随着我国中产阶级消费群体的不断增加,中高端消费趋势也逐渐涌现。对于家居行业来说,国内越来越多的消费群体开始关注居家的整体生活艺术和定制家具的需求。根据国家统计局的数据显示,2010~2016年间我国家具企业销售稳步增长,2016年度中国家具制造业主营业务收入突破8500亿元大关。
以欧派、索菲亚、尚品宅配为首的定制家具似乎已经占据了消费者心智,但他们大多是以纯定制,传统场景体验的方式打入中低端的消费市场。而梦尚智美在这样的市场环境中,走出了一条完全不同的商业道路,通过与地产合作,O2O家居新零售和3D家具DIY的体验方式,瞄准国内中高端的消费群体。
O2O家居新零售、3D家具DIY
早在2006年,梦尚智美就在佛山成立,并以针对解决国内外设计师家居设计方案,提供独特家具加工制作为主的模式面向市场。目前,梦尚智美已有6000多个国内签约设计师,同时还与米兰设计学院等国际学院合作,汇集国外设计师的设计理念。
随着消费升级,对性价比高的家居定制需求日益旺盛,2016年,梦尚智美从针对设计师服务,转向C端的消费体验,并完成天使轮融资,与市面上欧派、索菲亚等传统家具品牌相比,梦尚智美将“智能”作为门店、产品和体验的切入口。目前,在全国有2家门店,分布在广州正佳广场、杭州银泰城(筹备中),门店产品的SKU大约在72个左右。
智能区 3D家具DIY
以广州正佳广场为例,在90㎡的面积中,分智能区、家具展示区、摆件零售区。
智能区:分布六个电子屏幕,消费者可以在屏幕上自由搭配卧室、客厅、厨房、卫生间等家具产品,并选择材料、颜色等等。同时,在这一软件中还能找到相应的楼盘户型,在户型中进行家具搭配。据了解,这一软件是由梦尚智美自主研发,未来将会推出APP,消费者可以在线上购买,体现社交等附加功能。
零售区:主要是选择进口的家居饰品,区域占比在门店的10%左右。在正佳广场的门店中,梦尚智美选择的是土耳其设计师的原创产品。
梦尚智美营销总监汤永祥认为:“未来的商业一定是高性价比的体验模式和产品呈现。而我们跟其他定制家具相比,我们的门店更倾向于轻运营。因为增加了智能的部分,很多产品都承载到软件中呈现。”
智能区 3D家具DIY
跨界融合,与商业地产、住宅地产互换资源
抢占消费者心智,只在门店体验场景上的转变还远远不够,梦尚智美通过与开发商合作,互换资源,来满足消费者需求的变化。汤永祥向赢商网介绍:“我们会把距离门店三十公里以内所有的户型,包括别墅,全部建模囊括到智能3D家具DIY系统中。当用户进到我们店面的时候,他就能第一时间找到他所住的小区以及他的户型。”
这一模式的推行,有两个优势:第一,对于地产商而言,在梦尚智美门店中的消费者可以看到直径三十公里以内地产项目和户型图,一定程度上增加地产项目的成交量。第二,对于梦尚智美而言,可以通过这样的方式辐射全国每座城市,并通过直营体系和城市合伙人招募来布局线下实体店,将资源进一步整合,实现全链条的闭合发展。
零售区 来自土耳其的原创家居设计
未来,梦尚智美将继续选址于购物中心和社区商业中心,并在2018年开出100家合伙人模式的门店,10家直营门店,门店面积扩大至180~200㎡,增加更多的场景体验和产品,家具场景的还原、咖啡区域等等。比如,在100多平方米的门店中,可以容纳1000个SKU+经典家居情景体验。
据统计,国内家居家具品牌在注册的总数多达5000+,单一品类中的头部品牌市场份额占比不高,家装家居类呈现市场总量大,地域分化严重等现象。在此,梦尚智美希望通过“新零售”、“智能家居”的道路在未来三年中,完成品牌和产品在这一市场中的扎实落地,成为中高端定制家居领域中的国内头部品牌。
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