随着线上线下渠道的融合,体验成为线下门店承载的主要功能,从产品集合、业态跨界到科技、服务不断延伸,因此,线下门店空间也越开越大。同时,开设旗舰店也是对品牌形象的塑造和宣传,无论是国际大牌还是本土品牌,从快时尚、奢侈潮牌、书店、电子产品等各业态品牌纷纷选择以旗舰店、大型门店模式闪亮登场各大购物中心。
快时尚、奢侈潮牌的大店模式
国际快时尚品牌在放缓开店的同时,却集体开设旗舰店,以“高大上”的旗舰店打造品牌影响力。去年7月,美国快时尚品牌Gap品牌旗舰店在上海南京西路,面积达1908平方米,是Gap品牌目前在大中华区最大的旗舰店。旗舰店集合了GAP全系列产品,包括男装、女装、婴童装及首次在中国陈列的GapBody和GapFit系列。
紧接着,2017年11月,源自西班牙的快时尚品牌ZARA深圳首个大型旗舰店在万象天地开业,该店占地面积约2500㎡,共两层,设有手扶梯和垂直电梯,门店产品品类更为齐全,还增设配饰、香水等新品类。门店设计凸显“高大上”的品牌形象。而在去年5月份,ZARA HOME已经率先在上海南京西路开出亚洲旗舰店,占地面积超过500平方米,成为ZARA HOME亚洲地区面积最大的零售店,涵盖品牌全线产品系列。
无独有偶,日本MUJI也在深圳开出旗舰店。2018年1月18日,MUJI全球首个酒店+三合一旗舰店亮相,包括MUJI无印良品店铺、MUJI Diner无印良品餐堂、MUJI HOTEL SHENZHEN无印良品酒店。其中MUJI无印良品店铺面积达2209㎡(含MUJI Diner),据了解,无印良品旗舰店卖场面积在3000平米左右,是其标准门店面积的5倍。MUJI还计划到2019年年底在中国新开4-5家旗舰店,有消息称南京店已经落户新街口东方福来德。
英国快时尚品牌Topshop,中国内地首家旗舰店也已经落户上海,店铺占地面积超过3400平方米,共有三层,这也将是该品牌全球最大的店铺之一,预计今年9月开业。
不只是快时尚,奢侈品、潮牌、时尚服饰品牌等全线开展旗舰店模式。Dior(迪奥)全新中国旗舰店去年在上海恒隆广场开业,美国内衣品牌Victorias Secret(维多利亚的秘密)今年在广州太古汇开出全国第六家旗舰店。意大利百年经典运动品牌FILA上海南京路店今年5月升级大中华区最大旗舰店,面积867平方米,占据两层楼面。轻潮品牌“WESTLINK西遇”,携旗下创意生活类品牌FUNLINK,在番禺万达广场开出超2500平米
复合型书店打造高颜值旗舰店
以”书店+”的复合型实体书店,正备受购物中心的青睐。在以“书店+餐饮+互动+……”等多种业态发展的同时,陆续推出旗舰店,打造高颜值、强体验的门店场景。今年5月,西西弗、言几又、大众书局、当当书店等相继开出旗舰店。
5月7日,西西弗书店长沙IFS绿标旗舰店开业,这是西西弗3.0时代首家绿标旗舰店,面积574平方米,空间内融合了书店、咖啡、文创、儿童馆和艺文中心等多个功能分区,在空间和体验感上都进行了特别的设计。
5月26日,言几又在广州第一家店即以黑金旗舰店的形象亮相广州K11,这也是其全国第二家旗舰店。言几又广州K11店面积2900多平方米,约有十万册书籍,外籍书目达1.5万册,并融合咖啡文化、文创产品、文化沙龙、儿童乐园、互动体验等场景体验。
同在5月26日,大众书局携西南首家旗舰店进入重庆长嘉汇,也是其重庆首家门店。 大众书局重庆长嘉汇店面积1075平方米,共有12万册图书。与其他书店不同的是,该店设计成四合院的形式,分设书林漫步、生态阅读、咖啡飘香、文创开眼、鲜花相伴、烘培暖心、儿童乐园等8大区。
当当网线下o+o实体书店——当当书店全国首家旗舰店也在今年1月开进重庆,当当书店总面积约2500平方米,以阅读为主线,同时融合文创、轻食、旅游、花艺、手作、生活美学、沙龙、展览、非遗文化等跨界元素为一体的复合型文化实体空间,内部设置约200平方米的沙龙活动区,开展各类跨界交流活动。
黑科技产品旗舰店酷炫十足
智能、黑科技是电子产品竞争的核心,然而,这些黑科技产品实体店并不满足于科技的展示,在门店形象及线下体验方面也是下了大功夫,打造旗舰店,酷炫十足。
去年11月,小米之家在深圳万象天地开出全球首家旗舰店,这是全国第228家小米之家,小米之家深圳旗舰店面积650平方米,独栋双层设计,该店是集形象展示、产品体验咨询和承担销售功能为一体的零售体验店。今年6月,小米之家又在南京开出第二家旗舰店,面积超越第一家,约720平方米,拥有一个超大且璀璨的玻璃幕墙,在夜色里幕墙透着灯光会发散出钻石般的熠熠光彩。该店堪称“颜值最高”的小米旗舰店。
OPPO首家超级旗舰店去年底在上海淮海中路正式亮相,门店面积约500平米,用以展示所有产品+产品零售。在门店设计上,大面积的玻璃幕墙、飞在半空中的鲸鱼及占3/5区域的石头,处处传递着时尚、科技的形象感。
黑科技集合店奇客巴士上海长风大悦城旗舰店6月12日开业。这是奇客巴士走出浙江后开的第一家门店,店铺面积427平方米,是该品牌目前最大的旗舰店。 该店以“黑科技潮玩新品”为主题,产品涵盖手机数码产品、智能家居、医疗健康、图书、护肤产品等十几种不同品类。
6月16日,Brookstone北京爱琴海购物中心开出北京最大旗舰店,面积约600㎡。店内引进了人脸识别、智能AI交互等黑科技元素。店铺设置德国红点大奖专区及多个场景体验区,如荣耀、小米全生态体验区、IP网红专区、时尚影音体验专区、“爱美梳妆台”女性体验区、儿童娱乐专区、HP电脑体验专区、Remax及能力风暴、科大讯飞等AI智能专区等。
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当下,打造旗舰店已经成为品牌打造形象和宣传品牌的共识。随着各业态品牌的旗舰店/大店模式兴起,门店从几百平方米开到上千平方米,甚至几千平方米。品牌对购物中心的物业空间的需求越来越大。此外,更高大上的形象、更丰富的产品和门店体验,也是吸引客流的关键。
相比前些年,购物中心主力业态百货频频撤场、超市大卖场收缩面积等给购物中心招商、运营带来的压力,此番品牌旗舰店/大店模式的兴起,对购物中心而言则是迎来一轮新机会。
GOELIA歌莉娅、维多利亚的秘密、斐乐、西遇等服饰品牌在旗舰店的打造上,玩出了一番新高度,门店更大,颜值更高,场景更多样化……
近期,国际一线奢侈品牌香奈儿CHANEL在北京国贸商城开出中国首家全品类旗舰店,迪奥Dior去年在上海开设中国全新旗舰店,同样以全品类呈现。
在截至11月30日的12个月内,H&M集团销售额同比增长6%至2360亿瑞典克朗(约合人民币1639亿元),除去俄罗斯业务影响后同比增长8%。