苏宁智慧零售+地产圈抢跑线下 阿里腾讯京东要急了？

　　今年以来，线上、线下的零售模式似乎从完全对立进阶到互相融合，阿里、京东、腾讯等电商巨头也通过投资入股等方式进入线下，这些是否都是实体商业春天到来了的信号？　　 

　　近日，在苏宁的智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约大会上，苏宁和地产界的半壁江山们共同结盟，其中包括八成千亿房企大佬。　 

　　苏宁控股集团董事长张近东在现场豪言：“三年我们要实现15000家店，2000多万平方商业实体的落地，店面总数近2万家。”　 

　　从大型商场苏宁广场到苏宁无人店、苏宁小店以及苏宁易购直营店，苏宁正在全面覆盖线下业态。通过智慧零售，苏宁欲实现万店互联的状态。　　 

　　“对于零售业，有人说传统电商已死，有人说传统实体店也在经受煎熬，但是今天这么多嘉宾在寒冬来到南京，集聚苏宁，我相信大家一定是感受到了春江水暖的先兆，察觉到了新的风口。”　　 

　　在张近东看来，“冬天来了，春天还会远么？

　　“喊来了半个地产圈”　　 

　　事实上，张近东所说的“新的风口”，便是零售行业线上线下加速融合的趋势。　　 

　　今年以来，阿里、腾讯、京东通过投资入股等方式进入线下，阿里巴巴入股高鑫集团；腾讯入股永辉超市；京东计划未来五年开设100万家京东便利店。　　 

　　在传统电商与实体商业均遇到转型难题时，线上线下融合成为这些商业巨头关注的新方向。　　 

　　对苏宁而言也是如此。　 

　　为此，张近东开出了智慧零售的良方，定出了未来三年门店数量达到2万家和2000多万平方的商业实体目标，由此成功吸引了中国地产圈的“半壁江山”，其中包括八成千亿房企大佬。　　 

　　其实，自2009年转型以来，苏宁早已练就两栖特长，而不只是传统的电器连锁店：在电商领域里，苏宁更懂线下商业，而在线下商业中，苏宁也更懂电商运营。　　 

　　线上方面，苏宁建立了苏宁易购电商平台，并且与阿里巴巴在物流、流量、服务等方面进行战略合作。

　　线下方面，苏宁通过“租建并联购”的方式，近两年每年新开店的数量都在千家以上，明年继续加速，其中与地产商们牵手便是重要途径之一。　　 

　　不难看出，苏宁与地产商关系互补，一方面，苏宁可以通过地产商庞大的线下商业实体资源迅速铺店；另一方面，房企也希望通过苏宁门店提升其“钢筋水泥混合体”的商业价值。　　 

　　早在2015年，苏宁就和万达集团达成战略合作。彼时，苏宁云店进驻万达广场，万达还为苏宁提供物业资源的开发定制。　　 

　　如今，双方的合作将更进一步，万达集团董事长王健林在大会现场表示：　　 

　　一是在更多门店合作；

　　二是万达为苏宁订制商业中心，苏宁还要开生鲜超市、母婴店等，万达把苏宁作为核心店，配套做吃喝玩乐；

　　三是资本层面合作，“明年我们两家将在资本层面合作”。　　 

　　今年前不久，苏宁向恒大集团注资了200亿元，成为其股东，并与恒大集团建立了面向高端社区的深层次、全方位的智慧零售发展计划。　　 

　　“2018年苏宁新开5000家店，恒大希望帮苏宁开其中10%。”恒大集团董事局副主席夏海钧直言。　　 

　　“我们在国内200多个城市有住宅项目，跟苏宁的合作从几方面展开：一是苏宁订制零售店，我们建设；二是共同建设苏宁广场、苏宁生活广场；三是恒大500多个社区，将建苏宁生活广场、苏宁易购直营店、苏宁社区小店，已落地100多个社区。”夏海钧如是说。　 

　　此外，苏宁还将和万达、恒大、碧桂园、融创、绿城、招商蛇口、雅居乐、远洋地产等约30家地产巨头建立各种差异化的智慧零售合作关系。　　 

　　张近东引用孟子的“人之相识，贵在相知；人之相知，贵在知心”来诠释苏宁与地产商携手打造命运共同体的目标。　　 

　　“因为苏宁与地产商都拥有庞大的线下商业实体，熟悉线下运营，所以相知；而且双方的目标也非常一致，都是持续地繁荣线下商业，所以知心。”　　 

　　可以说，从牵手万达、入股恒大再到本次大开发战略实施，苏宁向外界展现了其布局智慧零售的诚意和手笔，也由此拉开了以智慧零售赋能传统商业的序幕。

　　抢夺线下开店先机　　 

　　门店作为线下流量入口，正重新成为各位商业大佬纷纷争夺的对象。　　 

　　按照张近东的说法，目前苏宁早已通过“+互联网”，把实体资源上线互联网化，再整合线上资源“互联网+”反哺线下，实现全场景互联网的智慧零售。　　 

　　得益于智慧零售的赋能，苏宁的线下门店正在四面开花。　　 

　　今年11月，苏宁无人店“苏宁易购Biu”新开3家门店，分别位于重庆江北区观音桥苏宁生活广场、徐州苏宁广场以及北京八里庄苏宁生活广场。至此，算上南京、上海的两家，苏宁无人店数量已达到5家。　　 

　　值得注意的是，苏宁无人店的系统拥有成本低、商业化程度高以及可快速复制等优势，这是纯电商平台难以企及的。　　 

　　而苏宁小店则是开启了高速发展模式。顾客可以通过苏宁小店APP线上操作，享受送货上门或自提服务；而在线下，货架旁设置二维码，自助收银、移动支付十分便捷。　 

　　店内还通过设置虚拟货架，展示苏宁易购的线上促销，并设下单区，方便用户在线下购买和提货，弥补在门店面积上的不足。就是这样的苏宁小店，苏宁计划在2018年新开1500家。　　 

　　此外，还有渠道下沉的苏宁易购直营店。而作为苏宁一直以来的布局，苏宁的购物广场等业态也在智慧零售下打开新时代的想象空间。　　 

　　苏宁要做的正是“万店互联”，在此背后则需要技术的支撑。　　 

　　据悉，苏宁在转型的八年期间，技术和人才方面的投入高达数百亿，建立了硅谷、南京、北京、上海、杭州等五大研发基地，IT人员超过6000人，明年还要进一步拓展到1万人。　 

　　张近东对苏宁的智慧零售生态信心满满，在他看来，首先，“我们要做的，可以说是零售业态的3D打印机，根据各类不同的线下物业需求，提供各类定制化的业态模式。”　　 

　　其次，苏宁智慧零售的技术解决方案会打造成一个开源的系统，“我们的操作系统就是智慧零售的整体技术解决方案，在线下就是苏宁易购广场，可以一站式聚合我们各类业态；我们的各种APP则是云店、母婴、超市、体育、极物、影城、汽车超市、财富中心、小店、县镇店等各类专业店面。”　　 

　　显然，进入零售行业的下半场，线上线下融合是大势所趋。无论是苏宁还是阿里、京东等，线上线下的融合都是其未来发展的必经之路。　　 

　　不过，相对缺乏线下积累的电商大鳄而言，苏宁得益于长期的线下运营，可以免去填补“空白”的时间。　　 

　　可以预见的是，苏宁智慧零售大开发战略将随着与数百地产商的紧密合作中，抢得打造智慧零售范本的先机。