专访董利:制定“社区商业中心”的规范成为时代要求

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2018年06月21日15:24来自:赢商网 龚婉玲
核心提示:社区商业不是以购物、商品为主,而是服务功能,这就需要制定相应的标准化动作。

  实体经济的下一个风口,就是社区商业

  如果说,城市核心商圈的大型购物中心是城市商业的“主要动脉”,那么社区商业就犹如“毛细血管”一般,将“商业血液”输送到城市的每一个角落。“毛细血管”和“主要动脉”相比似乎微不足道,而社区商业却是未来发展的蓝海。

  社区商业是人们家门口的服务商,重要性不言而喻,并被越来越多企业所重视,科学规划、统一招商的标准化社区商业更能形成稳定收益,吸引投资者运营,吸引更多业主入住。显而易见,社区商业不是以购物、商品为主,而是服务功能,这就需要制定相应的标准化动作。

  

  近日,赢商网专访了全国标准化社区商业中心建设管理办公室主任董利。他认为,为更好地满足人们个性化、多样化、定制化、品质化的消费需求,推动我国传统社区商业和生活性服务业转型升级以及行业进步,制定“社区商业中心”的规范要求成为了必然选择。

  现状:数目庞大的社区商业

  社区商业是城市商业的基础,是居民消费的重要载体。完善的社区商业不仅应满足社区居民的餐饮、购物等基本消费需求,还应提供修理、洗染、通讯等众多的综合性服务。

  然而,在城市大规模扩张的过程中,不少新建小区重视商品住宅的规划建设,而对与之配套的商业设施不够重视;一些老旧小区的商业设施升级速度也落后于消费升级。

  从不同角度统计,国内在建和存量社区商业总体量10亿平方米以上,总平均市值应在10万亿以上,体量规模之大超乎想象,而且每个新批开发项目还在以10%的商业面积增加。面对如此大体量的社区商业,董利指出,目前的社区商业很明显地存在三大问题:

  ● 从开发角度看,开发量多,消化量少;每个项目10%的新增开发量,加上大型综合商业的开发,社区商业总体量早已供过于求。因此,商铺的销售速度也会减缓,一铺养三代、开盘就抢光的现象几乎没了。

  ● 从经营角度看,粗放型经营多、集约经营少,主要原因是各地在进行社区商业规划时往往仅注重局部,缺乏整体统筹协调,互补不够。

  ●  从业态角度看,传统业态多、现代业态少,关键性问题是开发商往往只注重房产效益而忽视配套商业,社区商业处于无序发展状态。特别是菜场、餐饮、理发沐浴、维修等带有一定公共服务性质的微利行业,供需矛盾突出。

  变革:新生代消费群体崛起

  互联网时代的来临和新生代消费群体的出现,人们的消费理念和方式已经发生了较大的变化,懒宅社群社交、时间碎片化、网络购物等一系列消费变化,促使社区商业、电商等“新兴消费方式”成为年轻消费群体首选。

  “随着经济和消费水平的发展,个性化,综合性、多功能,品质化以及食品安全等多方面消费需求越来越强烈,也就是说新时期的主要矛盾在社区商业领域尤其突出。”在董利看来。

  社区商业市场势能加速释放,为抓住人们“最后一公里”需求,顺势推进国家标准化“社区商业中心”成为时代要求。自2018年起,董利主任在全国开展“全国标准化社区商业中心”示范工程和分类指导工作,以更好推进“标准化社区商业中心”这一新型业态在全国发展,并团结组织了一批社区商业中心的践行者。

  拥有众多时代利好的“小而美”社区商业,作为商业地产的下一个风口,在各大企业的资金助力下,不仅加快了商业模式的日渐完善,也推动了社区商业建设的规范化进程。

  建议:规定要求下,要有自选动作

  未来,社区商业将甩掉“无序管理”“脏乱差”等标签,加速实现规范化和标准化,大步迈向“标准化社区商业中心”。

  当有了标准化和指导方向后,社区商业会成为有序化发展的行业。如何完善社区商业的服务功能,不仅仅是中国社区商业工作委员会的责任,同时也是当地政府和参与企业的义务。董利表示:“标准化首先是要根据趋势和消费特点应化,提出根据民生需要的刚领性要求,再逐渐细化。所以我们首先提出了《社区商业中心》的规范要求,强调的是业态齐全,功能齐备。”

  然而,对于商业来说,一个成功的项目不能单独依靠标准化、模式化。面对大众的疑惑,董利有自己的看法:有规定要求,有自选动作。根据《社区商业中心规范》100个企业可以展现100个企业风采,但业态齐全、功能齐备是核心。即使是1000㎡最小级别社区商业中心,也要满足社区服务等半公益性需求。标准是死的,但有通用性原则。所以,达到标准并不难。

  此外,董利还认为,在环境升级、业态升级、服务升级和食品安全升级的新形势下,只有“标准化社区商业中心”模式会才会带动社区商业行业更好更快发展。

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文章关键词:社区商业 董利
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