益2.21亿元转为报告期长期投资亏损,综合导致净利润大幅下降。

  打这一年起,永辉开始寻找红、绿标店以外更多可能的门店类型,且样式不断。据永辉方面向赢商网介绍,目前永辉旗下的门店共分为四大类:

   

  其中,首家“精标店”与“会员店”都诞生于2015年,这也是永辉最先尝试与O2O结合的门店样板。只不过前者处于初级阶段,更多着眼于技术层面的应用,而后者侧重于线上线下融合形成流量与消费闭环。

  精标店与会员店模式对比(资料来源:公开报道 制图:赢商网)

  经过近两年沉淀后,永辉选择在2017年元旦祭出“新零售”大招——超级物种,推行“高端食材餐饮体验+高端超市+永辉生活APP”模式。

  这是继红标店、绿标店、永辉生活生鲜便利店之后的第四大业态,亦是永辉经过16年进化的产物。

  对于新门店业态命名,永辉相关负责人曾经给出解释:超级物种就是未来超市+餐饮,让消费者更能寻味未来生活。

  官方数据显示,截至2017年底,超级物种在9大核心城市共计开出27家门店,并宣布2018年的百店计划。

  无论是永辉生活生鲜便利店还是超级物种,其不再囿于“终端体验店+提货点”角色,而是用过“永辉生活APP”真正实现线上线下大融合。

  据悉,截至去年底,永辉生活APP覆盖永辉旗下所有业态、42 个城市、559 家门店、累计注册用户289万,提供在线活动和商品推荐,并实现在线下单和结算。

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文章关键词:永辉 新零售 超级物种
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